Stránka 16 - Alternatívy - ServiceNow

Goosechase

Goosechase

Goosechase je mobilná platforma na tvorbu a účasť na interaktívnych terénnych výzvach (foto/video, text, GPS) pre vzdelávanie, tímové aktivity a podujatia.

Toky

Toky

Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.

IronSight

IronSight

IronSight poskytuje cloudové riešenie na plánovanie, dispečing, sledovanie a evidenciu prác v teréne pre ropné a priemyselné prevádzky, zjednocuje komunikáciu medzi operáciami a dodávateľmi.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

Twig

Twig

Twig je nástroj s AI, ktorý rýchlo vyhľadáva a poskytuje presné odpovede z technickej dokumentácie, znalostných báz a tiketov, vrátane citácií a odstránenia PII.

Ivanti

Ivanti

Ivanti spravuje a zabezpečuje firemné zariadenia a prístupy (Windows, macOS, iOS, Android), poskytuje centralizovanú správu, ochranu pred mobilnými hrozbami a samoobslužné portály.

Keyspider

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

Fountain

Fountain

Fountain centralizuje nábor pre firmy všetkých veľkostí: sleduje, spravuje a zabezpečuje nástupy zamestnancov naprieč lokalitami. Dostupná na webe a v mobile.

Enchant

Enchant

Enchant poskytuje platformu pre zákaznícku podporu: zdieľané viackanálové schránky, vedomostné bázy a live chat s asistenciou AI pre tímy všetkých veľkostí.

Lumen

Lumen

Aplikácia Lumen poskytuje cloudové kontaktné centrum pre zákaznícku podporu s riadením hovorov, omnichannel smerovaním, konzultáciami a dodávkou vybavenia.

Optix

Optix

Optix je mobilná platforma pre riadenie coworkingových priestorov: rezervácie stolov a miestností, fakturácia, správa členov, integrácie a analýzy využitia.

Synchroteam

Synchroteam

Synchroteam je cloudová SaaS aplikácia na riadenie terénnych pracovníkov: plánovanie a dispečing, sledovanie polohy, správa pracovných príkazov a dielov, reportovanie a offline mobilná práca.

Formitize

Formitize

Formitize je aplikácia na automatizáciu a správu formulárov, pracovných tokov a terénnych operácií, zjednodušujúca procesy, znižujúca administratívu a chyby.

Bevatel

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

Huggy

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

Zinier

Zinier

Zinier riadi terénne služby: plánuje a prideľuje úlohy, sleduje technikov a zariadenia, automatizuje harmonogramy a integruje sa so systémami.

Cloud Assess

Cloud Assess

Cloud Assess je platforma pre školenia a praktické hodnotenia: mobilné a offline učenie, tvorba kurzov, sledovanie zručností a integrácie pre organizácie a vzdelávacie inštitúcie.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Remote Eye

Remote Eye

Remote Eye je softvér pre diaľkovú technickú podporu, ktorý umožňuje zdieľať v reálnom čase video a zvuk zo smartfónov a inteligentných okuliarov, vrátane nahrávania a integrácie do podnikových systémov.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.

Unolo

Unolo

Unolo je softvér na riadenie terénnych tímov, ktorý digitalizuje predaj a servis v teréne, vrátane dochádzky a správy úloh s polohovými údajmi v reálnom čase.

GroWrk

GroWrk

GroWrk spravuje životný cyklus IT zariadení pre distribuované tímy: centralizované sledovanie, nákup, nasadenie, vrátenie, podpora a inventár v >150 krajinách.

Payzer

Payzer

Payzer je softvér pre HVAC a inštalatérske firmy na správu činností: plánovanie, dispečing, zákazníci, fakturácia, cenové ponuky, servisné plány, platby a reporty.

Hyperproof

Hyperproof

Hyperproof je platforma na správu súladu a rizík, ktorá centralizuje úlohy, automatizuje zber dôkazov a pomáha organizáciám spravovať viac rámcov (napr. SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI).

SKULabs

SKULabs

SKULabs je aplikácia na správu zásob a plnenie objednávok pre e‑commerce: synchronizuje zásoby v reálnom čase, podporuje viac kanálov/účtov, skenovanie čiarových kódov, výber a nákupné objednávky.

Chatlio

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

Suptask

Suptask

Suptask je ticketing systém v Slacku, ktorý umožňuje vytvárať, prideľovať, prioritizovať, vyhľadávať a sledovať požiadavky bez opustenia Slacku.

Revenue.io

Revenue.io

Revenue.io integruje a analyzuje údaje z predaja, marketingu a zákazníckej podpory, poskytuje analýzy v reálnom čase, odporúčania a predpovede na zlepšenie riadenia príjmov.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 16 - Alternatívy - ServiceNow - WebCatalog