Sida 5 - Alternativ - Boost.ai

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, en AI-agent för inkommande försäljning och support som interagerar med dina webbplatsbesökare för att förstå deras behov. Det ger tydliga svar på deras frågor, visar värdet ditt företag erbjuder, hjälper dig att följa upp med personlig e-post och vägleder dem mot att göra ett köp, om inte då, snart eller senare. * Marknadsför dina produkter och tjänster * Säkerställer att kvalitet leder flödet 24/7 till ditt CRM * Bokar möten med kvalificerade leads * Förstå din besökares behov och önskemål * Konvertera potentiella kunder med hyperanpassad e-post That's Chatsimple - Den autonoma försäljningsagenten för din webbplats

11Sight

11sight.com

Väldigt få organisationer uppmärksammar att optimera kundresan från första engagemanget. Även om ditt första möte med en prospekt representerar 80 % av din affärs framgång. Vi presenterar 11Sights #1 plattform för inkommande videosamtal och kundengagemang för intäktsteam. Konvertera fler kvalificerade leads och spika det första mötet med 11Sight. Ring oss nu på https://11sight.com/sales Allt som krävs är ett klick från valfri onlinekanal.

Usetiful

usetiful.com

Bekämpa churn med bra användarintroduktion! Usetiful är en digital adoptionsplattform fokuserad på användarintroduktion, användning av funktioner och självbetjäning för kunder. Den är flexibel och kraftfull samtidigt som den förblir enkel och prisvärd. Usetiful syftar till att minska klyftan mellan användare och digitala system. Produktrundturer och kontextuella hjälper till att öka användarbehållningen och engagemanget i all digital programvara.   Med Usetiful kan du bygga produktturer, checklistor och verktygstips, allt utan kodning! Usetiful erbjuder en gratis-för alltid-version. Den är väl lämpad för ensidiga applikationer och komplexa SaaS-portaler.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk är ett AI-verktyg utformat för att stärka företag genom att utrusta dem med AI-agenter som syftar till att automatisera kundservice över flera kanaler och därigenom intensifiera kundernas engagemang. Tiledesks robusthet förstärks ytterligare av flera lösningar som är skräddarsydda för olika användningsfall som kundtjänst och marknadsföring och försäljning, anpassningsbara för otaliga branscher inklusive e-handel, finansiella tjänster och utbildning. De främsta egenskaperna som utmärker Tiledesk inkluderar en dedikerad designstudio för samtalsflöde, en grundlig kunskapsbas och flerkanalsstöd. Verktyget erbjuder sömlös integration med plattformar som WhatsApp Business och Facebook Messenger. Tiledesk använder sig av avancerade stora språkmodeller för att leverera exakta och konversationssvar och därmed lösa kundförfrågningar snabbt och korrekt. Dessutom presenterar det ett pålitligt ramverk för överlämning för att eskalera komplexa problem från AI till mänskliga agenter, vilket skapar en sömlös övergång som säkerställer att kunder alltid får experthjälp. Verktyget skapar också proaktiva meddelanden via WhatsApp, vilket ger större effektivitet i försäljningen. Effektiviteten av Tiledesk inom området för kundengagemang och relationshantering vittnas av många branschpriser för excellens inom konversationsautomatisering.

