Stránka 4 - Alternatívy - Squaretalk

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.

NeoDove

NeoDove je aplikácia na telemarketing: integrovaný vytáčač a CRM na riadenie kontaktov, volaní a sledovanie zákazníckych interakcií.

Clerk Chat

Clerk Chat umožňuje posielať SMS/MMS z existujúceho čísla, integruje sa so Slack, Microsoft Teams a Salesforce, poskytuje AI chat, plánovanie správ a analytiku.

Nextiva

Nextiva zjednocuje hovory, video, SMS a správy do jednej platformy a poskytuje nástroje na riadenie hovorov, konferencie, integráciu s CRM a mobilné/desktop aplikácie.

SMS.to

SMS.to umožňuje firmám posielať a prijímať správy cez SMS, WhatsApp a Viber; poskytuje API, štatistiky, sledovanie kliknutí a nástroje na personalizáciu správ.

CoPilot AI

Aplikácia pre podporu predaja, ktorá pomocou AI identifikuje a prioritizuje perspektívnych zákazníkov, generuje cielené správy a poskytuje personalizované postrehy na zlepšenie konverzií.

Textla

Textla je bezkódová SMS platforma pre malé firmy a tímy. Umožňuje plánovať SMS kampane, nastavovať opt‑in kľúčové slová, komunikovať 1:1, sledovať analytiku a doručiteľnosť.

CallFinder

CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.

SMS Broadcast

SMS Broadcast umožňuje firmám posielať hromadné SMS online, spravovať kampane, plánovať a personalizovať správy. Platíte len za odoslané SMS; dostupná skúšobná verzia.

smoove

Smoove je SaaS platforma pre marketingovú automatizáciu, ktorá pomáha firmám získavať, udržiavať a posilňovať vzťahy s existujúcimi aj potenciálnymi zákazníkmi.

Keap

Keap je CRM a automatizačná platforma pre predaj a marketing, ktorá zhromažďuje a organizuje leady, spravuje komunikáciu, automatizuje e‑maily, plánovanie a poskytuje analytiku.

Yotpo

Yotpo je platforma pre e‑commerce, ktorá spravuje vernostné programy, e‑maily/SMS, recenzie a predplatné na zlepšenie udržania zákazníkov.

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

Adversus

Adversus je outbound auto-dialer, ktorý automatizuje odchádzajúce hovory, podporuje prediktívne, progresívne a manuálne vytáčanie a poskytuje prehľady o hovorch.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab je firemná aplikácia na hlasové a video hovory, chat, konferencie, zdieľanie súborov a správu prítomnosti pre PC, web a mobilné zariadenia.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

MyOperator

MyOperator je cloudová telekomunikačná platforma, ktorá spravuje hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampane, nahrávanie hovorov a integráciu s CRM.

httpsms

Premení Android telefón na SMS bránu: posiela a prijíma SMS cez jednoduché HTTP/HTTPS API, podporuje spracovanie cez POST/GET, prepojenie s e‑mailom a plánované odosielanie.

Regie.ai

Regie.ai automatizuje identifikáciu a oslovenie potenciálnych zákazníkov, personalizuje správy, riadi frekvenciu kontaktu podľa záujmu a integruje sa s CRM.

OneMob

OneMob umožňuje vytvárať, zdieľať a sledovať personalizované mikrosite a videá, integruje sa s CRM a úložiskami, poskytuje nahrávanie, strih videa a analytiku angažovanosti.

Hubtype

Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.

BSG

BSG je CPaaS, ktoré centralizuje viackanálovú komunikáciu (SMS, Viber, RCS, hlasové a AI boti, e‑mail), ponúka API, štatistiky a 24/7 podporu.

Comstice

Comstice: webový telefón, reporting a wallboard pre kontaktné centrá (Avaya, Cisco, Amazon Connect) s globálnym nasadením a podporou.

Sakari

Sakari je služba pre hromadné odosielanie SMS/MMS: oznamy, pripomienky, upozornenia a kampane; podporuje obojsmernú komunikáciu, integrácie s CRM, plánovanie, reporty a medzinárodné správy.

MightyCall

MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.