FoneBox centralizuje komunikáciu (telefonáty, chat, e‑maily), integruje sa s firemnými systémami, automatizuje rutinné úlohy pomocou AI a poskytuje prehľady o zákazníckych interakciách.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre FoneBox na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
FrontStage přináší flexibilitu jednotného řízení všech komunikačních kanálů vaší Omni-Chanel komunikační strategie nastupující digitální éry. Jedinou platformou nahradíte stávající heterogenní prostředí různých jednoúčelových aplikací. Individuálně ho napojíme ke všem klíčovým podnikovým informačním systémům a zcela tak splyne s vašimi obchodními procesy a postupy. Pokud vám některé specifické aplikace či procesy schází, doplníme je jako zákaznický modul vyvinutý na zakázku, aby v celkové komunikační strategii a obchodních postupech nechyběl žádný článek. Využitím pokrokových technologií, umělé inteligence a strojového učení zautomatizujeme opakující se postupy a zvýšíme kvalitu poskytované péče. FrontStage sehraje svoji roli nejen v podpoře zákazníků, ale zároveň vám přinese nedocenitelná data o interakcích a požadavcích vašich zákazníků. Nová generace FrontStage povede ke zvýšení loajality vašich zákazníků, zvýší vaši znalost o jejich chování a zároveň dramaticky sníží vaše provozní náklady.
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s FoneBox. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
