Stránka 39 - Alternatívy - Verint

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki je cloudová wiki platforma pre tímy a organizácie, umožňujúca tvorbu a správu dokumentov, sledovanie verzií, vkladanie médií, prispôsobenie domény a prístup z mobilu.

Office Hours

Office Hours

Office Hours spája klientov s odborníkmi na konzultácie (30–60 min). Vyhľadávanie, rezervácia, plánovanie, dodržiavanie predpisov a platby sú spravované na platforme.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

Workteam

Workteam

Workteam je cloudová aplikácia na správu zamestnancov, ktorá zvyšuje zapojenie a produktivitu tímu pomocou prvkov gamifikácie s cieľom zlepšiť udržanie pracovníkov.

Possibleworks

Possibleworks

PossibleWorks je OKR systém pre malé a stredné firmy. Zosúlaďuje tímové ciele s prioritami organizácie, poskytuje prehľad v reálnom čase, integruje s MS/G Suite a AI chatbot pomáha rozvoju zručností.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine umožňuje HR a interným tímom automatizovať a personalizovať internú komunikáciu, vytvárať značkový obsah a sledovať zapojenie cez Slack, Teams, e‑mail a SMS.

Unleash

Unleash

Unleash používa AI na prehľadávanie firemných SaaS nástrojov (Slack, Notion, Jira, Zendesk a pod.) a umožňuje zamestnancom nájsť informácie jednoduchou otázkou.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

StoreYa

StoreYa

StoreYa automaticky importuje e‑shopy na Facebook, prispôsobí ich vzhľad značke, a poskytuje nástroje na automatizáciu marketingu, správu viacerých kanálov a analytiku zákazníkov.

CommentSold

CommentSold

CommentSold je platforma pre živé video predaje a e‑commerce: správa produktov a zásob, pokladničný systém, integrácie so sociálnymi sieťami, plánovanie predajov a základné analýzy.

Retently

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Thematic

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Chattermill

Chattermill

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlens sleduje web a sociálne siete, vyhľadáva zmienky o zadaných kľúčových slovách a posiela upozornenia v reálnom čase, aby ste vedeli o diskusiách o vašej značke.

Vyrill

Vyrill

Vyrill analyzuje videá z webu a mobilu, identifikuje osoby, témy, sentimenty a trendy a poskytuje vyhľadateľné poznatky pre značky a maloobchod.

Postinges

Postinges

Postinges umožňuje plánovať a automaticky publikovať príspevky na viacerých sociálnych sieťach, spravovať obsah a spolupracovať v tímoch, vrátane integrácií a časovača.

Socialhose

Socialhose

Socialhose.io poskytuje sociálne počúvanie a analýzu online zmienok, monitoruje názory zákazníkov, identifikuje trendy a dodáva trhové informácie.

DataEQ

DataEQ

DataEQ spracúva a štruktúruje neštrukturovanú zákaznícku a verejnú spätnú väzbu pomocou ľudského označovania a AI, aby poskytovalo presné dáta na analýzu CX, rizík a reportovanie.

Listen360

Listen360

Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.

ResLife Portal

ResLife Portal

ResLife Portal je webová služba pre správu rezidenčného života na vysokých školách: spája obyvateľov s personálom, spravuje udalosti, žiadosti o údržbu a komunikáciu.

Zipteams

Zipteams

Zipteams: Inteligentné zasadacie miestnosti pre inside sales a customer success, poskytujú v reálnom čase kontext o zákazníkovi, prehľady a odporúčania na zlepšenie stretnutí.

Nosto

Nosto

Nosto je platforma pre elektronický obchod, ktorá v reálnom čase personalizuje obsah, poskytuje AI odporúčania produktov a A/B testovanie na optimalizáciu konverzií.

Botco.ai

Botco.ai

Botco.ai je HIPAA-kompatibilná platforma pre automatizovaný AI chat medzi poskytovateľmi a zákazníkmi. Poskytuje webchat/Messenger, analýzy a API integrácie do CRM.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pre miestne firmy na správu recenzií, SMS komunikáciu, centralizovanú schránku, automatizovanú následnú komunikáciu, prieskumy a porovnávanie konkurencie.

ClearFlask

ClearFlask

Open-source nástroj na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby k produktu, tvorbu roadmapy a zverejňovanie oznámení.

Orgzit

Orgzit

Orgzit centralizuje CRM, predaj, tvorbu ponúk, servisné lístky a fakturáciu, nahrádza roztrojené tabuľky jednou prispôsobiteľnou aplikáciou.

PeopleGoal

PeopleGoal

PeopleGoal je platforma na riadenie výkonu a zapojenia zamestnancov: umožňuje nastavovať a sledovať ciele/OKR, pravidelné check-iny, spätnú väzbu, uznania a 360° hodnotenia.

© 2026 WebCatalog, Inc.