SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow är den AI-drivna konversationssviten omnikanal för kundernas engagemang. Allt-i-ett SleekFlow-plattformen skapar sömlösa och personliga kundresor över allas bästa meddelandekanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, livechatt och mer. SleekFlow är dedikerade till att forma framtiden för kommunikation genom att ge företag möjlighet att centrera alla sina arbetsflöden kring meningsfulla konversationer. Från marknadsföring och försäljning till supportteam, SleekFlow effektiviserar affärsverksamheten genom att dra nytta av dess banbrytande konversations-AI-kapacitet. Genom att automatisera rutinuppgifter, optimera kundinteraktioner och leverera oöverträffad support, ger den kundförsta lösningen företagen möjlighet att uppnå oöverträffad skalbarhet och tillväxt. SleekFlow finns i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien och Förenade Arabemiraten. 2022 säkrade startupen en finansieringsrunda på 8 miljoner USD i serie A ledd av Tiger Global, med deltagande från AEF Greater Bay Area Fund och Transcend Capital Partners.
Drift
drift.com
Drift®, köparupplevelsen och Conversational AI-företaget, inspirerar företag att skapa mer engagerande kundupplevelser, en konversation i taget. Dess människocentrerade, AI-drivna plattform lyssnar, förstår och lär sig av köpare för att leverera personliga upplevelser och rekommendationer vid varje kontaktpunkt. Drift skapar en värld där AI arbetar för att människor ska förvandla konversationer till relationer. Drift hjälper tusentals kunder över hela världen att översätta konversationsdata och köpbeteende till djupare relationer, mer pipeline och mer intäkter. Företaget är en pionjär inom konversationsmarknadsföring och grundades 2015 för att hjälpa till att ta bort friktion från B2B-köpprocessen. När köparens förväntningar fortsätter att öka och AI blir central för att ge meningsfulla kundresor i stor skala, stör Drift kategorin som den skapade.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka är ett meddelandesystem med hög genomströmning som används för att skicka data mellan processer, applikationer och servrar. Alla Kafka-meddelanden är organiserade i ämnen inom Apache Kafka-klustret, och därifrån kan anslutna tjänster konsumera dessa meddelanden utan fördröjning, vilket skapar en snabb, robust och skalbar arkitektur. Apache Kafka är byggd för att hantera en stor mängd data och är det perfekta meddelandesystemet när hög genomströmning krävs.
Userlike
userlike.com
Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones förser företag med en AI-telefonagent som svarar på samtal å deras vägnar, så att de aldrig missar ett samtal från en kund. Agenten kan också utföra utgående samtal för att följa upp kunder, hålla kontakten med leads och ringa kalla samtal på autopilot.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode är en AI-chatbotbyggare som låter vem som helst skapa intelligenta chatbotar som drivs av OpenAI:s GPT-teknik. Med ChatNode kan du träna en chatbot på din egen data som webbplatser, PDF-filer, dokument och text. Chatboten kan sedan ha naturliga konversationer och svara på frågor relaterade till din data. ChatNode gör det enkelt att lägga till en chattwidget på din webbplats. Det finns olika prisplaner tillgängliga inklusive en gratis plan för att testa det. ChatNode använder OpenAI:s kraftfulla bearbetningsmodeller för naturligt språk som GPT-3. Du tillhandahåller den data du vill att din chatbot ska tränas på genom att antingen ansluta till en webbplats eller ladda upp dokument. ChatNode bearbetar och analyserar denna data för att skapa en kunskapsbas. Den finjusterar sedan en AI-modell baserat på dina data så att chatboten kan ha kunniga konversationer. När webbplatsbesökare interagerar med din chatbot genererar den mänskliga svar baserat på dess träning. Ju mer data som tillhandahålls, desto smartare blir chatboten. * Träna på vilken data som helst - Ladda upp PDF-filer, Word-dokument, textfiler eller anslut till en webbplats för att träna chatboten. Ju mer data desto bättre. * Bädda in var som helst - Lägg enkelt till chatboten på din webbplats med några rader kod. ChatNode erbjuder inbäddningsbara widgets. * Intuitiv instrumentpanel - Instrumentpanelen låter dig träna, hantera och övervaka flera chatbots. Spåra konversationer och optimera chatbots prestanda. * Anpassa utseende - Anpassa chatbotens namn, avatar, färger och varumärke för att matcha ditt företag. * Slack integration - Integrera din chatbot med Slack för att svara på frågor direkt i din arbetsyta. * API-åtkomst - För avancerad anpassning erbjuder ChatNode API-åtkomst för att bygga ovanpå plattformen. * Överkomlig prissättning - Planerna börjar gratis och skalas i takt med att din användning växer. Få 2 månader gratis med årlig fakturering.