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot är en AI-driven chatbot som hjälper till att automatisera kundsupport och förbättra teamets produktivitet. Det tillåter företag att ge detaljerade och direkta svar om sina produkter, inklusive kodexempel och formaterad utdata. DocsBot kan enkelt läggas till webbplatser genom inbäddningsbara widgets och erbjuder funktioner som anpassad copywriting, där en anpassad ChatGPT tränas för att veta allt om en produkt, vilket hjälper till att generera högkvalitativt innehåll. Dessutom kan DocsBot svara på supportärenden, fungera som en intern kunskapsbot och integreras i produkter via ett kraftfullt API.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) är den ledande digitala närvaroplattformen för varumärken på flera platser, med tusentals kunder över hela världen. Med en central plattform kan varumärken sömlöst leverera konsekventa, korrekta och engagerande upplevelser och nå meningsfullt kontakt med kunder var som helst i den digitala världen. Yexts AI och maskininlärningsteknik driver kunskapen bakom varje kundengagemang, automatiserar arbetsflöden i stor skala och levererar handlingsbara insikter över kanaler som möjliggör datadrivna beslut. Från SEO och webbplatser till sociala medier och rykteshantering, Yext gör det möjligt för varumärken att förvandla sin digitala närvaro till en skillnad.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate är världens ledande automatiseringsplattform för kundsupport – som hjälper företag att skala sin kundtjänst med konversationsmässig och generativ AI. En konsekvent ledare på granskningsplattformen G2, vår spetsteknologi och kundcentrerade support möjliggör automatiska samtalsupplevelser över alla textbaserade kommunikationskanaler. Tack vare artificiell intelligens byggd och undersökt internt och ett expertteam på 150 anställda, räknar Ultimate spelare från DeepL till Deezer och Zendesk till Zalando till sin globala kundbas. Företag som dessa kan förvänta sig att nå automatiseringsgrader på 60 % för chatt, e-post, meddelanden och mer — på 109 språk, 24/7. Vårt nylanserade produkttillägg, UltimateGPT, lägger till vår meritlista av mätbar ROI och kostnadsbesparingar för företag, och använder samma generativa AI-teknik bakom ChatGPT för att leverera exakt supportautomatisering på bara några minuter.

Channel.io

channel.io

Channel Talk är en allt-i-ett AI Messenger dedikerad till att hjälpa dig tillhandahålla kundtjänst på VIP-nivå. Vi tillhandahåller livechatt, teamchatt, CRM, marknadsföring och chatbot-funktioner som är utformade för att hjälpa dig att känna igen nyckelkunder och förbättra kvaliteten på kundernas engagemang i varje skede av kundtratten. Det är det närmaste en kundupplevelse i butik för onlinemiljön, och hjälper dig att förvandla förstagångsbesökare till livslånga stamgäster för ditt varumärke.

Capacity

capacity.com

Varje företag har kunder och anställda som behöver stöd. När kraven ökar, ökar också biljetterna, e-postmeddelanden och telefonsamtal som behöver uppmärksamhet – vilket skapar en repetitiv, dyr och smärtsam supportprocess som lämnar kunderna väntande och teamen överväldigade. Capacity är en supportautomatiseringsplattform som använder praktisk och generativ AI för att avleda biljetter, e-postmeddelanden och telefonsamtal – så att ditt team kan göra sitt bästa arbete. Vi erbjuder lösningar för självbetjäning, agentassistans och kampanjer och arbetsflöden till över 2 000 företag över hela världen. Idag automatiserar Capacity support över chatt, SMS, röst, webb, e-post, helpdesk och mer i en enda plattform, driven av teknik och talang från Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction och Textel. Capacity grundades 2017 av David Karandish och Chris Sims och är en del av Equity.com-inkubatorn. Vi har stolt sitt huvudkontor i St. Louis.

