Stránka 3 - Alternatívy - Squaretalk

Markate

Markate je mobilná aplikácia pre poskytovateľov domácich služieb, ktorá ponúka CRM, správu zákaziek, marketingovú automatizáciu a integrácie na zníženie papierovania a automatizáciu procesov.

Gong.io

Gong.io zaznamenáva a analyzuje hovory, e-maily a webmeetingy, poskytuje prepisy, analýzy a odporúčania, spravuje predajné príležitosti a integruje sa s CRM a komunikačnými nástrojmi.

Convoso

Convoso je cloudové riešenie pre odchádzajúce kontaktné centrá: automatické vytáčanie (prediktívne, progresívne, preview), viac kanálov komunikácie, AI konverzácie, správa leadov a reporting.

smrtPhone

smrtPhone je cloudová telefónna platforma pre predaj: hlasové hovory, SMS, automatické vytáčanie, správa leadov a synchronizácia s CRM.

Voximplant Kit

Voximplant Kit umožňuje vytvárať a spravovať cloudové omnichannel kontaktné centrum pomocou drag‑and‑drop rozhrania, AI nástrojov, inteligentného IVR, automatických a triggerovaných hovorov.

Textable

Textable je VoIP aplikácia na textové správy, podporuje poskytovateľov (Twilio, Bandwidth a ďalší) a ponúka privátnu značku pre MSP a telekomunikačných operátorov.

BirdEye

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

800.com

800.com poskytuje registráciu a správu bezplatných a vanity telefónnych čísel, presmerovanie a nahrávanie hovorov, sledovanie výkonnosti, SMS marketing a API integráciu pre firmy.

Automation Anywhere

Automation Anywhere: platforma na automatizáciu obchodných procesov pomocou RPA a AI; vytvára, nasadzuje a spravuje roboty, spracúva dokumenty a integruje systémy.

Ringover

Ringover je cloudová multikanálová komunikačná platforma pre firmy: hovory, SMS, videohovory, e‑mail, CRM integrácie, nahrávanie a dohľad tímov na zlepšenie zákazníckej podpory a predaja.

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Acumbamail

Acumbamail je marketingová platforma na odosielanie e‑mailov a SMS, tvorbu vstupných stránok, automatizáciu kampaní, A/B testovanie, analytiku a integrácie.

TextMagic

TextMagic umožňuje firmám posielať a prijímať SMS: hromadné kampane, automatizované oznámenia, obojsmerný chat a štatistiky.

8x8 Work

8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.

EZ Texting

EZ Texting je služba pre hromadné SMS, umožňuje firmám v USA a Kanade posielať/prijímať texty, spravovať opt-in cez kľúčové slová, posielať MMS a prepojiť sa s CRM.

PhoneBurner

PhoneBurner je dialovací nástroj pre obchodné tímy; automatizuje volania, spravuje hovory, SMS a emaily, integruje CRM a poskytuje nahrávanie a analytiku.

Dolby.io

Dolby.io poskytuje API, SDK a UI komponenty pre vývojárov na integráciu a spracovanie zvuku a videa, reálny časový streaming a audio/video komunikáciu.

SMS-Magic

SMS‑Magic je platforma na viackanálové obchodné správy (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger), integruje sa s CRM (Salesforce, Zoho), umožňuje automatizáciu, plánovanie, kampane a analýzu.

Burst SMS

Burst SMS je online služba na hromadné a automatizované SMS: marketingové kampane, pripomienky termínov, integrácie a API pre odosielanie a monitorovanie správ.

Xeno

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

FoneBox

FoneBox centralizuje komunikáciu (telefonáty, chat, e‑maily), integruje sa s firemnými systémami, automatizuje rutinné úlohy pomocou AI a poskytuje prehľady o zákazníckych interakciách.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Omnisend

Omnisend: platforma pre e‑commerce na email a SMS marketing s automatizovanými workflowmi, segmentáciou, formulármi a 24/7 podporou.

Readymode

Readymode je softvér pre call centrá, ktorý prepája agentov s leadmi, poskytuje hybridné cloud/on‑prem riešenie, integrované CRM, prediktívne vytáčanie a reporting.

BatchDialer

BatchDialer automatizuje odchádzajúce hovory, podporuje viacnásobné vytáčanie, nahrávanie a presmerovanie hovorov, IVR, prediktívny a ukážkový režim a integráciu s CRM.

Voiso

Voiso je cloudové riešenie pre kontaktné centrá. Umožňuje spustiť a škálovať centrum, poskytuje hovory, automatické vytočovanie, rozpoznávanie reči, správu agentov, omnichannel a integrácie.

Oct8ne

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

Aircall

Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.

Textline

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.