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI erbjuder en plattform för att bygga anpassade AI-baserade chatbots för företag. Här är de viktigaste höjdpunkterna: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen tillåter företag att skapa sina egna AI-drivna chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Dessa chatbots kan användas för kundservice, försäljning, vanliga frågor och andra affärsapplikationer. * ChatGPT-baserad teknik: Chatbotarna byggda på ChatWizardAI-plattformen drivs av ChatGPT-liknande språkmodeller, vilket gör att de kan delta i naturliga, mänskliga konversationer. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code gränssnitt som gör att företag enkelt kan konfigurera och anpassa sina chatbots utan behov av omfattande teknisk expertis. * Dataintegration: Företag kan integrera sina befintliga data, såsom webbplatsinnehåll, dokument och vanliga frågor, för att träna AI-chatbotarna och göra dem kunniga om sin domän. * Anpassningsalternativ: Användare kan anpassa utseendet och beteendet hos chatbotarna för att matcha deras varumärkesidentitet och anpassa sig till deras specifika krav. * Sömlös integration: Chatbotarna kan enkelt bäddas in på vilken webbplats eller plattform som helst med hjälp av några rader HTML-kod, vilket möjliggör snabb distribution över olika kontaktpunkter. * 24/7 Tillgänglighet: AI-chatbotarna är tillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, vilket gör det möjligt för företag att ge konstant kundhjälp och support. * Flerspråkig support: Chatbotarna kan konversera med kunder på över 30 språk och tillgodose en mångsidig kundbas. * Priser och planer: ChatWizardAI erbjuder olika prenumerationsplaner, inklusive en startplan, en tillväxtplan och en affärsplan, för att tillgodose behoven hos företag av varierande storlek och krav.
Gladly
gladly.com
Gladly är den enda kundservicemjukvaran byggd kring människor, inte biljetter. AI revolutionerar hur vi arbetar och kommunicerar. Konsumenternas förväntningar på hur de är kända och behandlade av varumärken har aldrig varit större. Samtidigt är varumärken under press att göra mer med mindre och måste balansera spänningen mellan att spara pengar med AI och automatisering, samtidigt som de levererar upplevelser i världsklass för konsumenterna. Rätt upplevelser skapar anslutning, lojalitet och livstidsvärde för kunden. Kundtjänstmjukvara byggd på biljetter klarar inte av denna spänning. Och varumärken som förlitar sig på biljettprogramvara misslyckas i denna nya ekonomi. Uppsvällda teknikstackar. Dubbletter av biljetter. Konsumentupprepning och frustration. Fumlande och förvirrade medel. Två dåliga serviceupplevelser kommer att förlora en kund för livet. Tillämpar gärna AI annorlunda för att hjälpa handelsvarumärken att leverera radikalt personlig kundservice på conciergenivå i stor skala. Med Gladly hjälper konsumenterna sig själva när de vill och kundtjänstagenter görs till superhjältar som får effektivitet och produktivitet. Varje konversation i Gladly börjar med en realtidsförståelse av kunden – vilka de är, deras preferenser, deras samtal och köphistorik med varumärket, varje interaktion på ett ställe. Och med varje kanal inbyggd – RÖST, e-post, SMS, chatt, sociala meddelanden, självbetjäning – har varumärken en livslång konversationsström med sina kunder. Gladlys kunder är världens mest älskade varumärken - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty och Warby Parker. Dessa varumärken och hundratals fler utnyttjar gärna för att bygga livslånga lojala kunder genom djupa kontakter.
