Sida 14 - Alternativ - Five9

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

isorobot

Isorobot är ett system för företagsledning som säkerställer att organisationer följer bästa praxis genom integrerade moduler för kvalitet, säkerhet, riskhantering med mera.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

CezanneHR

CezanneHR är ett molnbaserat HR-system som effektiviserar personalhantering, rekrytering, lön, prestation och anställdas självbetjäning för medelstora företag.

Velaro

Velaro är en plattform för livechatt som stödjer företag i att optimera försäljning och kundservice genom automatisering och effektiv hantering av kundinteraktioner.

Lang.ai US

Lang.ai är en plattform för automatisering av kundtjänstprocesser, som låter team skapa AI-modeller utan kod och integreras med Zendesk och Salesforce.

Cognigy

Cognigy är en AI-plattform för kundtjänst som erbjuder röst- och chattagenter för att ge snabb och personlig support över flera kanaler.

Sociocs

Sociocs är ett verktyg för kundkommunikation som hjälper företag att kommunicera med kunder, hantera recensioner och förbättra kundservicen via olika kanaler.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Supsis

Supsis är ett mjukvarusystem för kundkommunikation som integrerar olika kanaler, erbjuder chatbotar och stöd dygnet runt för att effektivisera affärsprocesser.

Lang.ai EU

Lang.ai är en plattform för automatisk service som hjälper supportteam att skapa AI-modeller för att effektivisera sina processer utan kod.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Voyc

Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.

Olark

Olark är ett livechattverktyg som hjälper företag att förbättra kundsupport och engagemang genom anpassningsbara chattfunktioner och AI-bottar.

Paypro

Paypro är en lösning för rekrytering som hjälper organisationer att hitta, spåra och utvärdera talanger för att bygga en effektiv arbetskraft.

Namely

Namely är en plattform för HR, lön, förmåner och talanghantering som stödjer globala organisationer i sin personaladministration.

Terminus

Terminus är en plattform som hjälper företag att engagera kunder genom hela livscykeln med fokus på data och effektivitet.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

Teambook

Teambook är ett molnbaserat verktyg för projektresursplanering som hjälper organisationer att optimera konsulters tid och effektivisera fakturering.

Intelliverse

Intelliverse erbjuder tjänster för affärskommunikation och försäljningsprogramvara för att stödja försäljningsaccelerering, leadsgenerering och kontaktcenter.