FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly förändrar hur organisationer samlar in, ansluter och skyddar data. * Samla in: Förenkla datainsamlingen i komplexa miljöer med en intuitiv, kodfri formbyggare. * Anslut: Automatisera arbetsflöden i flera steg och sömlös integration med affärskritiska system, inklusive Salesforce, Google och Microsoft. * Skydda: Skydda känsliga data och säkerställa efterlevnad av klassens bästa driftstandarder och robusta säkerhetsfunktioner.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag som BMW, Yamaha, Huawei och Oxford University för att tillhandahålla kundservice i världsklass. LiveAgent utnyttjar kraften i en omnikanals universell inkorg, livechatt i realtid, inbyggt callcenter och en robust kundtjänstportal. Personifiera din kommunikation genom att dra fördel av vår kundsegmentering, automatisering, inbyggd CRM, ett kraftfullt analyspaket samt vår kundkunskapsbas. Upptäck över 175+ helpdeskfunktioner och 200+ integrationer. Starta din kostnadsfria 1-månaders provperiod, inget kreditkort krävs. 200+ funktioner ingår: -POP3-konton -E-poströr -Spedition -Avdelningar -Prioriteter -Status - Taggar -Regler -Biljettdirigering -Canned/Fördefinierade meddelanden -E-postmallar -Röstintegration -Realtidswebbplatsövervakning och statistik - Chattar -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Kunskapsbas - Liveförslag medan du skriver -Feedback och kontaktformulär - Agentbetyg, Gamification -Flerspråkig -Biljettfilter - Fildelning och bilagor -Mallar för chattknappar och mycket mer. LiveAgent för nystartade företag: Startup-programmet är gratis under de första 6 månaderna för startups som gäller. Detta är en exklusiv möjlighet för nystartade företag att få tillgång till den bästa kundsupportmjukvaran på marknaden utan förskottskostnader. Efter de första 6 månaderna kan startups fortsätta använda LiveAgent till ett rabatterat pris.
User Interviews
userinterviews.com
Användarintervjuer hjälper team att fatta bättre affärs- och produktbeslut genom att göra användarforskning enklare, snabbare och roligare. Forskare vill lägga mer tid på att faktiskt göra forskning, och vi hjälper dem att göra det med verktyg för rekrytering och deltagarehantering för team av alla storlekar och budgetar.
Seismic
seismic.com
Seismic är den globala ledaren inom aktivering, som hjälper organisationer att engagera kunder, möjliggöra team och få fart på intäktstillväxt. Seismic Enablement Cloud™ är den mest kraftfulla, enhetliga aktiveringsplattformen som utrustar kundinriktade team med rätt kompetens, innehåll, verktyg och insikter för att växa och vinna. Från världens största företag till nystartade företag och småföretag, mer än 2 200 organisationer runt om i världen litar på Seismic för deras aktiveringsbehov. Seismic har sitt huvudkontor i San Diego med kontor över hela Nordamerika, Europa och Australien. För att lära dig mer, besök Seismic.com och följ oss på LinkedIn, Twitter och Instagram.
Capacity
capacity.com
Varje företag har kunder och anställda som behöver stöd. När kraven ökar, ökar också biljetterna, e-postmeddelanden och telefonsamtal som behöver uppmärksamhet – vilket skapar en repetitiv, dyr och smärtsam supportprocess som lämnar kunderna väntande och teamen överväldigade. Capacity är en supportautomatiseringsplattform som använder praktisk och generativ AI för att avleda biljetter, e-postmeddelanden och telefonsamtal – så att ditt team kan göra sitt bästa arbete. Vi erbjuder lösningar för självbetjäning, agentassistans och kampanjer och arbetsflöden till över 2 000 företag över hela världen. Idag automatiserar Capacity support över chatt, SMS, röst, webb, e-post, helpdesk och mer i en enda plattform, driven av teknik och talang från Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction och Textel. Capacity grundades 2017 av David Karandish och Chris Sims och är en del av Equity.com-inkubatorn. Vi har stolt sitt huvudkontor i St. Louis.