Trengo
trengo.com
Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) är den världsledande leverantören av både moln och lokala företagsprogramvarulösningar som ger organisationer möjlighet att fatta smartare beslut baserat på avancerad analys av strukturerad och ostrukturerad data. NICE hjälper organisationer av alla storlekar att leverera bättre kundservice, säkerställa efterlevnad, bekämpa bedrägerier och skydda medborgare. Över 25 000 organisationer i mer än 150 länder, inklusive över 85 av Fortune 100-företagen, använder NICE-lösningar.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Innovera i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers hjälper byråer och marknadsförare att skapa bots på kortare tid med hjälp av mer än 150 plug-and-play chatbot-mallar. ------------------ Följande typer av mallar tillgängliga för närvarande: • Kundtjänst, livechatt, kundsupport och FAQ-chatbotar. • Restaurangreservationsbotar för foodserviceföretag och restaurangkedjor. • Utnämnings-, schemaläggnings- och receptionist chatbots för läkare, advokater, personliga tränare, politiker, hotell, tegel och murbruk byråer, etc. • Chatbotar för e-handel. • Varumärkes chatbots för klädföretag, filmer, ideella organisationer m.m. • Personliga chatbots för kändisar, musiker och politiker. • Leverans av chatbots till restauranger och foodserviceföretag. • Transportchatbotar för flygbolag, bussar, tåg och andra kollektivtrafikföretag. • Nyhetsbots för publicister. • Reserobotar för onlineresebyråer och hotell. • Fastighetsschemaläggning av chatbots för mäklare och fastighetsbyråer.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate är världens ledande automatiseringsplattform för kundsupport – som hjälper företag att skala sin kundtjänst med konversationsmässig och generativ AI. En konsekvent ledare på granskningsplattformen G2, vår spetsteknologi och kundcentrerade support möjliggör automatiska samtalsupplevelser över alla textbaserade kommunikationskanaler. Tack vare artificiell intelligens byggd och undersökt internt och ett expertteam på 150 anställda, räknar Ultimate spelare från DeepL till Deezer och Zendesk till Zalando till sin globala kundbas. Företag som dessa kan förvänta sig att nå automatiseringsgrader på 60 % för chatt, e-post, meddelanden och mer — på 109 språk, 24/7. Vårt nylanserade produkttillägg, UltimateGPT, lägger till vår meritlista av mätbar ROI och kostnadsbesparingar för företag, och använder samma generativa AI-teknik bakom ChatGPT för att leverera exakt supportautomatisering på bara några minuter.
Whippy
whippy.ai
Whippy är en kraftfull SMS- och e-postkommunikationsplattform, designad för att höja affärsproduktiviteten och kundernas engagemang med automatisering och AI-driven teknik. Nyckelprodukter inkluderar Team Inbox, Kampanjer, Automatiseringar, AI-integration, Sekvenser, Flöden och Recensioner. Whippys allt-i-ett-lösning effektiviserar kommunikationen, ersätter sömlöst flera verktyg och ger företag möjlighet att öka produktiviteten och maximera deras tillväxt.
Landbot
landbot.io
Landbot.io är en kodfri chatbot-plattform som ger företag möjlighet att bygga friktionsfria samtalsupplevelser från ände till slut. Genom att förvandla konversationer till lönsamma resultat hjälper Landbot marknadsförings-, drift- och kundtjänstteam att tredubbla sin effektivitet och minska driftskostnaderna med 30 % eller mer. Oavsett om det är för WhatsApp, webben eller Messenger kan vem som helst skapa automatiserade chatbotflöden för att bättre engagera kunderna och öka konverteringsfrekvensen. Landbot utnyttjar också de senaste framstegen inom GPT och AI för att göra chatbotbyggandet ännu mer tillgängligt, genom att kombinera Landbots no-code-funktioner med andra stora språkmodeller.