CareAR

carear.com

Med CareAR kan du uppnå snabbare problemlösning, minska antalet utskick och förbättra kundnöjdhetspoängen. Vår Service Experience Management-plattform (SXM) tillhandahåller fjärrsupport för AR och självstyrda instruktioner till kunder och serviceledningsteam, vilket avsevärt förbättrar upplevelsen för kunder, anställda och fältpersonal. Fördelar: • Snabbare tid till lösning: Få omedelbar visuell kontext – ägna tid åt att lösa problemet kontra att bedöma situationen • Högre förstagångsfixeringshastigheter: Få snabbare upplösning med hjälp av annoteringsverktygslådan • DeflectCostly Dispatches: Öka fjärrupplösningar och minska onödiga utskick genom visuell hjälp och vägledning • Kunskapsöverföring: Minska din kompetensklyfta och gör experter mer tillgängliga för yngre fältresurser eller entreprenörer • Kundupplevelse: Öka kundnöjdheten och NPS genom oöverträffad kvalitet, service och kapacitet • Minska ditt koldioxidavtryck: Eliminera eller minska lastbilsrullningar för att uppnå problemlösning samtidigt som du sänker ditt koldioxidavtryck och sparar pengar • Självlösningsupplevelser: Öka effektiviteten i självlösningen för kunder och anställda med steg-för-steg visuell riktning för AR inom varje användares enhet. CareAR Assist är det ultimata verktyget för serviceledningsteam som vill ge snabbare och effektivare problemlösning, minska stilleståndstiden och avsevärt spara på rese- och transportkostnader. CareAR Instruct tillhandahåller detaljerade steg-för-steg-instruktioner för kunder och tekniker, vilket ger dem möjlighet att själva lösa problem som leder till förbättrad förstagångsfixfrekvens, minskade kundtjänstsamtal och ökad efterlevnad av procedurer. CareAR Experience build gör det möjligt för alla företagsanvändare att skapa uppslukande AR- och AI-drivna digitala arbetsinstruktioner genom ett peka-och-klick-gränssnitt utan kod. Nyckelfunktioner • Flerpartssamarbete: Samarbeta med så många teammedlemmar du vill i realtid för att lösa problem på distans, med hjälp av live-videoflöden i högupplöst format. • AR-anteckningsverktyg: Använd CareARs branschledande AR-anteckningsverktygslåda för att kommentera livevideoflöden och delade bilder, vilket ger detaljerad visuell vägledning för att snabbt lösa problem. • Self-Solve-instruktioner: Leverera rika självstyrda steg-för-steg-instruktioner för att vägleda kunder och tekniker genom installationsprocedurer, rutinunderhåll, felsökningsguider och reparationer. • Experience Builder: Skapa snabbt upplevelser som innehåller med den kodfria peka-och-klicka Experience Builder. Använd 3D-innehåll, video, bilder och text för lätta att följa instruktioner för att ge kunder och tekniker självbetjäning. • Integrerad sökning: Förbättra användarnas åtkomst till information genom att tillhandahålla sökfunktioner direkt i en självlösningsupplevelse. • Visuell verifiering: Använd AI-driven objekt- och tillståndsdetektering med bildigenkänning för att driva efterlevnad av procedurer och säkerställa att uppgifter utförs korrekt och säkert. • Omedelbar kunskapsdelning: Publicera digitala arbetsinstruktioner direkt och lättillgängliga via länk, QR-kod eller via CareAR-mobilappen. • Rich Analytics och Dashboards: Få djupare insikter i hur team löser fältproblem med hjälp av CareARs detaljerade instrumentpaneler och analyser, tillgängliga för administratörer, chefer och teamledare. • Undersökningar: Använd CareARs enkätbyggare för att instrumentera nyckelprestandaindikatorer som är viktiga för din organisation och samla in strukturerad feedback från kunder och tekniker för snabb iteration. • Sann ROI: Utnyttja data som gjorts tillgängliga av CareAR för att bestämma avkastningen på investeringen i termer av förbättrad prestanda, ökad utskick, minskade upplösningstider, minskade lastbilsrullningar/på platsbesök och förbättrad förstagångsfixeringsfrekvens. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow är kompatibel med ServiceNow CSM, FSM och ITSM • Salesforce: CareAR för Salesforce är kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud och Field Service Management • API: Integrera CareAR i din egen kundtjänst eller fälttjänsthanteringsapplikation enkelt via webb-API

