BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre BOTWISE na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
BOTWISE is the ultimate knowledge base for customer service - empower your team members and clients to find more and faster!
It lets you seamlessly create, manage, and look for the right information within your company. They save our clients 1h per agent daily!
Thanks to BOTWISE, you can:
- Reduce the average handling time of your customers' inquiries with state-of-the-art contextual search - no more endless clicking!
- Speed up response time thanks to the integration of different sources of information
- Reduce the number of complaints and angry customers thanks to dedicated insights for managers
- Reduce training and onboarding times with smart updates and knowledge-base management
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s BOTWISE. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