SOCi
meetsoci.com
SOCi är det ledande CoMarketing-molnet för företag på flera platser. Vi ger företag som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon och Ford möjlighet att automatisera och skala sina marknadsföringsinsatser över alla platser och digitala kanaler på ett sätt som är varumärkesriktat, lokalt fulländat och dataansluten. Genom att använda klassens bästa generativa AI och maskininlärning ger SOCi Genius-plattformen företag på flera platser handlingskraftiga insikter och rekommendationer samtidigt som de automatiserar sina viktigaste arbetsflöden i stor skala. Med SOCi kan företag stärka sin digitala närvaro på lokala sök- och sociala sidor samtidigt som de skyddar sitt rykte online, vilket leder till förbättrat kundengagemang och marknadsledande resultat. SOCis skalbara och centraliserade plattformsteknik tillhandahåller alla verktyg som behövs för företag med flera platser och flera familjer för att hantera sina lokaliserade marknadsföringsinsatser inklusive: Intuitiv instrumentpanel - när användarna loggar in på SOCi möts användarna av en högnivå, men ändå omfattande och lättläst instrumentpanel som belyser analyser, innehållsprestanda på alla platser som använder SOCi, konversationer och kommentarer som behöver uppmärksamhet, senaste recensioner och mer! * Listor: Ta din lokala sökningssynlighet till nya höjder genom att säkerställa korrekt och konsekvent information över 100- eller 1000-tals företagsuppgifter. * Lyssna: Upptäck och bygg en autentisk innehållsstrategi, rika målgruppsprofiler och bevisa avkastningen på din kampanjstrategi med Listening. Lyssna in på dina konkurrenter, skapa sentimentanalyser och användargenererat innehåll allt från SOCi. * Local Pages/Locator: Leverera en varumärkes- och lokaliserad konsumentresa, från medvetenhet till konvertering, över tusentals sökoptimerade sidor. * Recensioner: Samordna varumärkeskonsekventa svar på recensioner, spåra recensioners sentiment och övervaka insikter om konkurrenskraftigt rykte för att förvandla ditt rykte, överallt. * Socialt: Gör det möjligt för företag och lokala team att leverera varumärkessvar på sociala engagemang och publicera högpresterande socialt innehåll med strömlinjeformade arbetsflöden på flera platser. * Undersökningar: Behåll och utöka dina kunder genom att proaktivt be om och hantera kundfeedback med den mest kraftfulla undersökningslösningen för lokala marknadsförare. * Annonser: Bemyndigande för marknadsförare på flera platser att effektivt hantera lokaliserade sociala reklamkampanjer och förstärkta inlägg på 100- eller 1000-tals platser. * SmartBot: Skapa engagemang i realtid och generera leads 24/7 på alla platser med automatiska chatbots på Facebook Messenger- och Google Business Messages-konton, SMS-funktioner. Bygg enkelt lokaliserade ämnen i stor skala på några minuter och börja fånga kundinformation och missa aldrig en potentiell potentiell kund. * Insikter och rapportering: Ta reda på vilka platser som presterar och vilka som inte gör det och utnyttja dessa insikter för att driva din lokaliserade marknadsföringsstrategi. Anpassa mycket visuella, engagerande rapporter med flera leveransalternativ. SOCi Go (Mobilapp): Samma kärna SOCi-plattform som du älskar, nu på mobilen. Lägg upp innehåll, svara kunder och ta emot aviseringar på vilken mobil enhet som helst, när som helst. SOCi fungerar som infrastrukturen på vilken tiotusentals lokala sidor hanteras. SOCi är helt integrerat med de bästa söknätverken, sociala medier och nätverk för hantering av rykte som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp och mer.
