Stránka 17 - Alternatívy - Verint

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP zbiera a analyzuje údaje hráčov a poskytuje prehľady o chybách, komentároch a sentimentoch, monitoruje konverzácie, prekladá jazyky a posiela upozornenia.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

Parallel

Parallel

getparallel.com

Parallel je jednoduchá platforma na finančné modelovanie pre začínajúce firmy. Pomáha pochopiť runway, príjmy, burn a dopad rozhodnutí bez tvorby zložitých modelov.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly je konverzačná marketingová platforma, ktorá zbiera a spravuje leady cez chatbot, live chat a pop‑upy, segmentuje ich v eCRM, umožňuje plánovanie hovorov, videohovory a automatizované e‑maily.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex je HR a mzdový systém pre malé a stredné firmy, ktorý spracúva mzdy, riadi zamestnancov, plánovanie, sledovanie času a poskytuje analýzy a mobilný prístup.

Attention

Attention

attention.tech

Attention je platforma s umelou inteligenciou pre obchodné tímy: analyzuje zákaznícke konverzácie, automatizuje vkladanie do CRM, podporuje tréning, predikciu výsledkov a sledovanie následných krokov.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall je cloudová hlasová a komunikačná platforma integrovaná s CRM/ATS: klikacie volania, hromadné vytočenie, nahrávanie hovorov, automatické poznámky, notifikácie volajúcich a podpora práce na diaľku.

Userback

Userback

userback.io

Userback je platforma pre malé tímy na zber a správu vizuálnej spätnej väzby, in‑app prieskumy (NPS/CES/CSAT), prehrávanie relácií, segmentáciu používateľov a centralizované portály.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.

Routee

Routee

routee.net

Routee je cloudová komunikačná platforma s API, ktorá umožňuje posielať SMS, e‑maily, hovory, správy cez aplikácie, spravovať čísla a dvojfaktorové overenie.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma na ukladanie, indexovanie a vyhľadávanie firemných znalostí a médií, aby tímy rýchlo našli a zdieľali informácie.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

SmartMatchApp je CRM pre dohadzovanie a správu členov: párovanie klientov, organizovanie stretnutí, komunikácia, správa databázy, sledovanie aktivít a fakturácia.

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm je nástroj na správu znalostí pre vývojové tímy, ktorý umožňuje dokumentovať, zdieľať a udržiavať dokumentáciu priamo v kódovej základni, aby vývojári rýchlejšie porozumeli a prispievali.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat je nástroj na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, centralizovaná schránka správ, automatické moderovanie, analytika, reporty a tímová spolupráca.

PerformYard

PerformYard

performyard.com

PerformYard poskytuje flexibilný softvér na riadenie výkonnosti: prispôsobiteľné hodnotenia, 360° a kontinuálna spätná väzba a jednoduché používateľské rozhranie pre zamestnancov.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio je cloudové riešenie pre omnichannel riadenie kontaktov; poskytuje smerovanie hovorov, CRM integráciu, reporting v reálnom čase a nástroje na zvýšenie produktivity agentov.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Pecan

Pecan

pecan.ai

Pecan je platforma prediktívnej analytiky, ktorá pripravuje údaje, vytvára a nasadzuje prediktívne modely na podporu obchodného rozhodovania.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree je nástroj na správu znalostí a riadené riešenie problémov; mapuje články/vidéá/kroky do rozhodovacieho stromu a má AI asistenta pre rýchle odpovede.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 extrahuje a sumarizuje poznatky z rozhovorov, nahrávok a textov, vrátane prepisu, analýzy tém a sentimentu.

Abacum

Abacum

abacum.io

Abacum automatizuje finančné plánovanie, integruje ERP/CRM/HRIS/dátové sklady, poskytuje aktualizované reporty, prognózy, rozpočty a plánovanie počtu zamestnancov.

Operata

Operata

operata.com

Operata sleduje a vyhodnocuje kvalitu hovorov v cloudových call centrách, diagnostikuje problémy, automatizuje opatrenia a komunikuje s operátormi na zlepšenie výkonu.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

Octane AI pre Shopify vytvára interaktívne kvízy a konverzačné kampane (Messenger, SMS), zbiera údaje o zákazníkoch a poskytuje personalizované odporúčania produktov a analytiku.

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral analyzuje firemné dáta pomocou veľkých jazykových modelov a generatívnej AI, identifikuje a určuje príčiny zákazníckych problémov v mnohých jazykoch a poskytuje tímom presné zistenia.

Alida

Alida

alida.com

Alida je platforma na budovanie výskumnej komunity a zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov pre zlepšenie produktov, používateľských skúseností a marketingu.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 17 - Alternatívy - Verint - WebCatalog