Pylon
usepylon.com
Pylon är kunddriftsplattformen för moderna företag som hjälper snabbväxande företag som Deel, Hightouch, Merge, Clay och Monte Carlo Data att skala sin kundverksamhet. Pylon hjälper företag att hantera sina kunder i delade Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chatt i appar och Slack-gemenskaper. Pylon spårar automatiskt kundproblem på alla platser där du pratar med din kund, vilket ger en enhetlig plats att se, svara på, köra arbetsflöden och samla in analyser på kundförfrågningar. Skapa vyer, anpassade fält, utlösare, tilldelningspolicyer och mer. Använd AI för att automatiskt tagga konversationer, synkronisera kundslack-konversationer till ditt CRM, skicka produktuppdateringar över kanaler och se engagemang. Pylon litar på av och fler för att hjälpa till att skala CX-operationer över kundsupport och kundframgång.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First är en AI-driven chatbot-plattform designad för att revolutionera kundsupport och engagemang. Vår AI-drivna chatbot, Milly, drivs av avancerad naturlig språkbehandlingsteknologi som gör att den kan förstå och svara på kundförfrågningar i realtid, 24/7. Med sömlös integration i ditt befintliga hjälpcenter och enkel anpassning säkerställer SAAS First en konsekvent varumärkesupplevelse samtidigt som svarstiderna minskar och kundnöjdheten förbättras.
Selz
selz.com
Selz är en enkel e-handelsplattform som gör att du kan skapa onlinebutiker, sälja från befintliga webbplatser eller sälja via sociala nätverk. Selz ger dig alla verktyg du behöver för att bygga upp din onlinenärvaro, sälja dina produkter, marknadsföra till dina kunder och spåra försäljning. Selz är idealiskt för privatpersoner och småföretag som vill sälja fysiska produkter, digitala produkter och tjänster. För mer information besök www.selz.com.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, ett dotterbolag till ByteQuark Solutions, är en ledande aktör inom den AI-drivna chatbotindustrin med en närvaro globalt i USA, Mellanöstern och Indien med över 5000 aktiva användare. Vår flerspråkiga, flerspråkiga (50+ språk) AI Chatbot-plattform är ett lättanvänt, kodningsfritt, funktionsrikt verktyg som ger omedelbar, realtidssupport över kanaler (webbplats, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Några av våra möjligheter inkluderar: * Generera leads, * Kundsupport, * Svara på vanliga frågor, * Livechatt * Whatsapp marknadsföring och reklammeddelanden * OCR-skanning, * E-post & SMS OTP-validering * AdWords spårning, * Avsiktskartläggning * Kontextbaserad automatisering Bäst för: * D2C e-handel, * Utbildning * Logistik * Fastigheter * Gästfrihet * Sjukvård * Fintech
Blip
blip.ai
Globala visionära ledare litar på att vår AI Conversational-plattform tar deras varumärken, kundrelationer och olika kommunikationsstrategier till nästa nivå. Vi har låst upp värde genom att skapa över 125 000 virtuella assistenter och har hittills utbytt över 20 miljarder meddelanden över hela världen till +2 000 kunder. Vår intuitiva och lättanvända molnplattform och professionella tjänster är skräddarsydda för ditt företag och dina utmaningar. Vi gör det möjligt för varumärken att nå och engagera kunder när och var de vill. Vi är föredragna partners för de ledande flerkanalskommunikationsplattformarna - helt integrerade, säkra och kompatibla. Räkna med att vi stödjer din tillväxt genom att skapa potentiellt oändliga och relevanta relationer och konversationer.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI är en AI-chatbotlösning som kan tränas med hjälp av din egen affärsdata, såsom webbplatsinnehåll, PDF-filer och frågor och svar. Detta gör att chatboten kan ge personliga och informerade svar på kundfrågor. Nyckelfunktioner i LiveChatAI inkluderar: * Möjlighet att integrera chatboten på din webbplats, Slack, WhatsApp och andra plattformar * 70 % genomsnittlig AI-upplösning, vilket hjälper till att minska supportvolymen * Omedelbar lokalisering på 95 språk, bryter ner språkbarriärer * Sömlös integration av mänskligt stöd vid behov * Ingen AI-expertis krävs för att konfigurera och hantera chatboten LiveChatAI drivs av OpenAI-teknik och kan hantera komplexa problem samtidigt som de ger säkra och korrekta svar. Den kan lära sig direkt av ditt varumärkes unika innehåll för att