Stránka 11 - Alternatívy - Twilio

360dialog

360dialog

360dialog poskytuje oficiálne riešenie WhatsApp Business API, umožňuje pripojiť a spravovať obchodné účty, telefónne čísla a štruktúrované správy na komunikáciu so zákazníkmi.

Dengage

Dengage

Dengage je platforma na správu zákazníckej komunikácie: zbiera dáta, personalizuje a automatizuje kampane cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednoduchá softphone aplikácia pre malé firmy: HD zvuk (Opus/G.722), volania cez 3G/4G/WiFi, Bluetooth, integrácia kontaktov, čakanie, presmerovanie, mute/hold, TCP.

Quvu

Quvu

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

Listo

Listo

Listo je platforma pre komunikáciu a riadenie úloh pre pracovníkov bez kancelárie; prepája hostí so zamestnancami a interné tímy, umožňuje zadávanie úloh jedným dotykom na akomkoľvek zariadení.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io je telefónna platforma pre firmy: umožňuje volania a správu tímov, pridávanie používateľov a čísel, podporuje prácu na diaľku a poskytuje reporty o aktivitách.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.

Hoiio

Hoiio

Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.

MCube

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.

SlashID

SlashID

SlashID poskytuje modulárne riešenie identity: pridáva autentifikáciu, autorizáciu, detekciu botov bez CAPTCHA, podporu passkey/SSO, správu používateľov a MFA.

Cytracom

Cytracom

Cytracom poskytuje cloudové podnikové VoIP a zjednotené komunikácie pre MSP a malé až stredné firmy, s nástrojmi na bezpečnosť, správu sietí a dodržiavanie predpisov.

SuperTokens

SuperTokens

SuperTokens je open-source riešenie autentifikácie (self-hosted alebo cloud), poskytuje e-mail/heslo, passwordless, OAuth, MFA, správu relácií, užívateľov a RBAC.

Frontegg

Frontegg

Frontegg poskytuje infraštruktúru pre správu používateľov a prístupov pre B2B SaaS: autentifikácia, autorizácia, viacnájomnosť, samoobslužný admin portál, SSO a správa predplatného.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma, ktorá riadi a smeruje zákaznícke interakcie cez rôzne kanály, poskytuje analýzy s využitím AI, jednoduché nasadenie a platbu podľa spotreby.

Collab

Collab

Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign

VeriDoc Sign overuje a spravuje elektronické podpisy a dokumenty pomocou blockchainu; umožňuje kontrolu časových pečiatok, hashov a overenie dokumentu skenovaním QR kódu.

Statflo

Statflo

Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.

PropelAuth

PropelAuth

PropelAuth poskytuje B2B správu používateľov a autentifikáciu pre viacnásobných nájomníkov, vrátane SSO/SAML, MFA, registrácie a integrácií pre vývojárov.

Worktual

Worktual

Worktual je platforma, ktorá spája cloudovú komunikáciu, AI automatizáciu a kontaktné centrum, spravuje viacero kanálov, integruje CRM a poskytuje jednotný dashboard.

Qencode

Qencode

Qencode poskytuje cloudové video služby: transkódovanie, živé vysielanie, ukladanie médií, doručovanie obsahu a API pre automatizované spracovanie videa.

Truvid

Truvid

Truvid je trhovisko videoobsahu, ktoré prepája vydavateľov, vlastníkov videí a inzerentov, poskytuje nástroje na správu obsahu a možnosti monetizácie pri streamovaní.

Wavix

Wavix

Wavix poskytuje jednoduché komunikačné nástroje na kontakt s klientmi, spravovanie kampaní a zákaznícku podporu doma i v zahraničí.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs: platforma na SMS kampane, zdieľaná schránka pre omnichannel zákaznícku podporu, obojsmerné správy a SMS/OTP API pre vývojárov.

Getgabs

Getgabs

Getgabs poskytuje kompletné rozhranie WhatsApp Business API pre malé a stredné firmy: zasielanie hromadných správ, chatboty bez kódu, viacagentný tímový inbox, integrácia s CRM a automatizácia podpory.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

Ivinex

Ivinex

Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.

© 2026 WebCatalog, Inc.