Meya

Meya är en chatbot-plattform som låter användare bygga och lansera kundsupporttjänster med BFML och Python-programmeringsspråk. Plattformen kommer med ett avancerat mobil- och webbchatt-användargränssnitt och låter användare skapa anpassade flöden och komponenter. En av Meyas anmärkningsvärda funktioner är utvecklarkonsolen i webbläsaren som ger CLI-åtkomst, så att användare kan bygga exakt vad de behöver med sin egen kod och integrationer. Plattformen stöder också integrationer med olika meddelandeplattformar, kundsupportleverantörer, verktyg för förståelse av naturligt språk och användaranalys. Meyas plattform är skalbar och anpassningsbar, vilket gör att användare kan ansluta vilket system som helst, skripta vilket flöde som helst och koda vilken komponent som helst. Plattformen använder BFML som är en människovänlig YAML-syntax och Python 3 med async I/O som tillåter användare att installera alla Python-paket och utöka SDK-elementklasser. Plattformen har också komplett systemreferensdokumentation, introduktion till flöden och komponenter och anpassningar av chattgränssnittet. Meya erbjuder en 14-dagars gratis provperiod utan behov av kreditkort och ger support dygnet runt, med samarbetslösningar, parprogrammeringssessioner och proaktiv övervakning och incidenteskalering. Meyas plattform är händelseorienterad, vilket gör att användare kan reagera på alla händelser med anpassad kod, genom dess tredje generationens arkitektur. Plattformen tillhandahåller ett anpassningsbart DevOps-arbetsflöde, möjliggör GitHub-åtgärder för implementeringar och stöder kontinuerliga förbättringar.