SOCi

meetsoci.com

SOCi är det ledande CoMarketing-molnet för företag på flera platser. Vi ger företag som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon och Ford möjlighet att automatisera och skala sina marknadsföringsinsatser över alla platser och digitala kanaler på ett sätt som är varumärkesriktat, lokalt fulländat och dataansluten. Genom att använda klassens bästa generativa AI och maskininlärning ger SOCi Genius-plattformen företag på flera platser handlingskraftiga insikter och rekommendationer samtidigt som de automatiserar sina viktigaste arbetsflöden i stor skala. Med SOCi kan företag stärka sin digitala närvaro på lokala sök- och sociala sidor samtidigt som de skyddar sitt rykte online, vilket leder till förbättrat kundengagemang och marknadsledande resultat. SOCis skalbara och centraliserade plattformsteknik tillhandahåller alla verktyg som behövs för företag med flera platser och flera familjer för att hantera sina lokaliserade marknadsföringsinsatser inklusive: Intuitiv instrumentpanel - när användarna loggar in på SOCi möts användarna av en högnivå, men ändå omfattande och lättläst instrumentpanel som belyser analyser, innehållsprestanda på alla platser som använder SOCi, konversationer och kommentarer som behöver uppmärksamhet, senaste recensioner och mer! * Listor: Ta din lokala sökningssynlighet till nya höjder genom att säkerställa korrekt och konsekvent information över 100- eller 1000-tals företagsuppgifter. * Lyssna: Upptäck och bygg en autentisk innehållsstrategi, rika målgruppsprofiler och bevisa avkastningen på din kampanjstrategi med Listening. Lyssna in på dina konkurrenter, skapa sentimentanalyser och användargenererat innehåll allt från SOCi. * Local Pages/Locator: Leverera en varumärkes- och lokaliserad konsumentresa, från medvetenhet till konvertering, över tusentals sökoptimerade sidor. * Recensioner: Samordna varumärkeskonsekventa svar på recensioner, spåra recensioners sentiment och övervaka insikter om konkurrenskraftigt rykte för att förvandla ditt rykte, överallt. * Socialt: Gör det möjligt för företag och lokala team att leverera varumärkessvar på sociala engagemang och publicera högpresterande socialt innehåll med strömlinjeformade arbetsflöden på flera platser. * Undersökningar: Behåll och utöka dina kunder genom att proaktivt be om och hantera kundfeedback med den mest kraftfulla undersökningslösningen för lokala marknadsförare. * Annonser: Bemyndigande för marknadsförare på flera platser att effektivt hantera lokaliserade sociala reklamkampanjer och förstärkta inlägg på 100- eller 1000-tals platser. * SmartBot: Skapa engagemang i realtid och generera leads 24/7 på alla platser med automatiska chatbots på Facebook Messenger- och Google Business Messages-konton, SMS-funktioner. Bygg enkelt lokaliserade ämnen i stor skala på några minuter och börja fånga kundinformation och missa aldrig en potentiell potentiell kund. * Insikter och rapportering: Ta reda på vilka platser som presterar och vilka som inte gör det och utnyttja dessa insikter för att driva din lokaliserade marknadsföringsstrategi. Anpassa mycket visuella, engagerande rapporter med flera leveransalternativ. SOCi Go (Mobilapp): Samma kärna SOCi-plattform som du älskar, nu på mobilen. Lägg upp innehåll, svara kunder och ta emot aviseringar på vilken mobil enhet som helst, när som helst. SOCi fungerar som infrastrukturen på vilken tiotusentals lokala sidor hanteras. SOCi är helt integrerat med de bästa söknätverken, sociala medier och nätverk för hantering av rykte som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp och mer.