ContactEngine
ContactEngine je konverzačná AI, ktorá automaticky iniciuje a vedie zákaznícke komunikácie cez preferované kanály firiem, aby zautomatizovala a zefektívnila obsluhu zákazníkov.
Parlance
Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.
FoneBox
FoneBox centralizuje komunikáciu (telefonáty, chat, e‑maily), integruje sa s firemnými systémami, automatizuje rutinné úlohy pomocou AI a poskytuje prehľady o zákazníckych interakciách.
CommandLInk
CommandLink poskytuje cloudovú platformu pre SD‑WAN s riadenou bezpečnosťou, cloudovými komunikáciami a spoluprácou, sledovaním, automatickými podpornými tiketmi a tímom certifikovaných inžinierov.
Protectimus
Protectimus poskytuje dvojfaktorovú autentifikáciu (2FA/MFA) pre systémy a aplikácie: cloud alebo on‑premise, podpora softvér/hardvér tokenov, API, správa prístupov a notifikácie.
Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
Truly
Truly automaticky zachytáva e‑maily, hovory, web meetingy a SMS do Salesforce, AI obohacuje a štruktúruje dáta, automatizuje zadávanie údajov, analýzu lievika a poznámky z hovorov.
dotdigital
Dotdigital je platforma pre správu zákazníckych dát a marketingu: zjednocuje, segmentuje a obohacuje údaje a automatizuje personalizované kampane cez e‑mail, SMS, web a ďalšie kanály.
Tenfold
Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.
Cordless
Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.
Contivio
Contivio je omnichannel cloud contact center: spravuje hovory, hlasovú schránku, live chat, fax, email a SMS; integruje sa s ľubovoľným CRM na automatizáciu a zefektívnenie práce.
FusionAuth
FusionAuth je platforma na správu identity a prístupu: poskytuje autentifikáciu a autorizáciu (MFA, SSO, sociálne prihlásenia), podporuje OIDC/SAML/OAuth a API.
Bandwidth
Bandwidth poskytuje podnikovú globálnu komunikačnú platformu, ktorá umožňuje integráciu hlasu, SMS a iných kanálov do existujúcich komunikačných systémov.
Ringflow
Ringflow je cloudová omnichannel platforma pre zákaznícku podporu, ktorá integruje hovory, e‑maily, chat a sociálne siete a poskytuje smerovanie kontaktov a základnú analytiku.
Descope
Descope je platforma riadenia identity zákazníkov: poskytuje autentifikáciu (bezheslovú, MFA, SSO/SAML), RBAC, SCIM, vizuálne workflowy a SDK na integráciu do aplikácií.
Aheeva
Aheeva je softvér na riadenie contact centier: smerovanie príchozích/odchádzajúcich hovorov, rôzne režimy dialingu, nahrávanie a monitoring audio/video, správa personálu a reporty.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent je callcentrum nástroj pre hotely, ktorý vedie agentov pri hlasových rezerváciách a zobrazuje dostupnosť a ceny v reálnom čase.
Listo
Listo je platforma pre komunikáciu a riadenie úloh pre pracovníkov bez kancelárie; prepája hostí so zamestnancami a interné tímy, umožňuje zadávanie úloh jedným dotykom na akomkoľvek zariadení.
Cytracom
Cytracom poskytuje cloudové podnikové VoIP a zjednotené komunikácie pre MSP a malé až stredné firmy, s nástrojmi na bezpečnosť, správu sietí a dodržiavanie predpisov.
360dialog
360dialog poskytuje oficiálne riešenie WhatsApp Business API, umožňuje pripojiť a spravovať obchodné účty, telefónne čísla a štruktúrované správy na komunikáciu so zákazníkmi.
Distrobird
Distrobird: platforma pre predaj — spúšťa chladné e‑maily a SMS sekvencie, inbound/outbound hovory, zdieľanú schránku, sledovanie formulárov a smerovanie leadov, integrácia s HubSpot.
PhoneIQ
PhoneIQ poskytuje cloudové telefónne a kontaktné centrum plne integrované so Salesforce: volanie, IVR, správa čísel, prepojenie s PC, mobilmi alebo existujúcimi telefónnymi systémami.
Instadesk
Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.
NUACOM
NUACOM je cloudový PBX (VoIP) systém pre firmy: správa hovorov, IVR, nahrávanie, fronty, miestne a medzinárodné čísla, mobilná aplikácia a webová analytika, rýchle nasadenie.
CellCast
CellCast poskytuje interaktívne televízne programy a telekomunikačné funkcie, ktoré divákom umožňujú hlasovať, komunikovať a realizovať transakcie v TV a mobilných službách.
AuditCall
AuditCall poskytuje sledovanie, nahrávanie a analýzu telefónnych hovorov, inteligentné presmerovanie, virtuálne čísla a integrácie na optimalizáciu marketingu a zákazníckej podpory.
Oki-Toki
Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.
Dengage
Dengage je platforma na správu zákazníckej komunikácie: zbiera dáta, personalizuje a automatizuje kampane cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.
Getgabs
Getgabs poskytuje kompletné rozhranie WhatsApp Business API pre malé a stredné firmy: zasielanie hromadných správ, chatboty bez kódu, viacagentný tímový inbox, integrácia s CRM a automatizácia podpory.
Gradwell Wave
Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.
© 2026 WebCatalog, Inc.