Upscope är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller en webbsökningslösning för företag. Cobrowsing är en teknik som gör det möjligt för kundsupport eller säljare att se och interagera med en kunds skärm i realtid, vilket gör att de kan ge mer effektiv och effektiv assistans.
Huvudpunkter om Upscope:
* Produkter:
-> HelloScreen: Upscopes flaggskeppsprodukt för samsökning som låter användare se kundens skärm direkt och interagera med den.
-> Co-Browsing API: Ett utvecklarvänligt Co-Browsing API som kan integreras i vilken plattform som helst.
* Lösningar:
-> Support: Upscopes samsökningsfunktioner är utformade för att hjälpa supportteam att lösa kundproblem snabbare genom att låta dem se vad kunden ser.
-> Försäljning: Samläsningsfunktionerna kan också förbättra försäljningsarbetsflöden genom att låta säljare guida kunder genom komplexa erbjudanden och direkt påverka konverteringsfrekvensen.
-> Onboarding: Upscope kan förenkla onboardingprocesser genom att göra det möjligt för supportteam att hjälpa kunder i realtid.
* Integrationer: Upscope integreras med ett brett utbud av populära kundsupport-, försäljnings- och kommunikationsplattformar, inklusive Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat och mer.
* Kundframgång: Upscope lyfter fram vittnesmål och fallstudier från kunder som har uppnått påtagliga fördelar, såsom snabbare onboarding, minskade supportsamtalstider och förbättrad kundnöjdhet.
* Priser och testversioner: Upscope erbjuder både gratis provperioder och betalda planer för sina produkter, vilket gör att företag kan utvärdera lösningen innan de tecknar en prenumeration.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Upscope. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.