หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - 8x8 Work

Liveform

livestorm.co

Livestorm เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมผ่านวิดีโอแพลตฟอร์มแรกที่จัดการการประชุม การสัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมเสมือนจริงตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วย Livestorm ปลดบล็อกไซโลการประชุมทางวิดีโอแบบเดิม และใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมทางวิดีโอแบบ end-to-end สำหรับการประชุมและกิจกรรมของคุณ เข้าถึงเทมเพลตและลำดับอีเมล หน้าลงทะเบียนที่ปรับแต่งได้ การติดตามการส่งอีเมล วิดเจ็ตเว็บไซต์ การแบ่งปันทางสังคมในตัว และอื่นๆ อีกมากมาย ลืมการประชุมและกิจกรรมที่น่าเบื่อด้วยการโต้ตอบเพียงเล็กน้อย ด้วย Livestorm คุณสามารถเลือกจากฟีเจอร์มากมายเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วม: เปิดตัวโพล ตอบคำถาม ส่งอิโมจิ แชร์ไฟล์ และอื่นๆ อีกมากมาย สุดท้าย ทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลด้วยแดชบอร์ดแบบรวมของ Livestorm เพื่อติดตามการลงทะเบียน การเข้าร่วม และการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วม ผสานรวม Livestorm เข้ากับ Salesforce หรือ HubSpot CRM เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากเหตุการณ์ใดๆ Livestorm สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความสะดวกในการใช้งาน เราให้บริการบริษัททุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 แบรนด์ต่างๆ เช่น Shopify, Honda, สเปนเดสก์, ฟรอนต์ และ Revolut ไว้วางใจให้ Livestorm จัดการประชุมออนไลน์ การสัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมเสมือนจริง ลูกค้าของ Livestorm มาจากหลากหลายภาคส่วน รวมถึงเทคโนโลยี การศึกษา การดูแลสุขภาพ หน่วยงานภาครัฐ สื่อ อสังหาริมทรัพย์ และอื่นๆ อีกมากมาย Livestorm มีให้บริการใน 24 ภาษา เชื่อมต่อผู้ใช้ทั่วโลก

OnSIP

onsip.com

OnSIP เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (RTC) ชั้นนำแก่บัญชีลูกค้ามากกว่า 100,000 บัญชี ลูกค้า VoIP ธุรกิจ OnSIP เพลิดเพลินกับประโยชน์ของระบบโทรศัพท์ตามความต้องการโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ภาระ และไม่ยืดหยุ่นสูงแบบเดิมๆ บริษัทยังนำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์และ API ที่เรียบง่ายสำหรับนักพัฒนาเพื่อสร้างแอปพลิเคชัน RTC ของตนเองอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%

CircleLoop

circleloop.com

ผู้ให้บริการ UK Cloud Telecoms นำระบบโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณมารวมกันในแอปเดสก์ท็อปและมือถือที่ทรงพลังเริ่มต้นเพียง 5.00 ต่อเดือน (ทดลองใช้ฟรี 7 วัน) คุณสมบัติ Circle Loop รวมถึงข้อความเสียงส่วนบุคคล บันทึกการโทร โอนสาย การจัดการผู้ติดต่อ การประชุมทางโทรศัพท์ Circle Loop ทำงานร่วมกับเครื่องมือ SaaS ที่คุณใช้ รวมถึง Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly

Devyce

devyce.com

Devyce คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากการโทรและการส่งข้อความที่เชื่อถือได้แล้ว Devyce ยังสรุปการโทรของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาในการป้อนรายละเอียดลงใน CRM ของคุณ สร้างทีมเพื่อจัดการสายเรียกเข้าไปยังฝ่ายขายหรือสายสนับสนุนของคุณ ขณะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน พร้อมใช้งานบนเว็บ, iOS และ Android พร้อมแอพสำหรับ Mac เร็วๆ นี้