Jebbit
jebbit.com
Jebbits Enterprise Experience Platform gör det möjligt för varumärken att bygga vackra interaktiva upplevelser som fångar noll partydata i stor skala över alla kanaler. Från produktrekommendationer och personlighetsfrågesporter till trivia, köpbara lookbooks, bättre undersökningar, omröstningar, formulär och mer - Jebbit-upplevelser driver högre engagemang eftersom de överträffar konsumenternas förväntningar och erbjuder genuint värde i utbyte mot relevant information om deras preferenser, intressen, livsstilar och avsikter. Denna konsumentdeklarerade, nollpartsdata, är den ultimata konkurrensfördelen för varumärken och driver påtaglig avkastning på investeringen i varje skede av kundens livscykel. Jebbits kunder, inklusive: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide och fler använder Jebbit mjukvaruplattform för att skapa bättre konsumentupplevelser som driver industrin -ledande engagemang, samla in en stor volym nollpartsdata, skaffa berikade leads, driva fler onlinekonverteringar och öka lojalitet och LTV.
Usetiful
usetiful.com
Bekämpa churn med bra användarintroduktion! Usetiful är en digital adoptionsplattform fokuserad på användarintroduktion, användning av funktioner och självbetjäning för kunder. Den är flexibel och kraftfull samtidigt som den förblir enkel och prisvärd. Usetiful syftar till att minska klyftan mellan användare och digitala system. Produktrundturer och kontextuella hjälper till att öka användarbehållningen och engagemanget i all digital programvara. Med Usetiful kan du bygga produktturer, checklistor och verktygstips, allt utan kodning! Usetiful erbjuder en gratis-för alltid-version. Den är väl lämpad för ensidiga applikationer och komplexa SaaS-portaler.
Polly
polly.ai
Engagera, stärka och anpassa ditt team, varhelst arbetet händer. Aktivera samarbete med omröstningar, undersökningar, frågor och svar, förslagslådor, teambuilding och mer! Polly är en engagemangsapp som är specialbyggd för Slack, Microsoft Teams och Zoom Apps. Polly hjälper interna team i alla storlekar att göra smartare, datadrivna beslut direkt. Här är några av anledningarna till att Polly är den perfekta appen för ditt företag i Slack: * Syfte-byggd för slack-specialbyggd att arbeta enkelt och vackert i slack! * Omedelbar feedback - Skicka en Polly och få svar, anonym eller frivilligt, inom några sekunder. * Smart inriktning - Skicka en Polly till en kanal eller som ett direktmeddelande till individer i en kanal för att få ett snabbare svar. * Frågeval - Flera val? Betygsskala? Öppna frågor? Polly har fått dig täckt! * Bryt isen - Förenta din publik och lättare stämningen med snabba, roliga övningar som trivia.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder är en online-formulärbyggarprogramvara som hjälper företag och individer över hela världen att samla in data och automatisera arbetsflöden genom onlineformulär, undersökningar, frågeformulär, frågesporter och omröstningar. Vår formulärbyggare tillhandahåller många funktioner för att bygga formulär och undersökningar utan att behöva kodningskunskaper. Datasäkerhet är av största vikt för oss, och vi tror på en papperslös framtid där företag kan hantera kritisk affärsverksamhet genom intelligenta onlineformulär. Vi bygger en datainsamlingsplattform med de högsta säkerhetsstandarderna, både GDPR och HIPAA-kompatibla
PolyAI
poly.ai
PolyAI bygger kundledda samtalsassistenter som för naturliga samtal med kunder för att lösa deras problem. Deras samtalsassistenter förstår kunderna, oavsett vad de säger eller hur de säger det. De tjänar företag där kundsamtal är en viktig del av att göra affärer. Deras kunder inkluderar några av de ledande namnen inom bank, hotell, försäkring, detaljhandel och telekommunikation. Deras företagskunder använder PolyAI-konversationsassistenter för att minska väntetiderna och frigöra livepersonal för att fokusera på samtal som kräver empati och omdöme. Som ett resultat ser deras företagskunder förbättrad kundnöjdhet, behållning av anställda och operativ effektivitet. PolyAI föddes i samma labb vid University of Cambridge som var banbrytande för taligenkänning. Tillsammans har de publicerat över 200 artiklar som har citerats över 14 000 gånger, och registrerat 7 patent med ytterligare 4 under behandling. PolyAI har kontor i London och New York.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider ger korrekta sökresultat med en molnbaserad sökmotor för företag. Med Keyspider kan du bygga din alldeles egna anpassade webbsökning utan extra tid eller kostnad. Keyspider förstår kundens krav och levererar rätt resultat till deras sökfrågor. Lösningen för webbplatser för att bana väg för bättre sökupplevelser och förbättrade konverteringar. Den avser att omdefiniera hur kunderna navigerar genom kundernas webbplatser med en sök-som-en-tjänst som inte lämnar stenen ovänd. Öka relevansen mellan olika medier med skräddarsydd sökning.
