Stránka 12 - Alternatívy - Twilio

indigitall

indigitall

indigitall je SaaS pre marketingovú automatizáciu, ktorý posiela obohatené, segmentované, interaktívne a lokalizačné push notifikácie, spravuje kampane, analýzu, A/B testy a plánovanie.

Statflo

Statflo

Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.

Vitel Global

Vitel Global

Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.

Truvid

Truvid

Truvid je trhovisko videoobsahu, ktoré prepája vydavateľov, vlastníkov videí a inzerentov, poskytuje nástroje na správu obsahu a možnosti monetizácie pri streamovaní.

ZEGOCLOUD

ZEGOCLOUD

ZEGOCLOUD umožňuje vývojárom integrovať do mobilných a webových aplikácií hovory a video v reálnom čase, chat, zdieľanie obrazovky a základnú analytiku.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs: platforma na SMS kampane, zdieľaná schránka pre omnichannel zákaznícku podporu, obojsmerné správy a SMS/OTP API pre vývojárov.

Cerby

Cerby

Cerby spravuje prístupy a digitálne identity pre ne-federované aplikácie, umožňuje bezheslovú autentifikáciu, jednotné prihlásenie (SSO) a správu životného cyklu používateľských prístupov.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.

Channels

Channels

Channels integruje obchodné platformy a LiveChat, zobrazuje údaje zákazníka pri hovore, umožňuje IVR, nahrávanie hovorov, spracovanie hovorov z PC/mobilu a medzinárodné čísla.

Telebroad

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

CommBox

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics zbiera a analyzuje údaje z telefónnych a kontaktných systémov (Mitel, RingCentral, Genesys) a poskytuje prehľady a živé panely na sledovanie výkonu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.

Nvoip

Nvoip

Nvoip je platforma pre hlas, chat a API. Umožňuje podnikom prijímať a uskutočňovať hovory, posielať SMS, sledovať štatistiky a integrovať komunikáciu do CRM.

TraitWare

TraitWare

TraitWare poskytuje bezheslové viacfaktorové overenie a SSO, odstraňuje potrebu používateľských mien a hesiel (vrátane QR prihlásenia) a znižuje riziko krádeže prihlasovacích údajov.

MIRACL

MIRACL

MIRACL poskytuje rýchlu, jednostupňovú viacfaktorovú autentifikáciu a kryptografické digitálne podpisy bez ukladania osobných údajov, určené na integráciu do webových a mobilných aplikácií.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase analyzuje hlasové a textové zákaznícke interakcie: prepisy, analýzu sentimentu, redakciu citlivých údajov a metriky pre monitoring a optimalizáciu call centier.

Ipiphany

Ipiphany

Ipiphany používa vaše podnikateľské znalosti na zameranie automatizovaného vyhľadávania insightov a poskytuje nástroje na overenie, vysvetlenie, zmeranie a reportovanie týchto zistení.

TrueEngage

TrueEngage

TrueEngage umožňuje jednoducho vytvárať viackanálové kontaktné widgety na webe, zachytávať real‑time leady, spracovávať ich v Genesys Cloud a sledovať výsledky v Google Analytics.

Feebak

Feebak

Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.

Ublux

Ublux

Ublux je IP cloud komunikačný systém pre malé a stredné firmy, ktorý zlepšuje zákaznícku komunikáciu, organizáciu tímu a poskytuje analytiku.

UJET

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

© 2026 WebCatalog, Inc.