Sida 5 - Alternativ - Hiya

Scorebuddy

Scorebuddy är en app för kvalitetssäkring inom kundtjänst som använder AI för att analysera interaktioner och förbättra prestanda och kundupplevelse.

C2Perform

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Performline

PerformLine är en applikation som hjälper organisationer att övervaka och säkerställa efterlevnad av regler via olika försäljnings- och marknadsföringskanaler.

EvaluAgent

EvaluAgent förbättrar kundupplevelsen genom att analysera alla interaktioner och automatisera kvalitetssäkring för agentutveckling.

Invoca

Invoca är en plattform för samtalsspårning och analys som hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och optimera intäktstillväxt.

Vitel Global

Vitel Global är en molnbaserad VoIP- och hosted PBX-plattform som erbjuder internationella samtal, samtalsinspelning, AI‑baserade transkript, sammanfattningar, sentiment- och mötesanalys.

QEval

QEval är en mjukvaruapplikation som övervakar kvalitén i callcenter genom AI-driven talanalys för att förbättra agenters prestanda och kundupplevelse.

QualityDesk

QualityDesk är en app för kvalitetskontroll och coaching som hjälper företag att övervaka kundkontakter och förbättra ledarskap och kundupplevelse.

SuccessKPI

SuccessKPI är en plattform för insikter och åtgärder som förbättrar kundservice genom AI och automatisering i kontaktcenter.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

contiinex

Contiinex är en AI-plattform för röstanalys inom sjukvård och finans som används för att öka försäljning, hantera risk och förbättra kundlojalitet.

Luware

Luware erbjuder molnbaserade kundservicelösningar som integreras med Microsoft Teams för att hantera kundförfrågningar och garantera efterlevnad.

EdgeTier

EdgeTier är en AI-programvara som övervakar konversationer i realtid och ger insikter för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten hos kundtjänstteam.

Gridspace

Gridspace är en AI-applikation som utvecklar röstteknologi och mjukvara för kontaktcenter, med fokus på tal- och språkförståelse.