Threado AI
threado.com
Threado AI är en AI-assistent som gör kunskapssökning föråldrad. Drivs av GPT-4o, Threado AI ger omedelbar, exakt assistans för dina kundinställda och interna team. Gör din företagskunskap tillgänglig för ditt team med en säker anpassad AI-agent. Konfigurera på några minuter säkert, inom Slack, MS Teams eller som en Chrome-tillägg.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gör det möjligt för kunder att förenkla sin komplexa sociala marknadsföring för att bygga och skydda sitt varumärke. Khoros Marketing erbjuder sina kunder: * Social marknadsföring: Orkestera, styr, engagera och mät integrerade sociala kampanjer i en lättkonfigurerad och mycket anpassningsbar plattform. * Intelligens: Ligg före din marknad, dina konkurrenter och din publik med kraftfulla men ändå tillgängliga insikter baserade på obegränsad sökning i realtid över offentliga sociala kanaler. * Valv: Skydda ditt varumärke över ditt sociala fotavtryck med åtkomst och autentiseringshantering. * Erfarenheter: Inspirera publikens deltagande i dina digitala egenskaper genom kraften i socialt UGC. * Viktiga fördelar inkluderar: Skala dina interaktioner: Samla alla dina team, kanaler och innehåll till en plattform för att hantera integrerade sociala kampanjer. * Skydda ditt varumärke: Centraliserad synlighet och kontroll över kontoåtkomst, innehållsgodkännande och team innebär att skydda varumärket i stor skala. * Mät det som är viktigt: Översätt dina sociala resultat till mätvärden som är viktiga för ditt företag med konfigurerbara instrumentpaneler och dataexport. * Krishantering: Håll koll på alla kriser genom att förstå när kriser dyker upp och hur och när du ska engagera dig med hjälp av realtidsdata och anpassade aviseringar. * Konkurrenskraftig intelligens: Utveckla konkurrenskraftiga riktmärken och spåra dina konkurrenters kampanjer för att säkerställa meningsfull varumärkesdifferentiering.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree förvandlar kundsupport för B2C-företag genom att automatisera komplexa arbetsflöden och sömlöst integrera med företagsapplikationer. Deras AI-plattform analyserar dina data för att bygga arbetsflöden som utlöser relevanta åtgärder samtidigt som upplösningstiderna minskar. En grundläggande plattform som fungerar över kanaler för agenten och kundupplevelsen, säkert distribuerad och hanterad av företagsanvändare. De är specialiserade på Customer Support Workflow Automation för B2C-företag, särskilt de med komplexa produkter, strikt regelefterlevnad och olika kundsegment. deras primära branschfokus inkluderar hälsovård, finansiella tjänster, försäkringar och konsumentprodukter och tjänster. - Minska agentramptiden med upp till 85 % - Sänk upp till 70 % av dina kontaktcenterkostnader - Automatisera upp till 50 % av dina biljettvolymer
Acquire
acquire.io
Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.
GullChat
gullchat.com
GullChat är ett gratis internationellt intelligent kundtjänstsystem online: det använder snabbmeddelanden, ljud och video, AI-robotar, big data, arbetsorder och annan teknik för att ge hjälp till kunder och ansluter till Facebook, WeChat, Shopify och WordPress med en klicka på , QQ, APP, webbsida, Mailchimp och mer än 20 populära applikationer. Från kundservice till marknadsföring, förbättrad försäljningskonvertering, SaaS-tjänst på företagsnivå i fullständigt scenario för kunder.