säkerställa personlig kundinteraktion. Plattformen stöder funktioner som att lägga till anpassade frågor och svar, PDF-/textinnehåll och att integrera hela din webbplats eller ditt hjälpcenter. Det ger också insyn i AI:s svar. LiveChatAI är betrodd av över 2 000 företag över hela världen och är utsedda att förvandla kundsupport genom att minska volymen, svara på problem direkt, tillhandahålla en pålitlig AI-bot och arbeta över plattformar och språk. Plattformen erbjuder överkomliga priser baserade på antal meddelanden, i motsats till totalt antal kunder, och inkluderar funktioner som obegränsade AI-bots, livechatt med människor och API-åtkomst till den tränade datan. Sammanfattningsvis är LiveChatAI en omfattande AI-driven chatbot-lösning som kan skräddarsys efter dina affärsbehov och ger intelligent kundengagemang och support över flera kanaler.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI är en toppmodern generativ AI-chatbotplattform designad för att förändra hur företag interagerar med sina kunder. Vår plattform utmärker sig i att leverera naturliga, människoliknande konversationer, ge en oöverträffad upplevelse för användare och driva försäljning och kundnöjdhet till nya höjder. Kärnan i Orimon AI är förmågan att genomföra konversationshandel sömlöst. Oavsett om de är integrerade med Shopify, WooCommerce eller använder ett anpassat produktblad, engagerar våra chatbots kunder som en erfaren säljare. De svarar på frågor, rekommenderar produkter och stänger försäljningen, efterliknar intuitiviteten hos en verklig personinteraktion. Den här funktionen är särskilt fördelaktig för e-handelssajter, vilket gör att de kan utnyttja AI för att öka försäljningen och förbättra kundresan. En annan utmärkande funktion hos Orimon AI är dess avancerade livechattfunktionalitet, som erbjuder en perfekt blandning av AI-effektivitet och mänsklig touch. När komplexa frågor uppstår, eller en personlig touch behövs, överför plattformen smidigt interaktionen till mänskliga agenter, vilket säkerställer att kundernas frågor alltid hanteras med omsorg. Orimon AI:s mångsidighet sträcker sig till dess breda integrationsmöjligheter. Den ansluter sömlöst till olika meddelandekanaler, inklusive webbchatt, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack och Discord, vilket säkerställer att ditt företag är tillgängligt på de plattformar som dina kunder använder mest. Dessutom integreras vår plattform med ledande automationsverktyg och CRM:er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot och Salesforce. Denna integrering möjliggör effektiv bearbetning och hantering av leads, vilket säkerställer att varje interaktion fångas upp och används för affärstillväxt. Vår plattform är inte begränsad till kundinriktade roller; det inkluderar även användningsfall för intern affärsverksamhet. Från enkel hantering av supportfrågor till komplexa säljprocesser, leadkvalificering och till och med tjänstgöring som intern assistent för HR, support och säljteam, Orimon AI är ett mångsidigt verktyg utformat för att tillgodose olika affärsbehov. Sammanfattningsvis är Orimon AI mer än bara en chatbot; det är en omfattande, AI-driven kommunikationslösning som förbättrar varje aspekt av din affärsinteraktion. Det är en investering i banbrytande teknik som lovar att inte bara möta utan överträffa de föränderliga kraven från digital handel och kundservice.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions Provider och officiell partner till Meta och LINE erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE och webbchatt) med förbättrad effektivitet, analys av användarbeteende och därmed utveckling av remarketingstrategi. Med uppdraget att släppa lös potentialen för chatthandel genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-merge-offline detaljhandel, social kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med ChatGPT såväl som WhatsApp-katalog och betalning, utrustar Omnichat företag att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel återförsäljningsmiljö. Försäljningsfunktionen online-sammanfoga-offline kan enkelt dirigera besökare från onlinekanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, vilket underlättar konverteringar och spårning av intäkter online och offline. Med ChatGPT fungerar vår AI-drivna chatbot "Omni AI" som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kunders förfrågningar, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att bläddra i produkter, kommunicera med utsedda försäljningar, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och snabba upp kundernas köpprocess samt ge handlarna omedelbar inkomst. Omnichat har uppnått 300 % årlig återkommande intäkter (ARR) tillväxt på 300 % under de senaste tre åren i rad och ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green och statliga myndigheter.