MyOperator

myoperator.com

MyOperator เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำของอินเดีย ซึ่งรองรับธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่ง รวมถึง NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo และ Myntra ด้วยชุดข้อเสนอต่างๆ เช่น สายองค์กร, การจัดการแคมเปญแบบ 360 องศา, Office IVR, การวิเคราะห์การโทร, ศูนย์คอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์, แคมเปญ SMS + WhatsApp และการบูรณาการ CRM MyOperator ช่วยให้ทีมของคุณแปลงทุกการโทรหรือการโต้ตอบให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ ทำไมต้อง MyOperator? MyOperator เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อถือได้สำหรับแบรนด์มากกว่า 10,000 แบรนด์ ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ไปจนถึง SMB รวมถึง Apollo, Dominos และ Razorpay ด้วยคะแนน 4.5 บน Google ยังได้รับการยอมรับว่าเป็น 'แชมป์' ในเมทริกซ์ความเป็นผู้นำระบบโทรศัพท์บนคลาวด์โดย SoftwareSuggest และ Compare Camp Rising Star Award ผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติเด่นของ MyOperator 1. สายงานองค์กร MyOperator Corporate Line ปรับปรุงการเชื่อมต่อของทีมระยะไกลด้วยแอปโทรออกและหมายเลขเสมือนสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคน โดยไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดขององค์กร ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบันทึกการโทร การผสานรวม WhatsApp และ CRM และหมายเลขธุรกิจเสมือนอัจฉริยะ ทำให้การจัดการการสื่อสารง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม 2. ศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ Cloud Contact Center ของ MyOperator เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่จัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง พร้อมด้วยฟีเจอร์อย่าง WhatsApp Business API การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และการวิเคราะห์คำพูดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้มั่นใจถึงความต่อเนื่องทางธุรกิจด้วยความสามารถ IVR และ VOIP และการบูรณาการ CRM 3. ออฟฟิศ ไอวีอาร์ Office IVR ของ MyOperator คือระบบโทรศัพท์อัตโนมัติบนคลาวด์ที่ปรับปรุงการจัดการการโทรสำหรับธุรกิจด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ข้อความต้อนรับส่วนบุคคล ตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการโทร และความสามารถในการติดตามผล ลดความจำเป็นในการโอนด้วยตนเอง โอนสายไปยังแผนกหรือตัวแทนที่เหมาะสม และส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้โทร 4.การจัดการแคมเปญ ชุดการจัดการแคมเปญของ MyOperator พร้อม Voice และ WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มบูรณาการที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ดำเนินโครงการริเริ่มทางการตลาด โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ การส่งข้อความอัตโนมัติ และการโทรออก โซลูชันนี้ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงการจัดการข้อมูลลูกค้าด้วยทางเลือก OTP และการบูรณาการ CRM 5. โซลูชันหลายร้านค้า โซลูชันหลายร้านค้าของ MyOperator เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสถานที่หลายแห่ง ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำหนดเส้นทางผู้ติดต่อ การบันทึกการโทร การตรวจสอบแผงสด และการรายงานแบบเรียลไทม์สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล โซลูชันนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการร้านค้าและสถานที่ตั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 6.วีโอไอพี บริการ VoIP ของ MyOperator นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจ รวมถึงการประชุมทางวิดีโอ การจัดการการโทร การแจ้งเตือน การปฏิเสธสายที่ไม่ได้รับอนุญาต การส่งข้อความ การโทรด้วยเสียงและข้อความเสียง การคัดกรองและการบันทึก โทรด่วน การต่อสายอัตโนมัติ และ ID ผู้โทร VoIP องค์กรอาจปรับปรุงการดำเนินงานด้านการสื่อสารด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ เช่น IVR, ห้ามรบกวน (DND), การรายงาน และการวิเคราะห์การโทร นอกจากนี้ การเปิดใช้งานการโทรผ่านเว็บของ MyOperator ยังมอบคุณภาพการบริการที่ดีขึ้น และศูนย์ติดต่อที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรกช่วยให้ตัวแทนสามารถโทรออกและรับสายได้ในขณะเดินทาง ตอบสนองความคาดหวังของโลกไฮบริดและมือถือเป็นศูนย์กลาง แอปจัดการการโทร MyOperator มาพร้อมกับการเข้าสู่ระบบแบบหลายผู้ใช้ตามสิทธิ์ สำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้อย่างเต็มที่ และไม่ต้องการขัดขวางความสะดวกในการทำงานของพวกเขาและพนักงานแม้แต่น้อย การเข้าสู่ระบบแบบผู้ใช้หลายคนตามสิทธิ์ของเราจะช่วยให้คุณทำสิ่งที่จำเป็นได้ 1. ผู้ดูแลระบบระดับสูง: พวกเขาสามารถควบคุมแอปมือถือได้อย่างสมบูรณ์และเข้าถึงรายงานทั้งหมด ทั้งตัวแทนและแผนกอย่างชาญฉลาด พวกเขายังสามารถเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้แอปมือถือรายอื่นและมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นได้อย่างเต็มที่ 2. ผู้จัดการ: ผู้จัดการเหล่านี้เป็นหัวหน้าแผนกและมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของแผนกโดยสมบูรณ์ พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของแผนกอื่นๆ ได้ 3. พื้นฐาน: ผู้ใช้ขั้นพื้นฐานสามารถเข้าถึงเฉพาะบัญชีของตนเท่านั้น และไม่สามารถตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้หรือแผนกอื่นได้