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI är en AI-chatbotlösning som kan tränas med hjälp av din egen affärsdata, såsom webbplatsinnehåll, PDF-filer och frågor och svar. Detta gör att chatboten kan ge personliga och informerade svar på kundfrågor. Nyckelfunktioner i LiveChatAI inkluderar: * Möjlighet att integrera chatboten på din webbplats, Slack, WhatsApp och andra plattformar * 70 % genomsnittlig AI-upplösning, vilket hjälper till att minska supportvolymen * Omedelbar lokalisering på 95 språk, bryter ner språkbarriärer * Sömlös integration av mänskligt stöd vid behov * Ingen AI-expertis krävs för att konfigurera och hantera chatboten LiveChatAI drivs av OpenAI-teknik och kan hantera komplexa problem samtidigt som de ger säkra och korrekta svar. Den kan lära sig direkt av ditt varumärkes unika innehåll för att säkerställa personlig kundinteraktion. Plattformen stöder funktioner som att lägga till anpassade frågor och svar, PDF-/textinnehåll och att integrera hela din webbplats eller ditt hjälpcenter. Det ger också insyn i AI:s svar. LiveChatAI är betrodd av över 2 000 företag över hela världen och är utsedda att förvandla kundsupport genom att minska volymen, svara på problem direkt, tillhandahålla en pålitlig AI-bot och arbeta över plattformar och språk. Plattformen erbjuder överkomliga priser baserade på antal meddelanden, i motsats till totalt antal kunder, och inkluderar funktioner som obegränsade AI-bots, livechatt med människor och API-åtkomst till den tränade datan. Sammanfattningsvis är LiveChatAI en omfattande AI-driven chatbot-lösning som kan skräddarsys efter dina affärsbehov och ger intelligent kundengagemang och support över flera kanaler.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI är en plattform som gör det enkelt för alla företag att utnyttja kraftfulla AI-modeller som GPT, Cohere, BARD och mer. Det låter dig snabbt bygga AI-drivna verktyg och lösningar som är skräddarsydda för dina affärsbehov. Några viktiga saker att veta om IngestAI: * Grundades för att göra AI mer tillgänglig efter att ha sett efterfrågan i Ukraina när OpenAI-åtkomsten var begränsad * 37 000+ användare har byggt nästan 30 000 anpassade AI-appar för olika ändamål * Fokusera på hastighet, skala och kostnadsbesparingar jämfört med intern AI-utveckling * Olika ekosystem integrerar ledande tekniska plattformar och tjänster för bästa upplevelse IngestAI fungerar genom att tillhandahålla de väsentliga komponenterna som behövs för att skapa AI-lösningar: * AI-modeller - Få tillgång till toppmodeller som GPT, Cohere, BARD och mer * Vector Database - Lagra och organisera data för att träna modeller * UI-verktyg - Bygg anpassade gränssnitt för dina AI-verktyg * API - Integrera och anslut dina AI-lösningar till andra appar * Förbyggda appar - Börja med anpassningsbara mallar för vanliga behov Du kan blanda och matcha dessa komponenter för att snabbt bygga AI-appar som är skräddarsydda för ditt företag. Inga avancerade tekniska färdigheter behövs! IngestAI erbjuder många funktioner och fördelar, inklusive: * Bygg snabbt AI-chatbotar, verktyg för automatisering av arbetsflöden och mer. * Håll data privat och säker i din egen miljö. * 3 gånger snabbare time-to-market än intern AI-utveckling. * Spara upp till 70 % på kostnader jämfört med internt. * Skala AI-kapacitet över avdelningar och användningsfall. * Förbyggda anpassningsbara appmallar för vanliga behov. * Lätt att använda även för icke-tekniska användare. * Integreras med andra plattformar och tjänster

