Alternatívy - Shelf

Notion

notion.com

Notion je aplikácia na tvorbu a organizáciu poznámok, databáz, tabúľ (kanban), wiki, kalendárov a úloh, s možnosťou tímovej spolupráce.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Evernote

evernote.com

Evernote je aplikácia na zapisovanie a organizovanie poznámok, správu úloh a archiváciu; umožňuje ukladať text, obrázky, audio, webový obsah, vyhľadávať, tagovať a synchronizovať medzi zariadeniami.

ClickUp

clickup.com

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

Confluence

atlassian.com

Confluence je webová firemná wiki, ktorá umožňuje tímom vytvárať, upravovať, zdieľať a spravovať stránky a dokumenty s verzovaním, spoluprácou v reálnom čase a integráciami.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Coda

coda.io

Coda je cloudový editor dokumentov, ktorý spája text, tabuľky a databázy do interaktívnych dokumentov s integráciami a spoluprácou v reálnom čase.

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Verizon

verizon.com

Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

GitBook

gitbook.com

GitBook je nástroj na tvorbu a správu používateľskej a internej dokumentácie; podporuje Markdown, vetvený Git workflow, spoluprácu, prístupové nastavenia a AI vyhľadávanie.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

YouTrack

jetbrains.com

YouTrack je nástroj na správu projektov a sledovanie úloh, umožňuje prispôsobiť pracovné toky, používať agilné dosky, plánovať sprinty, spravovať vydania, reporty a dashboardy.

Webex

webex.com

Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic vytvára obsah a AI chatboti: generuje texty, audio a obrázky, poskytuje editor, SEO nástroje a integrácie (Slack, WhatsApp, WordPress) pre viackanálovú komunikáciu.

Craft

craft.do

Craft je kolaboratívne prostredie na tvorbu poznámok a dokumentov, správu úloh a denných správ, s AI pomocníkom, offline synchronizáciou a prepojenými databázami.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.

Twilio

twilio.com

Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.

Guru

getguru.com

Vyhľadávanie znalostí, intranet a wiki v jednej platforme. Integruje sa do existujúcich nástrojov, nájde informácie naprieč aplikáciami, pomôže pri nejasnostiach, odhalí medzery a duplikáty, prekladá do 100 jazykov.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Sana AI

sana.ai

Sana je platforma pre organizácie na správu vzdelávania s AI: zdieľanie znalostí, tvorba kurzov, automatizácia administrácie, personalizované vzdelávacie cesty a analýzy.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

Botpress

botpress.com

Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.

IT Glue

itglue.com

IT Glue je softvér na správu IT dokumentácie a hesiel, ktorý centralizuje a organizuje kritické informácie, zjednodušuje prístup tímov a podporuje správu viacerých klientov.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu je platforma na riadenie podniku: správa projektov a úloh, CRM, fakturácia, sledovanie času a výdavkov, dokumenty a tímová spolupráca v jednom rozhraní.

Lark

larksuite.com

Lark je aplikácia pre spoluprácu tímov: spája chat, e‑mail, videohovory, dokumenty, tabuľky, úlohy a kalendár na desktope aj mobile.