Sanoflow
Sanoflow je platforma pre konverzačný obchod a sociálny CRM, ktorá centralizuje správy z WhatsApp, Instagramu, Messengeru a TikToku, spravuje dopyty, termíny a integruje WhatsApp Business API.
AI Rudder
AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.
Omind
Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.
menetalk
Menetalk je cloudový firemný telefónny systém, ktorý umožňuje zahájiť prvé hovory za pár minút a umožňuje tímom komunikovať z ľubovoľného miesta.
DialLink
DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.
Red Oxygen
Red Oxygen poskytuje firemné SMS doručenie, fakturáciu a súlad s predpismi; ponúka API a softvér pre hromadné SMS, dvojcestné správy, šablóny a správu 10DLC kampaní.
SmartSender
SmartSender centralizuje zákaznícke údaje a umožňuje vytvárať a automatizovať personalizované e‑maily, SMS, push a Telegram správy s segmentáciou a testovaním.
Enthu.ai
Enthu.ai sleduje 100% zákazníckych rozhovorov, automaticky identifikuje dôležité interakcie a poskytuje analytiku a personalizované koučovanie na zlepšenie výkonu agentov a retencie.
Qencode
Qencode poskytuje cloudové video služby: transkódovanie, živé vysielanie, ukladanie médií, doručovanie obsahu a API pre automatizované spracovanie videa.
Mensagia
Mensagia je viackanálová platforma na kontaktovanie zákazníkov cez e‑mail, SMS a hlasové kampane; obsahuje správu databázy, automatizácie, landing stránky, formuláre, API a integrácie.
CallMiner
CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.
contactSPACE
contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.
Tegsoft
Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.
NuVoxx Cloud Contact Centre
Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.
UJET
UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.
Hoiio
Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.
Redtie
Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.
Appgain.io
Appgain.io je platforma pre web a mobilný marketing: odosielanie SMS/email/push, bohaté push notifikácie, smart deep linky, sledovanie odinštalácií, automatizácia a analytika.
Clixtell
Clixtell poskytuje sledovanie hovorov, webovú analytiku a ochranu proti podvodom s kliknutiami; pomáha optimalizovať a chrániť online reklamné kampane.
Raydiant
Raydiant je plug-and-play platforma pre správu digitálnych displejov a zamestnaneckých skúseností. Umožňuje vytvárať, plánovať a diaľkovo publikovať obsah na viacerých miestach.
Grispi
Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.
QStory
QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.
Nubitel CX
Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.
Digital Samba
Digital Samba poskytuje GDPR‑kompatibilné video konferenčné API/SDK hostované v EÚ s end‑to‑end šifrovaním, nahrávaním, zdieľaním obrazovky a možnosťami integrácie do aplikácií.
SendHub
SendHub je platforma pre podnikové SMS: posielanie a prijímanie hromadných správ, obojsmerná komunikácia a správa kontaktov na komunikáciu so zákazníkmi a kampane.
indigitall
indigitall je SaaS pre marketingovú automatizáciu, ktorý posiela obohatené, segmentované, interaktívne a lokalizačné push notifikácie, spravuje kampane, analýzu, A/B testy a plánovanie.
Nimbata
Nimbata sleduje a pripisuje telefonické leady, zaznamenáva hovory a webové konverzie, poskytuje atribúciu, routovanie hovorov, nahrávky, integrácie a analytiku.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.
Phonexa
Phonexa je podniková platforma na sledovanie a správu výkonu kampaní, leadov, hovorov a integráciu s CRM pre optimalizáciu akvizície zákazníkov.
URVA
URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.