Sida 3 - Alternativ - Zammad

CloudCC

CloudCC är en komplett CRM-plattform som erbjuder funktioner för marknadsföring, försäljning och tjänstehantering samt skräddarsydda branschnamn.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Reve Chat

Reve Chat är en AI-driven plattform för kundengagemang som erbjuder realtidschatt och support över flera kanaler.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack kombinerar Web Help Desk och Dameware Remote Support för att förenkla och automatisera supportuppgifter och ärendehantering.

Yext

Yext är en plattform för hantering av digital närvaro, som hjälper företag att optimera sina listor, recensioner och innehåll för att förbättra kundengagemang.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

Emplifi

Emplifi är en plattform för att hantera kundupplevelse över flera kanaler, inklusive sociala medier, med fokus på effektiv kommunikation och analyser.

Shelf

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

Loop Email

Loop Email är en samlad inkorg för team, som organiserar inkommande kommunikation, möjliggör samarbete och hantering av delade inkorgar.

Deskpro

Deskpro är en helpdeskprogramvara som hjälper företag att hantera kundsupport över flera kanaler samt erbjuder analysverktyg för att förbättra prestation och kundnöjdhet.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Creatio

Creatio är en no-code plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM, med fokus på anpassning och AI-funktioner för att förbättra kundinteraktioner.

Verint

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

500apps

CRM.io från 500apps är en molnbaserad CRM-programvara för att hantera kundrelationer och försäljning, med verktyg för lead management, kontakt- och kontohantering.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Apptivo

Apptivo är en molnbaserad plattform med integrerade affärsappar för att hantera försäljning, marknadsföring, fakturering och kundsupport.

Zingtree

Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.

DialShree

DialShree är en kontaktcenterlösning som effektiviserar kundinteraktioner över flera kommunikationskanaler med robusta funktioner.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

Aquant

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

Mavenoid

Mavenoid är en supportlösning som hjälper företag att förbättra kundservice genom effektiv hantering av supportfrågor och intelligent felsökning.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Agile CRM

Agile CRM är en integrerad plattform för kundrelationshantering, som erbjuder funktioner för försäljning, marknadsföring och kundsupport för små och medelstora företag.

Bloomfire

Bloomfire är en plattform för kunskapshantering som gör det möjligt för team att enkelt dela och söka information i olika format.

Glassix

Glassix är en AI-driven plattform som effektiviserar kundkommunikation och support genom omnichannel chattbotar och en centraliserad inkorg.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Raiseaticket

Raiseaticket är en molnbaserad gratis biljetthanteringslösning som gör det enkelt att hantera supportförfrågningar och förbättra kundtjänst.

Admin24

Admin24 är en plattform för automatisering av kundservice som samlar ärenden från mejl, chattar och sociala medier, fördelar dem automatiskt mellan medarbetare och analyserar arbetsprestation.