Hornbill
Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.
Amploo
Amploo je platforma pre malé a stredné podniky na tímovú spoluprácu, riadenie projektov, školenia a HR, spájajúca úlohy, zdieľanie súborov, Kanban, Gantt a integrácie v jednom rozhraní.
Pypestream
Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.
next4biz
next4biz je cloudové riešenie na správu zákazníkov, zákazníckeho servisu, obchodných procesov a marketingu; centralizuje úlohy, komunikáciu a sledovanie výkonu.
Propane Chat
Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.
Glia
Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.
Baklib
Baklib je softvér na tvorbu profesionálnej znalostnej bázy a pomocných dokumentov: spravuje veľké viaczdrojové dokumenty a tvorí jasné, ľahko vyhľadateľné návody a manuály.
Guides.co
Guides.co umožňuje vytvárať, zdieľať a objavovať krok‑za‑krokom príručky; obsah možno trénovať AI asistenta z overených zdrojov, prispievatelia sú odmeňovaní, súkromie chránené.
ClickHelp
ClickHelp je online nástroj na tvorbu, správu a publikovanie technickej dokumentácie, používateľských príručiek a znalostných báz s podporou tímovej spolupráce, viacerých výstupov a analýz.
Ingeniux
Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.
Aidbase
Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.
Alendei
Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.
Siedisk
Siedisk umožňuje vytvárať a spravovať interné a verejné znalostné bázy, FAQ a help centrum; obsahuje AI pomoc pri písaní článkov, SSL, SEO a sledovanie výkonu článkov.
Pulsedesk
Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.
Parloa
Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Layerise
Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.
SlimWIki
SlimWiki je cloudová wiki platforma pre tímy a organizácie, umožňujúca tvorbu a správu dokumentov, sledovanie verzií, vkladanie médií, prispôsobenie domény a prístup z mobilu.
Office Hours
Office Hours spája klientov s odborníkmi na konzultácie (30–60 min). Vyhľadávanie, rezervácia, plánovanie, dodržiavanie predpisov a platby sú spravované na platforme.
Unleash
Unleash používa AI na prehľadávanie firemných SaaS nástrojov (Slack, Notion, Jira, Zendesk a pod.) a umožňuje zamestnancom nájsť informácie jednoduchou otázkou.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
Helpmeh
Helpmeh vytvára prehľadné znalostné bázy a používateľskú dokumentáciu — vhodné pre startupy a bočné projekty, aby sa znížila záťaž na zákaznícku podporu.
VoiceBase
VoiceBase analyzuje hlasové a textové zákaznícke interakcie: prepisy, analýzu sentimentu, redakciu citlivých údajov a metriky pre monitoring a optimalizáciu call centier.
Ipiphany
Ipiphany používa vaše podnikateľské znalosti na zameranie automatizovaného vyhľadávania insightov a poskytuje nástroje na overenie, vysvetlenie, zmeranie a reportovanie týchto zistení.
TrueEngage
TrueEngage umožňuje jednoducho vytvárať viackanálové kontaktné widgety na webe, zachytávať real‑time leady, spracovávať ich v Genesys Cloud a sledovať výsledky v Google Analytics.
Feebak
Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.
C2Perform
C²Perform je komplexná aplikácia pre kontaktné centrá a zákaznícku podporu: QA, koučing, LMS, znalostná báza, komunikácia a pravidlá na riadenie procesov.
Threecolts
Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.
MINT Service Desk
MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
