หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - 8x8 Work

Sharpen

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

virtualQ

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

RemoteMeeting

RemoteMeeting เป็นแอปประชุมทางวิดีโอที่ใช้เบราว์เซอร์ ช่วยแชร์เอกสารและวาดหมายเหตุได้ง่าย พร้อมระบบบันทึกการประชุมอัตโนมัติ.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Team on the Run

Team on the Run แอปสื่อสารสำหรับธุรกิจ ใช้ส่งข้อความและไฟล์ โทร VoIP หรือ Push-to-Talk จัดช่อง PTT ติดตามตำแหน่งเรียลไทม์ มอบหมายงานและสตรีมวิดีโอ

Veeting

Veeting เป็นแอพประชุมทางวิดีโอและเสียงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประชุมเสมือนจริง แชร์เอกสารและหน้าจอได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม.

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Bright Pattern

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Vectera

Vectera เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการประชุมออนไลน์ ที่มีการนัดหมายและวิดีโอโดยใช้ลิงก์เดียว รองรับผู้เข้าร่วมได้ถึง 10 คน พร้อมฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน.

Truly

Truly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน Salesforce โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ และบันทึกข้อมูลต่างๆ อัตโนมัติ.

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Sneek

Sneek เป็นแอปที่ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถติดต่อสื่อสารและเริ่มการสนทนาวิดีโอได้ทันทีเพื่อเพิ่มความเชื่อมโยงในการทำงานร่วมกัน

Zellim

Zellim เป็นแพลตฟอร์มที่ให้เครื่องมือสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้จากทุกที่ รวมคุณสมบัติการจัดการโปรเจกต์และการสื่อสารไว้ในที่เดียว.

3veta

3Veta เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดตารางนัดหมายและการประชุมทางวิดีโอสำหรับทีมระยะไกล พร้อมฟีเจอร์การซิงค์ปฏิทินและการปรับแต่งแบรนด์.

Bandwidth

แอป Bandwidth เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่รวมกันได้ทั่วโลกอย่างง่ายดาย

Gradwell

แอป Gradwell ให้บริการการสื่อสารคลาวด์แก่ธุรกิจทุกขนาด รวมถึงโทรศัพท์โฮสติ้งและการเชื่อมต่อ SIP พัฒนาจากทรัพย์สินทางปัญญาของเราเอง.

Contivio

Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Aheeva

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

VoiceVoice

แอป VoiceVoice ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อสร้างการสนทนาที่มีจุดประสงค์ ช่วยให้ผู้ชมเข้าร่วมและมีส่วนในการจัดการปัญหาที่องค์กรสนใจ

Streem

Streem คือเครื่องมือช่วย visual ระยะไกลที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้อย่างรวดเร็ว.

Distrobird

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.