SignalWire

signalwire.com

แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอยุคใหม่ ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายการสื่อสารบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นซึ่งมี API สำหรับฟังก์ชันเสียง, SMS และวิดีโอ

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business นำเสนอบริการของระบบคลาวด์และสามารถใช้ได้ทั่วโลก นำเสนอคุณสมบัติการโอนสายในการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP โดยใช้เครือข่ายเดียวในการส่งข้อมูลและเสียง การใช้เครือข่ายเดียวมากกว่าสองเครือข่ายจะช่วยลดค่าโทรสำหรับลูกค้า การโทรทางอินเทอร์เน็ตมีคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย รวมถึงการสนทนาทางวิดีโอ การโอนสาย และการประชุมทางโทรศัพท์

ezTalks

eztalks.com

ezTalks มีความเชี่ยวชาญในการนำเสนอโซลูชันการประชุมผ่านเว็บและการประชุมทางวิดีโอที่เชื่อถือได้ ให้บริการซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์และในองค์กรพร้อมคุณสมบัติอันทรงพลัง เช่น การแชทด้วยวิดีโอ/เสียง HD, IM, การแชร์หน้าจอ, บันทึกและไวท์บอร์ด ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอคุณภาพสูงที่ผสานรวมกับซอฟต์แวร์และมอบความเรียบง่ายและขั้นสูงสุด ประสบการณ์การประชุม ezTalks มุ่งหวังที่จะทำให้การประชุมของคุณง่ายขึ้นและทำงานร่วมกันมากขึ้น

ClearSlide

clearslide.com

เราปรารถนาที่จะทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าประสบความสำเร็จ ทุกอีเมล ทุกการประชุม และทุกการนำเสนอควรจะน่าทึ่ง ClearSlide มอบแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่สมบูรณ์ซึ่งรวมการจัดการเนื้อหา การสื่อสารแบบรวม การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม และการขายที่แนะนำเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบไดนามิกกับผู้ซื้อ และเพิ่มการลงทุน CRM ที่มีอยู่ของคุณให้สูงสุด ลูกค้า ClearSlide บรรลุผลผลิตของผู้ขายที่สูงขึ้น ประสิทธิภาพการจัดการการขายที่เพิ่มขึ้น และการส่งข้อความต่อหน้าลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น รายงานลูกค้า ClearSlide: เพิ่มขึ้น 10% -20% ในข้อตกลงที่ปิดแล้ว ลดเวลาลง 25% สำหรับตัวแทนใหม่ ลดต้นทุนการขาย 50% -80% ผลผลิตการขาย แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่บูรณาการและใช้งานง่าย - พร้อมเนื้อหา การสื่อสาร และการวิเคราะห์ เพียงปลายนิ้วของคุณเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการขั้นต่อไป ประสิทธิผลของผู้นำ แดชบอร์ด Quadrant การมีส่วนร่วมอันทรงพลังใน ClearSlide และ CRM ปรับปรุงการมองเห็นข้อตกลง การฝึกสอน และการคาดการณ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ผลกระทบของเนื้อหา แนะนำและโปรโมตเนื้อหา โดยมอบเนื้อหาและเครื่องมือที่เหมาะสมแก่ตัวแทนในทุกจุดของวงจรการขาย ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความตามการมีส่วนร่วมและคำติชมของลูกค้าโดยตรง

