Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)
Používajte Brightmetrics v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
Brightmetrics je nástroj na analýzu údajov navrhnutý na zlepšenie výkonu a efektívnosti kontaktných centier a operácií služieb zákazníkom. Poskytuje komplexné informácie o kľúčových metrikách, ako sú objemy hovorov, čakacie doby a výkon agentov, čo pomáha organizáciám optimalizovať stratégie služieb zákazníkom. Využitím pokročilých analýz umožňuje Brightmetrics podnikom robiť informované rozhodnutia o prideľovaní zdrojov a zlepšovaní procesov, čo v konečnom dôsledku vedie k lepším skúsenostiam so zákazníkmi.
Aplikácia ponúka celý rad funkcií, ktoré podporujú rozhodovanie založené na údajoch vrátane podrobných správ o vykazovaní a analytike. Tieto funkcie umožňujú používateľom monitorovať a analyzovať rôzne aspekty operácií ich kontaktných centier, ako sú manipulácia s hovormi, produktivita agenta a metriky interakcie zákazníkov. Integráciou s existujúcimi systémami pomáha spoločnosť Brightmetrics zefektívniť zber a analýzu údajov a poskytuje jednotný pohľad na výkon kontaktného centra. Táto integrácia podporuje plynulý tok údajov a uľahčuje identifikáciu oblastí na zlepšenie, čím sa zabezpečí, že podniky sa môžu rýchlo prispôsobiť meniacim sa potrebám zákazníkov a trhovým podmienkam.
Webstránka: brightmetrics.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Brightmetrics. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