Seismic

seismic.com

Seismic är den globala ledaren inom aktivering, som hjälper organisationer att engagera kunder, möjliggöra team och få fart på intäktstillväxt. Seismic Enablement Cloud™ är den mest kraftfulla, enhetliga aktiveringsplattformen som utrustar kundinriktade team med rätt kompetens, innehåll, verktyg och insikter för att växa och vinna. Från världens största företag till nystartade företag och småföretag, mer än 2 200 organisationer runt om i världen litar på Seismic för deras aktiveringsbehov. Seismic har sitt huvudkontor i San Diego med kontor över hela Nordamerika, Europa och Australien. För att lära dig mer, besök Seismic.com och följ oss på LinkedIn, Twitter och Instagram.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag som BMW, Yamaha, Huawei och Oxford University för att tillhandahålla kundservice i världsklass. LiveAgent utnyttjar kraften i en omnikanals universell inkorg, livechatt i realtid, inbyggt callcenter och en robust kundtjänstportal. Personifiera din kommunikation genom att dra fördel av vår kundsegmentering, automatisering, inbyggd CRM, ett kraftfullt analyspaket samt vår kundkunskapsbas. Upptäck över 175+ helpdeskfunktioner och 200+ integrationer. Starta din kostnadsfria 1-månaders provperiod, inget kreditkort krävs. 200+ funktioner ingår: -POP3-konton -E-poströr -Spedition -Avdelningar -Prioriteter -Status - Taggar -Regler -Biljettdirigering -Canned/Fördefinierade meddelanden -E-postmallar -Röstintegration -Realtidswebbplatsövervakning och statistik - Chattar -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Kunskapsbas - Liveförslag medan du skriver -Feedback och kontaktformulär - Agentbetyg, Gamification -Flerspråkig -Biljettfilter - Fildelning och bilagor -Mallar för chattknappar och mycket mer. LiveAgent för nystartade företag: Startup-programmet är gratis under de första 6 månaderna för startups som gäller. Detta är en exklusiv möjlighet för nystartade företag att få tillgång till den bästa kundsupportmjukvaran på marknaden utan förskottskostnader. Efter de första 6 månaderna kan startups fortsätta använda LiveAgent till ett rabatterat pris.

Twig

twig.so

Twig är ett AI-drivet verktyg designat för att hjälpa användare att snabbt och enkelt hitta svaren de behöver från teknisk dokumentation utan att behöva ägna timmar åt att sålla igenom oändliga sidor med dokument. Verktyget fungerar genom att semantiskt analysera dokumentation, kunskapsbaser, tidigare supportärenden och andra datakällor för att ge korrekta svar på kunders komplexa frågor. Detta minskar kostnaderna för kundsupport avsevärt med upp till 30 %. Twigs AI-modeller är tränade på allmänt tillgänglig data, vilket gör att den kan hitta och rekommendera relevanta svar på användarfrågor med tillförsikt. De rekommenderade svaren inkluderar citat som ökar svarets trovärdighet genom att visa användarna var de kan hitta ytterligare information. Twig hjälper också supportmedarbetare att bli mer produktiva genom att automatisera tråkiga uppgifter och tillhandahålla kraftfulla verktyg som ersätter upptaget arbete med mänsklig empati. Det gör det möjligt för agenter att förbättra kvaliteten på kundernas engagemang genom att införa högre minimistandarder för svarskvalitet och hjälpa dem att upptäcka potentiella risker i svaren. Twig kan integreras med de flesta populära dokumentations- och kunskapsbasprodukterna, och den sanerar data och tar bort all personligt identifierbar information (PII) för att säkerställa integritetsskydd. Twig är ett AI-verktyg utformat för att avsevärt förbättra kundupplevelsen genom att ge korrekta, relevanta och snabba svar på tekniska frågor.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First är en AI-driven chatbot-plattform designad för att revolutionera kundsupport och engagemang. Vår AI-drivna chatbot, Milly, drivs av avancerad naturlig språkbehandlingsteknologi som gör att den kan förstå och svara på kundförfrågningar i realtid, 24/7. Med sömlös integration i ditt befintliga hjälpcenter och enkel anpassning säkerställer SAAS First en konsekvent varumärkesupplevelse samtidigt som svarstiderna minskar och kundnöjdheten förbättras.

Blip

blip.ai

Globala visionära ledare litar på att vår AI Conversational-plattform tar deras varumärken, kundrelationer och olika kommunikationsstrategier till nästa nivå. Vi har låst upp värde genom att skapa över 125 000 virtuella assistenter och har hittills utbytt över 20 miljarder meddelanden över hela världen till +2 000 kunder. Vår intuitiva och lättanvända molnplattform och professionella tjänster är skräddarsydda för ditt företag och dina utmaningar. Vi gör det möjligt för varumärken att nå och engagera kunder när och var de vill. Vi är föredragna partners för de ledande flerkanalskommunikationsplattformarna - helt integrerade, säkra och kompatibla. Räkna med att vi stödjer din tillväxt genom att skapa potentiellt oändliga och relevanta relationer och konversationer.

