Feedbackanalys: de bästa apparna och programvarorna

Programvara för analys av kundfeedback analyserar enkäter, recensioner och supportkonversationer för att identifiera återkommande teman, kundernas inställning och vad de vill ska förändras.

DataEQ

DataEQ

DataEQ analyserar och strukturerar kundfeedback för att ge insikter som hjälper företag att förbättra kundtjänst och kommunikationsstrategier.

Needle

Needle

Needle är en plattform som söker i flera onlinecommunityn samtidigt för att hitta kundinsikter, följa konkurrenter och analysera diskussioner.

General Analysis

General Analysis

Verktyg för AI-säkerhet: red-teaming, tolkbarhet och metoder för att hitta fel- och svaghetslägen i modeller och öka robusthet.

Uniqrate

Uniqrate

Uniqrate samlar analysdata och läsarfeedback för bloggar och dokument. Visar vad läsare uppskattar, underlättar förbättring av innehåll och ökar engagemang.

GetWhy

GetWhy

GetWhy är en plattform som samlar konsumentinsikter från videoreaktioner, analyserar känslor och ger resultat på bara några timmar.

Valued Voice

Valued Voice

Valued Voice är en plattform där du kan tjäna pengar genom att placera sponsrat innehåll på dina bloggar och sociala medier för varumärken och annonsörer.

Alchemer

Alchemer

Alchemer är en plattform för undersökningar och feedbackinsamling som hjälper företag att effektivt samla och analysera kunddata.

Reva

Reva

Reva är en mjukvara som hjälper förvaltare av semesterbostäder och hotelloperatörer att samla, analysera och besvara gästreceptioner.

Panorama Education

Panorama Education

Panorama Education är en plattform som hjälper skolor att förstå och förbättra elevers akademiska och social-emotionella framsteg.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

NEXT

NEXT

NEXT är en AI-baserad plattform för produktupptäckter som omvandlar kundinteraktioner till insikter för produktutveckling.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io är en AI-drivna plattform som hjälper produktchefer att identifiera kundproblem, fatta beslut om produktutveckling och mäta strategins effekt.

Appbot

Appbot

Appbot är ett verktyg för att analysera och hantera användarrecensioner från appbutiker och sociala medier, med fokus på att förstå användarkänslor och trender.

Qwary

Qwary

Qwary är en plattform för hantering av användarupplevelser som hjälper team att öka engagemang, retention och kundnöjdhet genom analyser och feedback.

Glimpse

Glimpse

Glimpse är en AI-driven plattform för självbetjänad forskning som analyserar språk, känslor och uppfattningar. Den möjliggör insamling av svar från en stor publik.

Lyssna

Lyssna

Lyssna är en plattform för fjärranvändarforskning som hjälper företag att samla insikter genom undersökningar, användbarhetstester och intervjuer.

Recollective

Recollective

Recollective är en plattform för kvalitativ forskning som möjliggör insamling av kundinsikter genom online-diskussioner och analyser av feedback.

unitQ

unitQ

UnitQ är en app som analyserar användarfeedback och hjälper företag att förbättra sina digitala produkter och kundupplevelser.

WebFeedback

WebFeedback

WebFeedback är ett verktyg för att samla in och analysera kundåterkoppling från webbplatser för att förstå besökares behov och förbättra kundupplevelsen.

Insight7

Insight7

Insight7 är ett AI-drivet verktyg för att extrahera insikter från kund- och medarbetarintervjuer i olika format, effektivisera analys och datahantering.

SentiOne

SentiOne

SentiOne är en AI-drivna plattform för kundserviceautomation som övervakar och analyserar omnämnanden av varumärken på internet.

Formly

Formly

Formly är ett verktyg för att skapa och hantera undersökningar och formulär online, med funktioner som AI-genererade frågor och analysverktyg.

MalouApp

MalouApp

MalouApp är en digital marknadsföringslösning för restauranger som centraliserar online-recensioner och sociala medier för att förbättra e-reputation.

Convas

Convas

Convas hjälper SaaS och startups att samla och prioritera kundfeedback för att förbättra produkter och hålla kunder informerade.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers är en plattform för hantering av kundrecensioner som samlar insikter från fler än 100 recensionssajter för att förbättra kundupplevelsen.

Screeb

Screeb

Screeb är en plattform för användarforskning som hjälper produktteam att förstå sina användare genom analyser och feedback, för att skapa bättre produkter.

Caplena

Caplena

Caplena är en AI-plattform för analys av öppna svar som hjälper företag att omvandla feedback till insikter och handlingsbara möjligheter.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme är en plattform för att samla in och analysera videoåterkoppling från användare, vilket ger företag djupare insikter om kundernas åsikter och upplevelser.

InMoment

InMoment

InMoment är en plattform för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelsen och fatta datadrivna beslut.

