Stránka 3 - Alternatívy - Zoho Learn

Inkling

Inkling je platforma na digitálne školenie a správu znalostí: tvorba a distribúcia vzdelávacieho obsahu, mobilný prístup, sledovanie pokroku a analytika.

Chaport

Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.

Degreed

Degreed je platforma na riadenie rozvoja zručností a kariéry: profily zručností, personalizované vzdelávanie, hodnotenia, sledovanie pokroku a analytika pre organizácie.

Medbridge

Medbridge automatizuje interaktívne, cielené onboardingové programy, ktoré zlepšujú zapojenie a udržanie zamestnancov.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Chat Board

Webová aplikácia, ktorá automatizuje komunikáciu so zákazníkmi pomocou AI chatbotov a chatu integrovaného s bežnými platformami, s pripojením OpenAI (ChatGPT) a Google.

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

DocXter

DocXter umožňuje nahrávať dokumenty a pomocou AI extrahovať informácie, poskytovať odpovede, zhrnutia a vysvetlenia podľa dopytu.

Apolearn

Apolearn je prispôsobiteľné LMS na tvorbu a správu kurzov, interaktívny obsah, spoluprácu, analytiku, integrácie a AI nástroje na podporu výučby.

CLASSUM

CLASSUM je cloudová platforma, ktorá umožňuje študentom a lektorom komunikovať cez príspevky, živé vysielania, chaty a zdieľanie obsahu.

Slab

Slab je platforma pre tímovú správu znalostí: vytváranie a organizovanie dokumentov, spolupráca pri editovaní, rýchle vyhľadávanie a integrácie (Slack, GitHub, Google).

ReadMe

ReadMe prevádza statickú API dokumentáciu na interaktívny vývojársky portál, umožňuje editáciu, synchronizáciu OpenAPI a sledovanie použitia API.

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

NovoEd

NovoEd je platforma na tvorbu a správu online kurzov a kolaboratívnych školení; podporuje videá, interaktívne cvičenia, tímové projekty a analytiku výkonu.

Oneteam

Oneteam je mobilná aplikácia pre deskless zamestnancov, ktorá centralizuje komunikáciu, onboarding, e‑learning, prieskumy a kontrolné zoznamy, prispôsobiteľná organizácii.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

PowerDMS

PowerDMS centralizuje správu politík, školení a akreditácií; sleduje dodržiavanie predpisov, distribuuje dokumenty a eviduje školenia a upozornenia pre organizácie.

Teach 'n Go

Teach 'n Go je cloudový školský manažérsky softvér pre vzdelávacie centrá: plánovanie, správa poplatkov, individuálne lekcie, dochádzka a mobilný prístup.

Knowmax

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

Stonly

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Springboard

Springboard ponúka mentorované online programy s praktickými projektmi v dátovej vede, UI/UX a programovaní a poskytuje poradenstvo pri hľadaní práce.

Trainual

Trainual je platforma na dokumentovanie a zdieľanie procesov, politík a školení; uľahčuje onboardovanie, priraďovanie úloh a vyhľadávanie interných znalostí.

Document360

Document360 je platforma na tvorbu, správu a publikovanie interných i verejných vedomostných báz, dokumentácie a manuálov s kolaboráciou a verziovaním.

Glue Up

Glue Up je CRM platforma všetko v jednom na správu komunít, podujatí, členstiev, e‑mailov, školení, projektov, prieskumov a financií; poskytuje cloud služby a dve mobilné aplikácie.

Unily

Unily je platforma digitálneho pracoviska, ktorá zamestnancom poskytuje prístup k informáciám, komunikácii, správam, úlohám a HR službám cez mobilné rozhranie a integrácie.

Zavvy

Zavvy je platforma s AI na riadenie talentu: hodnotenie výkonu, rozvoj kariéry a školenia v jednom nástroji, s automatizovanými odporúčaniami a samoobslužnými nástrojmi pre zamestnancov a manažérov.

ILIAS

ILIAS je systém LMS na tvorbu, správu a poskytovanie online kurzov, sledovanie pokroku, hodnotenie účastníkov a podporu komunikácie a spolupráce.

Perfect Wiki

Perfect Wiki je aplikácia v Microsoft Teams na tvorbu a správu firemnej bázy znalostí; umožňuje vytvárať, organizovať, vyhľadávať a riadiť prístup k internému obsahu.