Sobot
sobot.io
Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.
Youengage
youengage.me
Skapa interaktiva upplevelser som konverterar. Ingen kod. Bygg mobilanpassade frågesporter, undersökningar, smarta formulär, miniräknare, live Q&A, interaktiva virtuella evenemang och många fler. Kombinera synkrona och asynkrona metoder för att samla feedback och användarengagemang.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools är en onlineundersökningsplattform som gör det möjligt för företag att samla in insikter från riktiga konsumenter över hela världen med hjälp av en mobil-först-strategi. Plattformen erbjuder ett brett utbud av verktyg för att genomföra undersökningar, inklusive frågemallar, avancerad frågeformulärlogik och A/B-testning. Dess unika målgruppsinriktning tillåter forskare att nå specifika demografiska och psykografiska grupper, vilket säkerställer mer relevant data. Med ett nätverk av över miljoner riktiga konsumenter och tusentals app- och webbplatspartners har Pollfish förmågan att leverera svar på global skala. Dess engagemang för kvalitet är uppenbart i dess strikta kvalitetssäkringsmekanismer som syftar till att eliminera undersökningsbedrägerier och säkerställa tillförlitliga data. Användare får också support dygnet runt och översättningar av öppna svar till amerikansk engelska för enhetlig analys. Med intuitivt skapande av enkäter och synlighet av resultat i realtid, betonar Pollfish användarvänlighet och uppmuntrar både tekniska och icke-tekniska teammedlemmar att utnyttja kraften i marknadsundersökningar. Dess teknologi inkluderar ett unikt tillvägagångssätt för Random Device Engagement (RDE) för att hitta respondenter och ett fokus på maskininlärning för att bibehålla svarskvalitet och tillförlitlighet.
Gleen AI
gleen.ai
På Gleen är vårt uppdrag att glädja våra kunders kunder. Gleen AI är världens mest exakta och kapabla generativa AI för kundframgångsteam. Vår generativa AI hallucinerar inte, kan distribueras på mindre än 2 timmar, integreras med ledande helpdesk-lösningar, går längre än att bara svara på frågor genom att vidta åtgärder och förenas automatiskt över fragmenterad kunskap. Gleen är baserad i Pleasanton, Kalifornien, och vårt team inkluderar veteraner från LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture och McKinsey & Company.
Dixa
dixa.com
Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med kundigenkänningsfunktioner gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.
Wabots
wabots.in
Wabots är ett WhatsApp-automatiseringsverktyg som hjälper företaget att nå alla WhatsApp-användare. Wabots är en användarvänlig programvara för att skicka WhatsApp-meddelanden till ett antal kontakter för en mycket lägre kostnad. Wabots kan få dig att skicka meddelanden till sparade/osparade kontakter med bilagor som bilder, ljud, videor och dokument. Detta är ett mycket enkelt och lätt lärande verktyg som kan ge din verksamhet en anmärkningsvärd räckvidd.
Enchant
enchant.com
Bättre samtal med dina kunder. Våra kundcentrerade produkter hjälper dig att ge AI-driven support med en personlig touch. Omnikanal delade inkorgar, kunskapsbaser och livechatt. Allt i en intuitiv plattform. För lag i alla storlekar.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee är en modern molnbaserad community-plattform som gör det möjligt att skapa en varumärkesbaserad onlinegemenskap med frågor och svar, diskussioner, idégenerering och kunskapsbasartiklar.
Datagame
datagame.io
Datagame förbättrar eller ersätter traditionella onlineundersökningar med interaktiva, mobilvänliga spelupplevelser. Dessa gamifierade undersökningar förbättrar användarnas engagemang och svarsfrekvens avsevärt, vilket ger överlägsna och mer autentiska insikter. Den växande Datagame-katalogen innehåller lösningar för MaxDiff, bild- och logotyptestning, forskning om varumärkeshälsa, kundfeedback och mer.
