Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Qwary på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Qwary är en interaktiv undersökningsplattform som är utformad för att hjälpa företag att samla in feedback och förbättra kundnöjdheten över olika beröringspunkter. Det erbjuder omnichannel -undersökningar, vilket gör att varumärken kan engagera sig med sina kunder genom flera kanaler, vilket säkerställer att deras röster hörs. Plattformen stöder viktiga mätvärden som CSAT, CES och Net Promoter Score, vilket gör det möjligt för organisationer att mäta kundnöjdhetsnivåer effektivt.

En av Qwarys anmärkningsvärda funktioner är dess publikpanel, som gör det möjligt för varumärken att genomföra liveundersökningar med över 100 deltagare samtidigt. Denna kapacitet underlättar återkoppling av realtid, vilket ger värdefull insikt i kundens preferenser och beteenden. Dessutom integreras QWary med externa plattformar som Zapier, HubSpot, Salesforce och Google, vilket säkerställer sömlös datautbyte och analys.

Qwary stöder också intern feedbackinsamling från personal, vilket främjar en hälsosam arbetsmiljö genom att uppmuntra medarbetarnas engagemang. Plattformen är innovativ i sin användning av teknik, med världens första Alexa-integrerade undersökningslösning, vilket gör feedbackprocessen engagerande och tillgänglig. Datasäkerhet är en prioritering, med branschverifierade efterlevnadsstandarder på plats för att skydda användarinformation. Sammantaget tillhandahåller Qwary en omfattande verktygssats för företag som försöker förbättra kund- och anställdas upplevelser genom strukturerade feedbackmekanismer.

Qwary är en mångsidig plattform för hantering av upplevelser som utrustar team för att öka användarengagemang, effektivisera retentionsinsatser och höja nöjdhetsnivåer över hela linjen. Lösningen möjliggör holistiska förbättringar genom processer, produkter och digitala gränssnitt, vilket avsevärt ökar värdet som levereras till kunderna under deras livstid. Det gör det möjligt för dig att noggrant analysera kundresor, vilket gör det möjligt för snabba ingripanden att jämna ut hinder och vägleda användare mot en överlägsen upplevelse. Dyk djupt in i digitalt kundbeteende med verktyg som sessionsrepriser, värmekartor, trattar och funktioner för att upptäcka frustration, inklusive att identifiera raseriklick och oberäkneliga musrörelser. * Converse AI: Underlätta AI-drivna konversationer i realtid för att samla in och tolka kundfeedback utan ansträngning. * Feedback: Genomför traditionella undersökningar för att samla in strukturerade användarsvar, vilket ger värdefulla insikter för produktförbättringar. * Undersökningar i produkten: Samla enkelt in riktade insikter från användare direkt i din produkt för att förbättra deras upplevelse. * Uppspelningar: Fånga och analysera användarsessionsklipp tillsammans med deras feedback för att heltäckande se användarinteraktioner. * Trattar: Kartlägg användarresor för att identifiera och adressera avlämningspunkter, optimera vägar för bättre konverteringsfrekvens. * Analys: Använd avancerad AI för att omvandla användarfeedback till handlingsbara insikter och produktförbättringar.

Kategorier:

Business

Programvara för erfarenhetshantering

Webbplats: qwary.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Qwary. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Qwary

Alternativ

Du kanske också gillar