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co är en plattform dedikerad till att ge hjälp och vägledning i en mängd olika ämnen. Oavsett om du har tekniska problem med dina enheter, söker råd i personliga frågor eller söker professionell hjälp inom ett specifikt område, erbjuder SupportGuy.co en rad resurser för att stödja dig. Från felsökningsguider och handledningar till personliga konsultationer med experter, plattformen syftar till att ta itu med dina problem och hjälpa dig att hitta lösningar på ett effektivt sätt. Med sitt användarvänliga gränssnitt och ett community-drivet tillvägagångssätt strävar SupportGuy.co efter att ge individer möjlighet att övervinna utmaningar och fatta välgrundade beslut. Oavsett om du är en teknisk entusiast, en problemlösare eller någon i behov av hjälp, SupportGuy.co är här för att stödja dig varje steg på vägen.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree förvandlar kundsupport för B2C-företag genom att automatisera komplexa arbetsflöden och sömlöst integrera med företagsapplikationer. Deras AI-plattform analyserar dina data för att bygga arbetsflöden som utlöser relevanta åtgärder samtidigt som upplösningstiderna minskar. En grundläggande plattform som fungerar över kanaler för agenten och kundupplevelsen, säkert distribuerad och hanterad av företagsanvändare. De är specialiserade på Customer Support Workflow Automation för B2C-företag, särskilt de med komplexa produkter, strikt regelefterlevnad och olika kundsegment. deras primära branschfokus inkluderar hälsovård, finansiella tjänster, försäkringar och konsumentprodukter och tjänster. - Minska agentramptiden med upp till 85 % - Sänk upp till 70 % av dina kontaktcenterkostnader - Automatisera upp till 50 % av dina biljettvolymer

Brainwave

brainwave.so

Förbättra din verksamhet med AI. Automatisera kundinteraktioner. Förenkla insamling av leads och mötesschema.

Kait

kait.ai

KAIT som står för Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology är den första AI-drivna konversationsplattformen i Kuwait och GCC. Med sin enkla integration med sociala mediekanaler kan KAIT ta ditt företag till nästa nivå av kundservice, marknadsföring och försäljning.

Tars

hellotars.com

Tars hjälper marknadsförings- och kundtjänstteam att optimera sina konverteringstrattar, automatisera sina kundtjänstinteraktioner och omdefiniera sin kundupplevelse med hjälp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page hälsas besökarna välkomna med en automatiserad chatbot som startar en mer mänsklig konversation på text, ger dem endast relevant information om din produkt/tjänst och ber dem om deras kontaktinformation vid rätt tidpunkt. Med detta tillvägagångssätt blir användare inte överväldigade av all information som listas på en typisk statisk målsida och de är fokuserade på att ha en konversation med chatboten. Detta ökar chanserna för användaren att ge sin information och förvandla den till en lead för dig. Betrodd av 500+ globala varumärken som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler och mer. Tars är värd för det största chatbot-mallbiblioteket i världen med mer än 950+ chatbotmallar över branscher och användningsfall.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider ger korrekta sökresultat med en molnbaserad sökmotor för företag. Med Keyspider kan du bygga din alldeles egna anpassade webbsökning utan extra tid eller kostnad. Keyspider förstår kundens krav och levererar rätt resultat till deras sökfrågor. Lösningen för webbplatser för att bana väg för bättre sökupplevelser och förbättrade konverteringar. Den avser att omdefiniera hur kunderna navigerar genom kundernas webbplatser med en sök-som-en-tjänst som inte lämnar stenen ovänd. Öka relevansen mellan olika medier med skräddarsydd sökning.

