Centriam

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Centriam v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Centriam je platforma pre zákaznícke skúsenosti navrhnutá na zlepšenie interakcií medzi podnikmi a ich zákazníkmi. Ponúka celý rad funkcií, ktoré pomáhajú organizáciám riadiť vzťahy so zákazníkmi efektívnejšie. Aplikácia poskytuje nástroje pre správu služieb zákazníkom, čo podnikom umožňuje zefektívniť ich operácie a zlepšiť spokojnosť zákazníkov.

Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti Centriam patrí pokročilé analytické a podávanie správ, ktoré podnikom umožňujú získať prehľad o správaní a preferenciách zákazníkov. Tieto údaje sa môžu použiť na optimalizáciu stratégií služieb zákazníkom a na zlepšenie celkových skúseností so zákazníkmi. Spoločnosť Centriam navyše podporuje integráciu s rôznymi systémami, čo umožňuje plynulý tok údajov a zvýšenú prevádzkovú účinnosť.

Využitím Centriam môžu podniky lepšie porozumieť potrebám svojich zákazníkov a podľa toho prispôsobiť svoje služby. Platforma podporuje prístup zameraný na zákazníka a zabezpečuje, aby boli interakcie prispôsobené a efektívne. Celkovo je Centriam navrhnutý tak, aby pomohol podnikom budovať silnejšie vzťahy so svojimi zákazníkmi prostredníctvom zlepšeného poskytovania služieb a rozhodovania založených na údajoch.

B2C companies face unprecedented pressure to retain customers. Increased competition, lower barriers to switching, and less differentiation between brands are just a few of the reasons why. Centriam helps B2C retention-focused companies: - reduce customer churn with technology designed to manage retention, - break down silos that prevent effective organization-wide retention programs, - and get visibility into customer behavior and its drivers. Centriam is the only enterprise customer success platform that helps retention-focused B2C companies reduce churn and optimize customer base management.

Kategórie: BusinessCustomer Success SoftwareFeedback Analytics Software

Webstránka: centriam.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Centriam. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.