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งให้บริการโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอินเดีย คุณค่าที่พวกเขานำเสนอคือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับโซลูชันต่างๆ เช่น การโทรออกอัตโนมัติ การสำรวจด้วยเสียงอัตโนมัติ OTP ด้วยเสียง สายเรียกเข้าและโทรออก คลิกเพื่อโทร IVR/หมายเลขโทรฟรี และศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบพร้อมฟังก์ชันการรวม API ในเชิงลึก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับฮาร์ดแวร์ ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า และเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกในการขยายขนาดธุรกิจที่มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในชื่อ Deskotel Communications Pvt. ltd ภายใต้ชื่อแบรนด์ CallerDesk พวกเขายังเป็นพันธมิตรด้านทรัพยากรอย่างเป็นทางการกับพอร์ทัล Startupindia (Initiative of Niti Ayog) และ Nasscom 10000 Startup

3veta

3veta.com

3veta คือชุดเครื่องมือการนัดหมายและการประชุมทางวิดีโอเต็มรูปแบบสำหรับทีมระยะไกล กรณีการใช้งานที่โดดเด่น: → การกำหนดเวลาการนัดหมาย (หน้าการจอง ปฏิทินทีมที่ใช้ร่วมกัน การซิงค์ปฏิทินแบบ 2 ทาง การซิงโครไนซ์กับ Microsoft Exchange, Google Calendar, Apple Calendar; ตัวเตือนการประชุม ฯลฯ) → การประชุมทางวิดีโอ Full HD → การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง ((ความเป็นไปได้ ติดป้ายกำกับสีขาวอย่างสมบูรณ์ตลอดประสบการณ์ทั้งหมด) → บูรณาการกับเว็บแอปอื่น ๆ มากกว่า 5,000 รายการ

Toky

toky.co

Toky คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งช่วยให้ลูกค้าและทีมงานของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นโดยใช้อินเทอร์เน็ต ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจากทั่วโลก ทำให้ตัวเองพร้อมใช้งานไม่ว่าบริษัทของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม การผสานรวมกับ CRM หลักและเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณได้ในคลิกเดียว แต่ยังบันทึกรายละเอียดการโทรทุกครั้งของคุณอีกด้วย ด้วยชุดคุณสมบัติที่กว้างขวาง รวมถึงการบันทึกการโทร ข้อความเสียง SMS คำพูดเป็นข้อความ และอัตราค่าบริการที่ไม่แพงมาก โปรดแน่ใจว่าความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแล

Sneek

sneek.io

พบกับเพื่อนร่วมทีมของคุณตลอดทั้งวัน และเริ่มวิดีโอแชททันทีและวิดีโอแชทกลุ่มได้ในคลิกเดียว Sneek เป็นเครื่องมือแสดงตนอย่างต่อเนื่องสำหรับกลุ่มคนเร่ร่อนทางดิจิทัล ทีมที่อยู่ห่างไกลและกระจายตัว

FreJun

frejun.com

FreJun เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทำให้การโทรเพื่อธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถโทรออกเพื่อธุรกิจโดยใช้หมายเลขเสมือนเฉพาะ และรับสายเรียกเข้าด้วยหมายเลขเดียวกัน การโทรผ่านหมายเลขเสมือนสามารถบันทึกและรวมเข้ากับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ เช่น CRM และ ATS การวิเคราะห์การโทรโดยละเอียดและข้อมูลเชิงลึกของ AI ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม FreJun ยังมีคุณสมบัติการโทรอัตโนมัติที่เป็นเอกลักษณ์ (ตัวโทรออกอัตโนมัติ) ซึ่งผู้ใช้สามารถโทรไปยังรายการหมายเลขได้โดยอัตโนมัติ ด้วยการใช้ FreJun ร่วมกับเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ของคุณ ระบบการติดต่อทั้งหมดสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ภายใน 5-10 นาที

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

Distrobird

distrobird.com

เรียกใช้ลำดับอีเมลและ SMS แบบเย็น การโทรเข้าและโทรออก กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน การติดตามแบบฟอร์ม การกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นในที่เดียว สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM เริ่มใช้แพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติแบบครบวงจรของ Distrobird ฟรี! Distrobird มีภารกิจในการลดความซับซ้อนในการเปิดใช้งานและจัดการองค์กรการขายของคุณ Distrobird ดำเนินการนี้โดยรวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่ทีมสร้างรายได้ของคุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมาย การหาลูกค้าใหม่ การมีส่วนร่วมหลายช่องทาง การรายงาน และอื่นๆ เพิ่มผลผลิตของทีมขายของคุณเป็นสองเท่าด้วยเครื่องมือที่น้อยลง