Gleen AI

gleen.ai

På Gleen är vårt uppdrag att glädja våra kunders kunder. Gleen AI är världens mest exakta och kapabla generativa AI för kundframgångsteam. Vår generativa AI hallucinerar inte, kan distribueras på mindre än 2 timmar, integreras med ledande helpdesk-lösningar, går längre än att bara svara på frågor genom att vidta åtgärder och förenas automatiskt över fragmenterad kunskap. Gleen är baserad i Pleasanton, Kalifornien, och vårt team inkluderar veteraner från LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture och McKinsey & Company.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI gör det möjligt för inflytelserika entreprenörer, coacher och tankeledare att klona sig själva med hjälp av artificiell intelligens. Genomför vårt utbildningsprogram för att skapa en AI-version av dig som kan skapa förtrogenhet med din publik, tillföra värde till dina kunder och generera potentiella kunder. Din Coachvox AI kan: * Förvandla webbplatsbesökare till leads * Svara på frågor inom en gemenskap * Ge 24/7 support till befintliga kunder * Lägg till en ny, verkligt passiv inkomstström

Clickatell

clickatell.com

Clickatell är en pionjär inom mobilmeddelanden och innovationer inom chatthandel. Clickatell Chat Commerce Platform gör det möjligt för varumärken att ansluta, interagera och handla med konsumenter genom att tillhandahålla innovativa, intuitiva konversationsresor genom bekvämligheten med meddelanden, säkert och i stor skala. Globala varumärken använder Clickatells pålitliga Chat Commerce-plattform för att minska kostnaderna samtidigt som de maximerar värdet och höjer kundupplevelsen över alla stadier av konsumenternas livscykel. Clickatell har sitt huvudkontor i Bay Area och har kontor i Kanada, Sydafrika och Nigeria. Läs mer på www.clickatell.com.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy är en Whatsapp Chatbot, CRM & Marketing Platform. Du kan öka din försäljning och automatisera din support, skicka sändningsmeddelanden till tusentals användare och hantera Whatsapp-kontakter på AiSensy. * Välj bland färdiga NLP Chatbot-mallar (anslut Google Dialogflow till Whatsapp) * Få en verifierad närvaro på Whatsapp (grön bock) * Öka försäljningen och automatisera support

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, ett dotterbolag till ByteQuark Solutions, är en ledande aktör inom den AI-drivna chatbotindustrin med en närvaro globalt i USA, Mellanöstern och Indien med över 5000 aktiva användare. Vår flerspråkiga, flerspråkiga (50+ språk) AI Chatbot-plattform är ett lättanvänt, kodningsfritt, funktionsrikt verktyg som ger omedelbar, realtidssupport över kanaler (webbplats, mobilapp, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Några av våra möjligheter inkluderar: * Generera leads, * Kundsupport, * Svara på vanliga frågor, * Livechatt * Whatsapp marknadsföring och reklammeddelanden * OCR-skanning, * E-post & SMS OTP-validering * AdWords spårning, * Avsiktskartläggning * Kontextbaserad automatisering Bäst för: * D2C e-handel, * Utbildning * Logistik * Fastigheter * Gästfrihet * Sjukvård * Fintech

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk är ett patentbeviljat molntelefoniföretag som tillhandahåller virtuella callcenterlösningar till företag över hela Indien. Värdet de erbjuder är en enhetlig röstkommunikationsplattform för lösningar som autodialer, automatisk röstundersökning, röst-OTP, inkommande och utgående samtal, klicka för att ringa, IVR/avgiftsfritt nummer och ett komplett molnsamtalcenter med djup API-integreringsfunktionalitet , allt under ett tak. Deras produkt kräver ingen hårdvaruinblandning, tar bara 15 minuter att installera och är praktiskt taget ansluten, vilket sparar tid och pengar för sina kunder samtidigt som de ger fler affärsmöjligheter för skalbarhet. Grundades 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under varumärket CallerDesk. De är också en officiell resurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.