Talkative
Talkative automatizuje a dopĺňa zákaznícku podporu pomocou značkovo trénovaného generatívneho AI chatbota a asistencie pre agentov cez chat, WhatsApp, SMS a video.
Zoapi
Zoapi umožňuje bezdrôtovo zdieľať obrazovky, viesť videokonferencie, zobrazovať a spravovať kalendáre miestností a obsah vrátane digitálneho značenia cez cloudové rozhranie.
JumpCloud
JumpCloud je cloudová platforma na centralizovanú správu identity, zariadení a prístupu (SSO, MFA, MDM), ktorá zabezpečuje overovanie a správu používateľov a zariadení.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.
Devolutions
Devolutions spravuje vzdialené pripojenia, prístupy a heslá: bezpečné ukladanie, zdieľanie a rotácia poverení, riadenie privilegovaného prístupu a audit pre IT.
Glia
Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.
SolarWinds
Balík Help Desk Essentials kombinuje Web Help Desk a Dameware: spravuje tikety, IT inventár, zmeny, vedomostnú bázu, hlásenia a poskytuje vzdialnú podporu Windows, Mac a Linux.
Screendesk
Žiadajte nahrávky obrazovky alebo začnite živé zdieľanie obrazovky s klientmi bez inštalácie. Integruje sa s Intercom, Zendesk a HelpScout.
ScreenMeet
ScreenMeet umožňuje diaľkovú podporu IT, zlepšuje bezpečnosť a pomáha udržiavať prevádzku podnikov.
SightCall
SightCall je platforma pre vizuálnu asistenciu v reálnom čase, ktorá umožňuje riešiť technické a servisné problémy cez živé video, rozšírenú realitu a AI‑podporované rozpoznávanie obrazu.
Switchboard
Switchboard je asynchrónna platforma na spoluprácu: zdieľanie aplikácií a súborov v interaktívnych miestnostiach, komentovanie a rozhodovanie s kontextom, s možnosťou videohovoru na spoločné prehliadanie.
C-Zentrix
C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.
SureMDM
SureMDM je riešenie MDM pre Android, iOS, Windows, macOS a ďalšie; zabezpečuje, monitoruje a spravuje firemné a BYOD zariadenia vrátane správy aplikácií, obsahu a polohy.
Addigy
Addigy je cloudová MDM platforma na centrálnu správu, nasadenie, zabezpečenie, monitorovanie a vzdialenú správu zariadení Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS).
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
Aericast
AeriCast Receiver prijíma bezdrôtové prezentácie z počítača a premení zariadenie na prijímač. Keď miestnosť nie je používaná, obrazovka môže zobrazovať digitálne značenie.
Barracuda
Barracuda poskytuje kybernetickú ochranu organizácií: zabezpečenie e‑mailov, aplikácií, sietí a dát vrátane záloh, šifrovania a ochrany proti útokom.
CrankWheel
CrankWheel umožňuje zdieľať obrazovku počas hlasového hovoru poslaním odkazu, bez registrácie pre diváka; podporuje stream videa so zvukom, nahrávanie, e‑podpisy a vzdialené ovládanie.
Remotly
Remotly umožňuje bezpečný vzdialený prístup a ovládanie počítačov na podporu, prenos súborov, vzdialené reštarty a presmerovanie periférií pre Windows, Mac, iOS a Android.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve je nástroj na správu a podporu koncových zariadení: vzdialená kontrola, automatizácia rutinných úloh, diagnostika a monitorovanie pre SMB a MSP.
Electric
Electric je IT manažment pre malé a stredné firmy: vzdialné zabezpečenie a aktualizácie zariadení, onboard/offboard zamestnancov, inventár, nákup, správa aplikácií a IT podpora.
Thirdlane
Thirdlane Connect je aplikácia pre zákaznícku komunikáciu a tímovú spoluprácu s chatom, hlasovými a video hovorami, konferenciami, zdieľaním obrazovky a CRM integráciou, dostupná na webe a mobiloch.
BeyondTrust
BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegovaný prístup: správu hesiel, relácií, vzdialený prístup, správu tajomstiev a viacfaktorovú autentifikáciu.
ZenAdmin
ZenAdmin je platforma na správu zariadení, ľudí, aplikácií a pracovných postupov na jednom mieste, ktorá pomáha automatizovať administratívne úlohy a integruje bežné služby ako Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub a JIRA.
Samesurf
Samesurf umožňuje viacerým ľuďom v reálnom čase spoločne prehliadať web z akéhokoľvek zariadenia bez inštalácie, zdieľať súbory, hovory/video, redigovať polia, nahrávať a analyzovať relácie.
Demio
Demio je platforma na organizovanie webinárov (živé, automatizované, na požiadanie) s nástrojmi pre interakciu, sledovanie účasti a integrácie s marketingovými nástrojmi.
ezTalks
ezTalks poskytuje softvér a zariadenia pre webové a video konferencie (cloud/on‑premise) s HD zvukom a videom, zdieľaním obrazovky, nahrávaním, chatom a tabuľou.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentom a zákazníkom zdieľať a prehliadať web a mobilné aplikácie v reálnom čase, s funkciami ako maskovanie dát, anotácie a integrácia do CRM.
N-able Take Control
N‑able Take Control je nástroj na diaľkové ovládanie a technickú podporu, ktorý umožňuje IT technikom bezpečne pristupovať k zariadeniam, riešiť problémy a spravovať systémy na diaľku.
Rayda
Rayda zaisťuje nákup, správu, sledovanie a vrátenie firemných zariadení pre diaľkových pracovníkov v 170+ krajinách, vrátane dodržiavania predpisov a reportovania.