TechSee

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

TechSee poskytuje vzdialenú vizuálnu asistenciu cez mobilné obrazovky pomocou počítačového videnia a AR, aby pomohla technikom a zákazníkom rýchlo riešiť technické problémy.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre TechSee na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

TechSee revolutionizes the customer experience domain with the first remote visual assistance platform powered by Computer Vision AI and Augmented Reality. TechSee helps organizations enhance service quality, reduce operational costs, and improve customer experience. In the new reality, organizations can deploy TechSee for remote contactless service to ensure service resilience and keep customers and employees safe. With TechSee, customers and technicians receive remote visual support through their mobile screens, in assisted-service or self-service mode, with patented browser-based technology. Using proprietary Computer Vision AI technology, TechSee recognizes devices and their issues to deliver visual automation. TechSee’s proven enterprise-grade solutions are implemented across hundreds of service organizations in 53 countries with over 2 million monthly customer interactions across industries including Telecom, Consumer Electronics, Manufacturing, Utilities, and more. TechSee has received several awards including Gartner “Cool Vendor." The Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards, and Fast Company Most Innovative Companies Award. TechSee has recently announced round C funding led by Salesforce Ventures, OurCrowd and Telus, followed by the launch of a strategic partnership with Salesforce, powering the ‘Visual Remote Assistant’ for Salesforce Service Cloud and Field Service.

Techsee je zjednotená platforma navrhnutá na zlepšenie organizácie vizuálnych znalostí a automatizáciu úloh prostredníctvom vizuálnej inteligencie poháňanej AI. Poskytuje jediný pohľad na problémy so zákazníkom, ktorý umožňuje bezproblémovú spoluprácu a teplé prevody naprieč kanálmi. Platforma využíva vizuálne údaje na podporu rozhodovania agentov v reálnom čase a ponúka samoobslužné možnosti pre zákazníkov. Využívaním AI počítačového videnia AI automatizuje TechSee procesy, čo organizáciám umožňuje prístup k úplnej histórii vizuálnej relácie každého zákazníka. Táto schopnosť podporuje internú spoluprácu a zároveň zabezpečuje dodržiavanie zásad ochrany osobných údajov.

Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti Techsee patrí jeho schopnosť podporovať technikov, agentov a koncových používateľov na rôznych miestach bez toho, aby ovplyvnila dostupnosť alebo výkon. Táto platforma je obzvlášť prospešná pre veľké oddelenia a tímy s tisíckami zástupcov, pretože zefektívňuje podporu zákazníkov a vzdialenú pomoc. Integráciou vizuálnych údajov Techsee uľahčuje efektívne riešenie problémov a zvyšuje spokojnosť zákazníkov prostredníctvom osobných zážitkov na podporu.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessRemote Support Software

Webstránka: techsee.me

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s TechSee. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.