Alida

Alida

Alida är en plattform för användarforskning som samlar in feedback och insikter för att hjälpa företag att förstå och förbättra kundupplevelser.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.

ZIGPOLL

ZIGPOLL

ZigPoll är en plattform för att samla in kundfeedback via undersökningar och interaktiva formulär, med stöd för e-handelsplattformar som Shopify och Wordpress.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange är en plattform för AI-drivna engagemang och insamlingsdata, som ger snabb analys och handlingsbara insikter för organisationer.

CallMiner

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

Innerview.co

Innerview.co

Innerview.co är ett AI-verktyg som analyserar användarintervjuer och ger handlingsbara insikter för produktutveckling och användarfokus.

Loopback

Loopback

Loopback hjälper kandidater att få verifierad återkoppling efter intervjuer och skapa en profil som visar kompetens, så att företag kan hitta dem gratis.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai är en AI-drivna plattform för erfarenhetshantering som hjälper företag att förbättra kund- och medarbetarupplevelser samt genomföra marknadsundersökningar.

Chatmeter

Chatmeter

Chatmeter är en plattform för ryktehantering som hjälper företag att övervaka och analysera kundåterkoppling på flera platser med AI-teknik.

Blix

Blix

Blix är en AI-drivna textanalysapp som omvandlar öppna svar och textfeedback till strukturerade insikter för marknadsanalytiker och forskare.

Survs

Survs

Survs är ett webbaserat verktyg för att skapa, distribuera och analysera undersökningar online.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io hjälper SaaS-företag att förhindra kundavhopp och identifiera möjligheter för merförsäljning genom datadrivna insikter.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave är en app för att samla, analysera och agera på kundåterkoppling i realtid, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelsen.

Centiment

Centiment

Centiment är en online-enkätplattform som kopplar samman marknadsforskare med respondenter för att enkelt rikta in sig på konsumenter och B2B-publiker.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback är ett verktyg för analys av kundåterkoppling som hjälper produktteam att förstå kundbehov och identifiera problem i realtid med hjälp av AI.

Thematic

Thematic

Thematic är en AI-driven app som analyserar kundfeedback för att identifiera teman och insikter, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelsen och fatta informerade beslut.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch är en kommunikationsplattform som hjälper hotell att effektivisera gästkontakt, hantera omdömen och förbättra gästupplevelsen.

Reviewflowz

Reviewflowz

Reviewflowz hjälper SaaS-företag att samla in och hantera kundrecensioner och vittnesmål genom automatiserade kampanjer och integrationer med olika plattformar.

TRACX

TRACX

TRACX är en plattform för erfarenhetshantering som samlar in och analyserar kundfeedback för att förbättra kundupplevelser.

Craze

Craze

Craze är en AI-baserad plattform för marknadsundersökningar som gör intervjuer med verifierade studenter och sammanställer svar till insikter för produkt-, varumärkes- och kampanjbeslut.

Chatter.Plus

Chatter.Plus

Chatter.Plus samlar automatiskt feedback från Discord, GitHub, forum och supportärenden och grupperar liknande synpunkter till mönster.

Senswise

Senswise

Senswise är en app som använder AI för att förbättra arbetsupplevelsen genom anonyma enkäter och automatiserade åtgärdsförslag för företag.

Voxxify

Voxxify

Voxxify mäter och analyserar slutanvändarnas känslor för att förbättra IT-upplevelsen och identifiera viktiga områden för verksamheten.

Ombea

Ombea

Ombea är en plattform för insamling och analys av feedback från kunder och anställda, som hjälper organisationer att förbättra kundupplevelsen.

Merren

Merren

Merren är en plattform för att samla kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp och Facebook. Den erbjuder mångsidiga undersökningar och realtidsanalys.

Ripple10

Ripple10

Ripple10 är en plattform för att övervaka digitala samtal, analyserar varumärken, konkurrenter och marknadstrender samt ger insikter om publikens sentiment och beteenden.

Kimola

Kimola

Kimola är en ResTech-app som erbjuder analysverktyg för konsumentbeteende och API-tjänster för språk- och känslodetektering i text.

ProvenExpert

ProvenExpert

ProvenExpert hjälper företag att samla, hantera och visa recensioner på ett ställe för att förbättra sitt online-rykte och kundengagemang.

Pulse Labs

Pulse Labs

Pulse Labs är en AI-driven plattform för användarforskning som samlar in och analyserar feedback via undersökningar, intervjuer, utvärderingar och appintegrationer.

BionicForms

BionicForms

BionicForms är en dra-och-släpp-byggare för formulär och enkäter med AI-analys av svar, villkorlig logik, betalningar och integrationer.

BTInsights

BTInsights

BTInsights är en AI-plattform för analys av intervjuer och enkäter: transkriberar, kodar öppna svar, hittar citat, skapar korstabeller och exporterar presentationsbilder.