CM.com

cm.com

ปัจจุบัน ผู้คนทั่วโลกเชื่อมต่อกันผ่านโทรศัพท์มือถือของตน ตลอดทั้งวันทุกวัน ธุรกิจต่างๆ รวมถึงลูกค้ากำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารระหว่างกันผ่านช่องทางมือถือ Conversational Commerce ให้คำมั่นสัญญาเช่นนั้น คุณสามารถเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ได้อย่างแน่นอน Conversational Commerce คือการผสมผสานอันชาญฉลาดของช่องทางการส่งข้อความยอดนิยม เครื่องมือข้อมูล และโซลูชันการชำระเงิน ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจและดำเนินการตามเส้นทางสู่การซื้อให้เสร็จสิ้นภายในช่องทางการรับส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ สนทนาอย่างเข้มข้น มีประสิทธิภาพ และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางกับลูกค้าของคุณบนมือถือ โดยไม่มีอุปสรรคทางเทคโนโลยี CM.com นำเสนอช่องทางการส่งข้อความที่ผสมผสานอย่างชาญฉลาด เช่น SMS, RCS, WhatsApp Business และ Apple Business Chat รวมกับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและฟีเจอร์แพลตฟอร์มอื่น ๆ CM.com เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แห่งแรกของโลกที่มีฟังก์ชันการชำระเงินแบบรวม แพลตฟอร์ม CM.com สามารถใช้ผ่าน API และ Web App

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

Kumospace

kumospace.com

Kumospace กำลังสร้างสำนักงานแห่งอนาคต ซึ่งเป็นสำนักงานเสมือนจริงที่ให้ความสำคัญกับมนุษย์เป็นอันดับแรก ที่ซึ่งการทำงานเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงานเป็นไปตามวัฒนธรรมของบริษัท ส่งเสริมให้ทีมของคุณเข้าถึงศักยภาพสูงสุดด้วยพื้นที่ทำงานเสมือนจริงที่สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานใช้สิ่งที่ดีที่สุด Kumospace ขจัดความขัดแย้งเรื่องการสื่อสาร ลดความเข้าใจผิด และช่วยให้ทีมเฉลิมฉลองชัยชนะร่วมกัน เข้าร่วมกับบริษัทหลายพันแห่งที่ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาความท้าทายของการทำงานระยะไกลกับ Kumospace

Ringostat

ringostat.com

Ringostat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการติดตามการโทร ระบบโทรศัพท์ และการวิเคราะห์จากต้นทางถึงปลายทาง Ringostat ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด โดยคำนึงถึง ROI สร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า และเพิ่มยอดขาย เป็นบริการเดียวในยุโรปตะวันออกที่เป็นพันธมิตรเทคโนโลยี Google Analytics อย่างเป็นทางการ แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยผลิตภัณฑ์เจ็ดรายการ: การติดตามการโทร, การวิเคราะห์แบบ end-to-end, PBX เสมือน, วิดเจ็ตการโทรกลับ, สมาร์ทโฟน Ringostat, Ringostat Insider และ Ringostat Messenger ผลิตภัณฑ์เหล่านี้แต่ละผลิตภัณฑ์เป็นตัวแทนของหนึ่งในสามสาขาที่รวมกันเป็นระบบนิเวศเดียว: การวิเคราะห์ การสื่อสาร และการขาย Ringostat Virtual PBX เปิดตัวในหนึ่งวัน ไม่ต้องลงทุนซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม และเหมาะกับทุกสภาพการทำงานของฝ่ายขาย โซลูชันของ Ringostat เหมาะสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ช่วยให้สามารถประมวลผลคำขอได้อย่างรวดเร็วและโทรออกได้ในคลิกเดียว ความต้องการของลูกค้าคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของแพลตฟอร์ม ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคที่เป็นมิตรเอาใจใส่ต่อคำขอของผู้ใช้และตอบกลับภายในสี่นาที 95% ของผู้ใช้ให้คะแนนผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Ringostat ว่า “ยอดเยี่ยม” หรือ “ดี” นอกจากนี้ ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะยังช่วยให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ Ringostat ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของพวกเขา

