Samsurfning: de bästa apparna och programvarorna

Programvara för samsurfning gör det möjligt för supportmedarbetare att se och navigera i en kunds webbläsarsession i realtid för att hjälpa kunden att lösa problem.

Fullview

Fullview

Fullview är en app för samwebbsvänlig support utan nedladdning, som möjliggör skärmkontroll och delning för snabbare problemlösning.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Acquire

Acquire

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat är en AI-driven plattform för kundengagemang som erbjuder realtidschatt och support över flera kanaler.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow är en kundtjänstplattform som erbjuder livechatt och supportverktyg för att förbättra kundinteraktioner och effektivisera supportprocesser.

Surfly

Surfly

Surfly är ett samarbetsverktyg som möjliggör samtidig webbläsning och interaktion i realtid för effektiv kommunikation och support.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse är ett samarbetsverktyg som möjliggör realtids co-surfning för att förbättra kundsupport och engagemang på webb- och mobilapplikationer.

Upscope

Upscope

Upscope är en mjukvarulösning för co-browsing som låter företag interagera med kunders skärmar i realtid för att förbättra support och försäljning.

Apizee

Apizee

Apizee är en app för videosamtal, skärmdelning och sambläddring, som hjälper sälj- och supportteam att ge visuell fjärrsupport till kunder.

LiveSession

LiveSession

LiveSession är en webbanalystjänst med sessionåterspelningar som hjälper dig att förstå kundernas problem och optimera användarupplevelsen i din webbapplikation.

coview

coview

Coview är en app för webbskärmdelning, inspelning och co-browsing för supportteam, vilket förenklar felsökning och kommunikation med användare.

Skippr

Skippr

Skippr är en AI-agent som ger röst- och skärmbaserad hjälp i realtid, guidar användare genom uppgifter och automatiserar arbetsflöden i webbapplikationer.