หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Atera

SupportBench

supportbench.com

SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย

Desk.Help

desk.help

Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.

SuperOps

superops.com

SuperOps เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ IT ที่รวม PSA และ RMM ช่วยให้ MSPs และทีม IT ปรับปรุงกระบวนการด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการและการทำงานอัตโนมัติ.

coview

coview.com

Coview เป็นแอปที่ช่วยแชร์หน้าจอ, บันทึกการใช้งาน, แก้ไขข้อผิดพลาดทางไกล และตรวจสอบการทำงานของเบราว์เซอร์สำหรับทีมสนับสนุน.

N-able Take Control

n-able.com

N-Able Take Control เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านไอทีสามารถเข้าถึงและจัดการอุปกรณ์จากระยะไกลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

ScalePad Lifecycle Manager ช่วยให้ผู้ให้บริการหลายราย (MSP) จัดการข้อมูลสินทรัพย์ด้านไอทีและวางแผนระยะยาวเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

Sematext

sematext.com

Sematext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน บันทึก และประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้ แบบครบวงจร.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.

HelpSpace

helpspace.com

Helpspace เป็นซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าและจัดการบริการ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสอบถามและคำขอได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

XMReality

xmreality.com

XMReality เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยในการสนับสนุนและฝึกอบรมระยะไกล ทำให้การแก้ปัญหาและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Zowie

getzowie.com

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Deskpro

deskpro.com

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.

Suptask

suptask.com

Suptask เป็นระบบตั๋วที่ทำงานภายใน Slack ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และติดตามตั๋วเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning เป็นแอพสำหรับการสนับสนุนทางไกลที่ใช้เทคโนโลยี AR ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้ระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

RemoteToPC

remotetopc.com

RemoteToPC เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

Conclude

conclude.io

Conclude ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและจัดการเวิร์กโฟลว์ใน Slack และ Microsoft Teams โดยเชื่อมต่อสนทนาและจัดการตั๋วสนับสนุนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.

Genuity

gogenuity.com

Genuity เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการ IT และซื้อซอฟต์แวร์ในราคาส่ง ช่วยติดตามอุปกรณ์และจัดการคำขอของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.

ScreenMeet

screenmeet.com

ScreenMeet เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนทางไกลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ IT ปรับปรุงความปลอดภัย และสร้างความยืดหยุ่นให้กับธุรกิจ.

BlueTally

bluetallyapp.com

BlueTally เป็นซอฟต์แวร์จัดการสินทรัพย์ที่ช่วยติดตามและจัดการสินทรัพย์ต่างๆ เช่น เครื่องดนตรีและโทรศัพท์อย่างมีระเบียบ.

Workwize

goworkwize.com

Workwize เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและส่งคืนอุปกรณ์ IT และสำนักงาน ให้พนักงานระยะไกลใน 100 ประเทศ ภายในไม่กี่วัน

ZenAdmin

zenadmin.ai

แอป ZenAdmin ช่วยบริหารจัดการอุปกรณ์ บุคคล และงานอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อลดภาระงานและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ.

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

JustReply

justreply.ai

JustReply เป็นแอพคัดสรรสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและแสดงความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero เป็นแอพที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าผ่านการตอบกลับอัตโนมัติและการจัดการคำขอจากผู้ใช้.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.

Keeping

keeping.com

Keeping คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวมเข้ากับ Gmail ช่วยจัดการคำร้องจากลูกค้าในทีมได้สะดวกจากภายใน Gmail.

Desku

desku.io

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ticksy

ticksy.com

Ticksy คือแอปช่วยจัดการบริการลูกค้า ที่มอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้า.