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจชั้นนำที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการสื่อสารระดับองค์กรทั่วโลก ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ชาญฉลาดที่สุดและผลิตภัณฑ์ PBX ที่โฮสต์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดการการสื่อสารทางธุรกิจด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบสดที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงง่าย และถ่ายทอดสด แพลตฟอร์มการสื่อสารยุคใหม่ที่สามารถรวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือช่วยเหลือที่คุ้นเคย TeleCMI - แพลตฟอร์มการสนทนาทางธุรกิจอัจฉริยะที่ให้คุณภาพเสียงสูงโดยมีความหน่วงต่ำ TeleCMI ให้บริการหมายเลขเสมือน บริการ SMS บริการหมายเลขโทรฟรี โซลูชันหมายเลขธุรกิจระหว่างประเทศ API การโทรศัพท์ PIOPIY - แพลตฟอร์มโทรศัพท์ของนักพัฒนาที่ใช้ API บริการศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ และโซลูชัน PBX ที่โฮสต์

Crewdle

crewdle.com

Crewdle แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอแบบคาร์บอนเป็นกลางแห่งแรกของโลกนำเสนอระบบนิเวศดิจิทัลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เรียบง่าย และยั่งยืน ด้วยเทคโนโลยีแบบเพียร์ทูเพียร์ โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบในการช่วยกอบกู้โลก ทีละการสนทนา Crewdle หมายถึงความปลอดภัยสูงสุด Crewdle เป็นโซลูชั่นที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่สุดสำหรับการสนทนาทางวิดีโอและการประชุมทางวิดีโอทั้งหมดของคุณ Crewdle หมายถึงการรักษาการสนทนาและข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัว และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ Crewdle ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย และสนุกสนาน Crewdle เป็นโซลูชันการประชุมผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการทำสิ่งที่แตกต่าง

Bandwidth

bandwidth.com

แบนด์วิดท์เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสากลที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ นำเสนอประสบการณ์ระดับโลกแบบบูรณาการได้ง่ายขึ้น มีความยืดหยุ่นและพร้อมที่จะผสานรวมกับสแต็กการสื่อสารทั้งหมดของคุณ สร้างขึ้นบนเครือข่ายทั่วโลกของเราเองเพื่อความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้ และมีพื้นฐานมาจากความเชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคมและซอฟต์แวร์ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจึงสามารถสร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าได้ทุกที่ในโลก

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและธุรกิจที่เชื่อว่ามีวิธีที่ดีกว่าในการนำบริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตมาสู่บริษัทที่ต้องการโซลูชันการสื่อสารที่มีความสามารถสูงเช่นเดียวกับพวกเขา ด้วยการนำอุปกรณ์ของคุณมาเองอย่างเคร่งครัด VoIP.ms จึงขจัดข้อจำกัดและการถือครองมือที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งมาพร้อมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์บางราย สิ่งนี้ทำให้ VoIP.ms สามารถมุ่งเน้นไปที่การรักษาบริการที่สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางและเต็มไปด้วยคุณสมบัติอย่างไม่จำกัด นอกเหนือจากแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์แบบบริการตนเองที่ดีที่สุดในตลาดแล้ว VoIP.ms ยังเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไม่กี่รายที่ให้บริการโดยไม่ต้องมีสัญญาผูกมัดและในราคาที่ดีที่สุด โดยทั้งหมดนี้มาพร้อมกับบริการและคุณภาพในระดับสูง

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io คือระบบโทรศัพท์ที่รวมการสื่อสารทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวที่ทีมของคุณชื่นชอบอยู่แล้ว - Slack! ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเองหรือขอหมายเลขใหม่ในกว่า 100 ประเทศ

