Stránka 9 - Alternatívy - Twilio

Upcall

Upcall

Upcall poskytuje on‑demand telefónnych agentov v USA cez API; agenti oslovujú, kvalifikujú a konvertujú leady telefonicky.

VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemný telefónny systém poskytujúci nahrávanie hovorov, IVR, smerovanie hovorov, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a webovú správu.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Ytel

Ytel

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Descope

Descope

Descope je platforma riadenia identity zákazníkov: poskytuje autentifikáciu (bezheslovú, MFA, SSO/SAML), RBAC, SCIM, vizuálne workflowy a SDK na integráciu do aplikácií.

GreenAds Global

GreenAds Global

GreenAds Global poskytuje podnikové komunikačné riešenia: hromadné SMS, WhatsApp Business API, RCS, cloud telefóniu, hlasové hovory, chatbota a omnichannel CPaaS.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ poskytuje cloudové telefónne a kontaktné centrum plne integrované so Salesforce: volanie, IVR, správa čísel, prepojenie s PC, mobilmi alebo existujúcimi telefónnymi systémami.

Authkey

Authkey

Platforma pre SMS a WhatsApp Business API, umožňujúca posielať hromadné SMS, hovory, e-maily a WhatsApp správy cez API, spravovať šablóny a viackanálové doručovanie.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish.ie je írsky cloudový poskytovateľ VoIP pre firmy. Umožňuje prechod z tradičných telefónnych systémov do cloudu a poskytuje Quvu SaaS pre kontaktné centrá (reálne dáta, inteligentný volič).

DialLink

DialLink

DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.

calldesk

calldesk

calldesk automatizuje opakované prichádzajúce hovory pomocou hlasových AI agentov dostupných 24/7, aby contact centrá znížili náklady a uvoľnili operátorov pre zložitejšie prípady.

Instadesk

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Zencoder

Zencoder

Zencoder je cloudová služba Brightcove na kódovanie videa a zvuku (živé aj na vyžiadanie), ktorá poskytuje škálovateľné konverzie bez potreby vlastného hardvéru.

CALLR

CALLR

CALLR poskytuje hlasové a SMS API pre 220+ krajín: SIP trunking, IVR, sledovanie hovorov, notifikácie, kampane a person-to-person komunikáciu.

Odigo

Odigo

Odigo poskytuje platformu CCaaS pre riadenie zákazníckych kontaktov cez hlas, text, e‑mail a sociálne siete, s nástrojmi na automatizáciu, analýzu a integráciu do CRM/ERP.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Cloudová platforma pre kontaktné centrá: analyzuje hovory, rozpoznáva hlas, mapuje a monitoruje IVR, sleduje SLA a kvalitu, testuje záťaž, výkon a hlasových botov.

Commio

Commio

Commio poskytuje cloudové API pre hlasové hovory a SMS/MMS, umožňuje škálovateľné smerovanie hovorov, správu čísel, kontrolu trás a dodržiavanie pravidiel zasielania správ.

Sanoflow

Sanoflow

Sanoflow je platforma pre konverzačný obchod a sociálny CRM, ktorá centralizuje správy z WhatsApp, Instagramu, Messengeru a TikToku, spravuje dopyty, termíny a integruje WhatsApp Business API.

Ory

Ory

Ory je open-source sieť a súbor služieb na správu identity, autentifikácie, autorizácie a ochrany API vrátane MFA, bezheslového prihlásenia, SSO a riadenia prístupu.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

Sharpen

Sharpen

Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.

virtualQ

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Transloadit

Transloadit

Transloadit poskytuje API na nahrávanie a spracovanie súborov (obrázky, video, audio): transformácie, kódovanie, filtrovanie podľa metadát a export do úložísk.

SSOJet

SSOJet

SSOJet spravuje prihlasovanie a prístup používateľov pre B2B SaaS: jednotné prihlasovanie (SSO), centralizovaná správa používateľov a jednoduchá integrácia do aplikácií.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje výkon call centra: produktivitu agentov, pracovný čas, fronty, kampane, ACD/IVR, realtime nástenky a štatistiky.

Digital Samba

Digital Samba

Digital Samba poskytuje GDPR‑kompatibilné video konferenčné API/SDK hostované v EÚ s end‑to‑end šifrovaním, nahrávaním, zdieľaním obrazovky a možnosťami integrácie do aplikácií.

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run je bezpečné riešenie pre firemnú komunikáciu: šifrované správy a zdieľanie súborov, VoIP a Push-to-Talk hovory, kanály, realtime poloha, úlohy a video streaming.

Cerby

Cerby

Cerby spravuje prístupy a digitálne identity pre ne-federované aplikácie, umožňuje bezheslovú autentifikáciu, jednotné prihlásenie (SSO) a správu životného cyklu používateľských prístupov.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

© 2026 WebCatalog, Inc.