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, en AI-agent för inkommande försäljning och support som interagerar med dina webbplatsbesökare för att förstå deras behov. Det ger tydliga svar på deras frågor, visar värdet ditt företag erbjuder, hjälper dig att följa upp med personlig e-post och vägleder dem mot att göra ett köp, om inte då, snart eller senare. * Marknadsför dina produkter och tjänster * Säkerställer att kvalitet leder flödet 24/7 till ditt CRM * Bokar möten med kvalificerade leads * Förstå din besökares behov och önskemål * Konvertera potentiella kunder med hyperanpassad e-post That's Chatsimple - Den autonoma försäljningsagenten för din webbplats
Twig
twig.so
Twig är ett AI-drivet verktyg designat för att hjälpa användare att snabbt och enkelt hitta svaren de behöver från teknisk dokumentation utan att behöva ägna timmar åt att sålla igenom oändliga sidor med dokument. Verktyget fungerar genom att semantiskt analysera dokumentation, kunskapsbaser, tidigare supportärenden och andra datakällor för att ge korrekta svar på kunders komplexa frågor. Detta minskar kostnaderna för kundsupport avsevärt med upp till 30 %. Twigs AI-modeller är tränade på allmänt tillgänglig data, vilket gör att den kan hitta och rekommendera relevanta svar på användarfrågor med tillförsikt. De rekommenderade svaren inkluderar citat som ökar svarets trovärdighet genom att visa användarna var de kan hitta ytterligare information. Twig hjälper också supportmedarbetare att bli mer produktiva genom att automatisera tråkiga uppgifter och tillhandahålla kraftfulla verktyg som ersätter upptaget arbete med mänsklig empati. Det gör det möjligt för agenter att förbättra kvaliteten på kundernas engagemang genom att införa högre minimistandarder för svarskvalitet och hjälpa dem att upptäcka potentiella risker i svaren. Twig kan integreras med de flesta populära dokumentations- och kunskapsbasprodukterna, och den sanerar data och tar bort all personligt identifierbar information (PII) för att säkerställa integritetsskydd. Twig är ett AI-verktyg utformat för att avsevärt förbättra kundupplevelsen genom att ge korrekta, relevanta och snabba svar på tekniska frågor.
Tars
hellotars.com
Tars hjälper marknadsförings- och kundtjänstteam att optimera sina konverteringstrattar, automatisera sina kundtjänstinteraktioner och omdefiniera sin kundupplevelse med hjälp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page hälsas besökarna välkomna med en automatiserad chatbot som startar en mer mänsklig konversation på text, ger dem endast relevant information om din produkt/tjänst och ber dem om deras kontaktinformation vid rätt tidpunkt. Med detta tillvägagångssätt blir användare inte överväldigade av all information som listas på en typisk statisk målsida och de är fokuserade på att ha en konversation med chatboten. Detta ökar chanserna för användaren att ge sin information och förvandla den till en lead för dig. Betrodd av 500+ globala varumärken som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler och mer. Tars är värd för det största chatbot-mallbiblioteket i världen med mer än 950+ chatbotmallar över branscher och användningsfall.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly låter företag enkelt skapa och skicka automatiska, interaktiva och personliga marknadsföringskampanjer via WhatsApp i stor skala. Detta främjar en tvåvägskonversation (till skillnad från SMS och e-post), där potentiella kunder och kunder kan välja sin köpresa, vilket ökar engagemanget vid sidan av konverteringar. Connectly centraliserar också kundkommunikation i en enhetlig inkorg – över WhatsApp, SMS, Facebook Messenger och Instagram – vilket gör det möjligt för företag att segmentera sin publik och fatta datadrivna beslut baserat på dess smarta rapportering.
BotPenguin
botpenguin.com
Letar vi efter en kraftfull och lättanvänd chatbotbyggare? Leta inte längre än BotPenguin! Vår AI-drivna chatbotbyggare gör det enkelt att skapa och distribuera chatbotar utan att någon kodning krävs. BotPenguins chatbots kan svara på kundfrågor, få potentiella kunder och ge kundsupport dygnet runt – allt till en bråkdel av kostnaden för traditionell kundservice. Dessutom kan du hantera allt genom vårt lättanvända, integrerade system. Vi levererar omnikanallösningar för kundengagemang till nästan noll kostnad. E-handelsföretag kan använda WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin för att förbättra kundtjänstupplevelsen och driva utsändningsannonser. E-handelssektorn kommer bara att växa under de kommande åren. För att lyckas måste onlinesäljare få ut det mesta av sina möjligheter och den tillgängliga tekniken. Att automatisera specifika processer kan hjälpa återförsäljare att säkerställa att de får bästa resultat och öka kundnöjdheten. Chatbot av Botpenguin kan hjälpa e-handelshandlare att eliminera vissa aspekter av sitt jobb som de tycker är tråkiga, vilket frigör tid för att koncentrera sig på andra aspekter av verksamheten. Ibland går vi vilse eller förvirrade med kundtjänst och e-handelsprocessen. Oavsett vad din kundvårdsprocess är, kan Chatbot av Botpenguin hjälpa dig att förbättra din kundupplevelse. Bots kan vägleda dina kunder med hjälp av rikt innehåll som vanliga frågor, e-handelsproduktdetaljer och handledningar. Chatbot by Botpenguin kan hjälpa dina kunder att upptäcka nya produkter, begära kundtjänst, boka ett möte, etc.
Terminus
terminusplatform.com
Det gamla sättet att göra saker fungerar inte längre. Och du har inte råd att hamna på efterkälken. B2B-strategier har utvecklats och spelreglerna har förändrats. Du behöver plattformen, experterna och de taktiska spelböckerna för att ta dig dit ditt företag behöver vara, särskilt med det ökade trycket att bli mer effektiv för varje krona. Terminus är en plattform byggd för din framgång. Det hjälper ditt team att möta konton under hela deras livscykel, du behöver en plattform rotad i förstapartsdata som omger köpare med engagerande digitala upplevelser från kontoförvärv till expansion och förnyelse. Vår motor är byggd för att driva avkastning på investeringen, minimera bedrägerier, prioritera varumärkessäkerhet och omvandla avsikt till relevant, handlingsbar insikt för GTM-team.
Capacity
capacity.com
Varje företag har kunder och anställda som behöver stöd. När kraven ökar, ökar också biljetterna, e-postmeddelanden och telefonsamtal som behöver uppmärksamhet – vilket skapar en repetitiv, dyr och smärtsam supportprocess som lämnar kunderna väntande och teamen överväldigade. Capacity är en supportautomatiseringsplattform som använder praktisk och generativ AI för att avleda biljetter, e-postmeddelanden och telefonsamtal – så att ditt team kan göra sitt bästa arbete. Vi erbjuder lösningar för självbetjäning, agentassistans och kampanjer och arbetsflöden till över 2 000 företag över hela världen. Idag automatiserar Capacity support över chatt, SMS, röst, webb, e-post, helpdesk och mer i en enda plattform, driven av teknik och talang från Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction och Textel. Capacity grundades 2017 av David Karandish och Chris Sims och är en del av Equity.com-inkubatorn. Vi har stolt sitt huvudkontor i St. Louis.
© 2025 WebCatalog, Inc.