Kino Live

kino.live

เครื่องมือสื่อสารผ่านวิดีโอในพื้นที่ทำงานที่ออกแบบมาเพื่อแรงบันดาลใจ Kino นำเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลมารวมกันผ่านเทคโนโลยีวิดีโอที่สร้างความรู้สึกในออฟฟิศ ด้วยเทคโนโลยี Spaces ทุกคนมีพื้นที่เฉพาะในการมีส่วนร่วม ทำงานร่วมกัน และได้รับแรงบันดาลใจจากผู้อื่น เพื่อนร่วมงานสามารถย้ายไปมาระหว่างพื้นที่ต่างๆ ได้อย่างอิสระราวกับอยู่ในสำนักงาน ในลักษณะที่ช่วยลดความเหนื่อยล้าในการประชุมเสมือนจริง นำเสนอการโต้ตอบแบบออร์แกนิกเหมือนในออฟฟิศผ่านวิดีโอความละเอียดสูงและไดนามิกเชิงพื้นที่เพื่อเลียนแบบการโต้ตอบในพื้นที่ทำงานตามธรรมชาติ Kino ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลตลอดทั้งวันทำงาน Kino ช่วยให้เพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างแท้จริงเคียงข้างกัน ความง่ายในการทำงานร่วมกันและวัฒนธรรมองค์กรที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ การจัดการขั้นตอนการทำงานและการเชื่อมต่อในทีมเกิดขึ้นได้ง่ายๆ ผ่านการมีส่วนร่วมของทีมในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์ของ Kino Kino ผสมผสานเข้ากับขั้นตอนการทำงานในแต่ละวันที่จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ เป็นเครื่องมือเดียวที่ co-working community เกิดขึ้นจากระยะไกล อนาคตของการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอที่ยกระดับโดย Kino

Desk AI

desks.ai

Desk AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างวิดีโอการขาย การตลาด และการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลโดยใช้ผู้นำเสนอ AI * มอบการศึกษาแก่ลูกค้าตามขนาด * ส่งมอบด้วยความเร็วที่ต้องการ * ใช้รีวิวจาก Google, PDF, CSV, รูปภาพ, บล็อก * สร้างวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในไม่กี่นาที ด้วย Desk AI คุณสามารถ: * นำเข้างานนำเสนอ #PowerPoint ที่มีอยู่ * เพิ่มผู้นำเสนอ AI แม้แต่โคลนดิจิทัลของคุณ! * รวมแบบทดสอบเชิงโต้ตอบ * ส่งออกไปยัง SCORM เพื่อการติดตาม LMS ที่ราบรื่น

Around

around.co

แฮงเอาท์วิดีโอที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงของ Around ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมแบบไฮบริดและระยะไกลสามารถสร้าง ทำงานร่วมกัน และเฉลิมฉลองร่วมกัน เราได้ขจัดทุกสิ่งที่เหนื่อยล้าเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอแบบเดิมๆ และสร้างใหม่ตั้งแต่ต้นโดยคำนึงถึงทีมระยะไกล มีบริษัทที่มีความคิดก้าวหน้ามากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้ Around ตั้งแต่บริษัทสตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในโลก

SoWork

sowork.com

SoWork เป็นเครื่องมือสถานที่ทำงานเสมือนจริงที่ออกแบบมาสำหรับทีมระยะไกลที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ผลผลิต และการทำงานร่วมกัน เครื่องมือนี้นำเสนอสภาพแวดล้อม Smart Virtual Office ที่ทีมสามารถเชื่อมต่อ สื่อสาร และมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ โดยให้ความรู้สึกถึงการแสดงตน ความเป็นธรรมชาติ และการเชื่อมต่อ ผู้ใช้สามารถสร้างอวาตาร์ของตนเองและพื้นที่ทำงานที่ปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถวิดีโอแชทได้อย่างลื่นไหล ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม และทำงานเสร็จเร็วกว่าที่เคยมาก เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น วิดีโอ HD และการบันทึก การแชร์หน้าจอ สรุปการประชุมที่ขับเคลื่อนด้วย AI การประชุมตามกำหนดการ และอื่นๆ Sophia Bot ผู้ช่วยการประชุม AI ของ SoWork สามารถช่วยให้ผู้ใช้สร้างบันทึกการประชุมพร้อมข้อมูลสรุป รายการดำเนินการ และการตัดสินใจ นอกจากนี้ MapMaker ของ SoWork ยังช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งสำนักงานดิจิทัลให้ตรงกับวัฒนธรรมของทีมได้อีกด้วย เครื่องมือนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ โดยรวมแล้ว SoWork เป็นโซลูชันสถานที่ทำงานเสมือนที่ครอบคลุมสำหรับทีมระยะไกล โดยนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในทีม การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพการทำงาน