Stránka 40 - Alternatívy - Verint

UseResponse

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki je cloudová wiki platforma pre tímy a organizácie, umožňujúca tvorbu a správu dokumentov, sledovanie verzií, vkladanie médií, prispôsobenie domény a prístup z mobilu.

Office Hours

Office Hours

Office Hours spája klientov s odborníkmi na konzultácie (30–60 min). Vyhľadávanie, rezervácia, plánovanie, dodržiavanie predpisov a platby sú spravované na platforme.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

Workteam

Workteam

Workteam je cloudová aplikácia na správu zamestnancov, ktorá zvyšuje zapojenie a produktivitu tímu pomocou prvkov gamifikácie s cieľom zlepšiť udržanie pracovníkov.

Possibleworks

Possibleworks

PossibleWorks je OKR systém pre malé a stredné firmy. Zosúlaďuje tímové ciele s prioritami organizácie, poskytuje prehľad v reálnom čase, integruje s MS/G Suite a AI chatbot pomáha rozvoju zručností.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine umožňuje HR a interným tímom automatizovať a personalizovať internú komunikáciu, vytvárať značkový obsah a sledovať zapojenie cez Slack, Teams, e‑mail a SMS.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

StoreYa

StoreYa

StoreYa automaticky importuje e‑shopy na Facebook, prispôsobí ich vzhľad značke, a poskytuje nástroje na automatizáciu marketingu, správu viacerých kanálov a analytiku zákazníkov.

CommentSold

CommentSold

CommentSold je platforma pre živé video predaje a e‑commerce: správa produktov a zásob, pokladničný systém, integrácie so sociálnymi sieťami, plánovanie predajov a základné analýzy.

Retently

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Thematic

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Chattermill

Chattermill

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlens sleduje web a sociálne siete, vyhľadáva zmienky o zadaných kľúčových slovách a posiela upozornenia v reálnom čase, aby ste vedeli o diskusiách o vašej značke.

Vyrill

Vyrill

Vyrill analyzuje videá z webu a mobilu, identifikuje osoby, témy, sentimenty a trendy a poskytuje vyhľadateľné poznatky pre značky a maloobchod.

Socialhose

Socialhose

Socialhose.io poskytuje sociálne počúvanie a analýzu online zmienok, monitoruje názory zákazníkov, identifikuje trendy a dodáva trhové informácie.

Listen360

Listen360

Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.

ResLife Portal

ResLife Portal

ResLife Portal je webová služba pre správu rezidenčného života na vysokých školách: spája obyvateľov s personálom, spravuje udalosti, žiadosti o údržbu a komunikáciu.

Makerobos

Makerobos

Makerobos pomáha firmám zavádzať a prevádzkovať AI: od stratégie a inovácií cez nasadenie po rozvoj interných schopností a premenu dát na hodnotné aktíva.

Zipteams

Zipteams

Zipteams: Inteligentné zasadacie miestnosti pre inside sales a customer success, poskytujú v reálnom čase kontext o zákazníkovi, prehľady a odporúčania na zlepšenie stretnutí.

MeetRecord

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodné hovory, hodnotí výkony, poskytuje personalizované AI školenie a automaticky generuje zápisy, súhrny a e‑maily pre CRM.

Nosto

Nosto

Nosto je platforma pre elektronický obchod, ktorá v reálnom čase personalizuje obsah, poskytuje AI odporúčania produktov a A/B testovanie na optimalizáciu konverzií.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

SalesCaptain

SalesCaptain

SalesCaptain je AI platforma pre zákaznícku komunikáciu miestnych podnikov. Pomáha spravovať online recenzie, personalizované kampane, web chat, platby a kontakty so zákazníkmi.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

ClearFlask

ClearFlask

Open-source nástroj na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby k produktu, tvorbu roadmapy a zverejňovanie oznámení.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 40 - Alternatívy - Verint - WebCatalog