DevRev
devrev.ai
DevRev är en plattform som är specialbyggd för SaaS- och teknikföretag som hjälper till att utveckla back-office-utvecklingen matcha den snabba takten i kundrelationer av frontkontor. Vårt uppdrag är att ta med slutanvändare, stödingenjörer, produktchefer och utvecklare, vilket gör det enkelt att göra det som är viktigast-och skapa en företagsomfattande kultur av produkt och kundcentricitet. Till skillnad från generiska verktyg tog Devrev en tom dukstrategi för samarbete, sökning, Genai och analys, vilket gjorde det möjligt för SaaS -företag att skicka snabbare för den största affärseffekten - med kontinuerlig utveckling, vägmappning, prioritering, kundteknik och mer. Devrev används över avdelningar i tusentals företag och kan samexistera med eller ersätta dina verktyg, ge informationssymmetri, effektivisera samarbete och konvergera team. Devrev grundades i oktober 2020 och samlade in över 85 miljoner dollar i fröpengar från investerare som Khosla Ventures och Mayfield, vilket gjorde det till den största i Silicon Valley historia. Det leds av dess medgrundare och VD, Dheeraj Pandey, som tidigare var medgrundare och VD för Nutanix, och av Manoj Agarwal, Devrevs medgrundare och tidigare SVP för teknik på Nutanix. Devrev har sitt huvudkontor i Palo Alto, Kalifornien, och har kontor på sju globala platser.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySParrow är ett slut på omnikanalupplevelsehanteringsplattform som buntar kundupplevelse och medarbetarupplevelseverktyg som NPS, offline, chatt, klassiska och 360 ° undersökningar som är mobila först, mycket engagerande och användarvänliga. Konversationsgränssnittet låter dina undersökningar leverera en chattliknande upplevelse och ökar undersökningsgraden för undersökningen med en enorm 40%. Dess nyckelfunktioner inkluderar: * Chattliknande undersökningar som växlar från statiska till dynamiska konversationer. * Klassiska undersökningar som ställer en fråga åt gången. * Offlineundersökningar som låter dig samla in feedback från även de avlägsna platserna, internetfria. * Offline Survey -app som fungerar som en kiosk för offline datainsamling. * NPS -undersökningar för att mäta kundens känsla med en enda fråga. * NPS Word Cloud and Sentiment-analys för att få en djupgående bild av kundens känslor. * 360 ° bedömningar för att utvärdera anställdas prestanda över olika kompetenser och skapa personliga utvecklingsplaner. * Flerspråkiga undersökningar för att översätta dina undersökningar till de språk du väljer. * Brett utbud av frågetyper för att samla in en mängd olika data från respondenterna. * Klickfri instrumentpanel och mycket avancerade rapportfilter för att generera insiktsfulla rapporter. * Effektiv användarhantering för att optimera ditt arbetsflöde. * Vit märkning för att anpassa alla element i din undersökning. * Underkonton för att hantera undersökningar oberoende under ett förälderkonto. * Enkel inloggning för att logga in på vår plattform med bara ett enda klick. * IP -begränsning för att begränsa kontotillgången endast till pålitliga platser och nätverk. * Undersökningsautomation med återkommande läge för att mäta kund- eller anställdspuls med regelbundna intervall. * Undersökningsdelning över en mängd kanaler med de enklaste delningsalternativen. * Effektiva integrationer för att undvika besväret med att använda flera programvara. * Anpassad CSS för att lägga till din egen personliga touch till varje undersökning. * Arbetsflöden för att automatisera återkommande uppgifter och öka åtgärdseffektiviteten.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto slog samman det bästa från SurveyMonkey, Typeform och Landbot till en enda konversationslösning med innovativa funktioner så att du kan skapa personliga formulär och undersökningar för alla dina målgrupper för att öka slutförandet för bättre insikter.
© 2025 WebCatalog, Inc.