Stránka 17 - Alternatívy - ServiceNow
AdaptiveU
AdaptiveU je bezplatná platforma pre tímové vzdelávanie: umožňuje vytvárať kurzy, doručovať obsah a sledovať pokrok účastníkov.
Evolve IP
Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.
SKULabs
SKULabs je aplikácia na správu zásob a plnenie objednávok pre e‑commerce: synchronizuje zásoby v reálnom čase, podporuje viac kanálov/účtov, skenovanie čiarových kódov, výber a nákupné objednávky.
Beeline
Beeline je platforma pre školenia a zdieľanie vedomostí, ktorá umožňuje vytvoriť a spravovať digitálnu alebo kombinovanú vzdelávaciu akadémiu pre firmu.
SmartSearch
SmartSearch je softvér pre nábor (ATS), správu dodávateľov (VMS), CRM a e‑podpis. Zjednodušuje sourcing, spoluprácu, onboarding, integruje systémy a skracuje čas a náklady na prijímanie.
HiperMe!
HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.
ActiveState
ActiveState automaticky zostavuje alebo poskytuje hotové runtime pre Python, Perl a Tcl na Windows, Linux a macOS; rieši závislosti, kompiluje z kódu a ponúka CLI na inštaláciu.
Geophysical Insights
Paradise (Geophysical Insights) poskytuje nástroje pre spracovanie, vizualizáciu a interpretáciu seizmických a vrtných údajov s využitím strojového učenia.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.
DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.
Cloudockit
Cloudockit automaticky vytvára a aktualizuje technickú dokumentáciu a architektonické diagramy cloudovej infraštruktúry (Azure, AWS, GCP, Kubernetes) s exportom do Word/Excel/PDF.
OpenText
OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.
Engati
Engati je platforma na tvorbu chatbotov a live chatu bez programovania; umožňuje nasadiť boty naprieč kanálmi, využíva NLP/ML, podporuje viacjazyčné konverzácie a analytiku.
Emplifi
Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.
Envoy
Envoy Workplace je integrovaná platforma na správu pracovišťa: rezervácie stolov a miestností, registrácia návštev, správa zásielok a jednotná analýza obsadenosti.
LiquidPlanner
LiquidPlanner je nástroj na riadenie projektov, ktorý plánuje a predikuje termíny, dynamicky upravuje harmonogramy podľa zmien a spravuje zaťaženie tímu.
Atom
Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).
PestPac
PestPac je softvér pre firmy na kontrolu škodcov, ktorý centralizuje plánovanie služieb, správu zákazníckych účtov, fakturáciu, platby a evidenciu pre rezidenčné aj komerčné lokality.
Kindly
Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.
VidCruiter
VidCruiter je platforma na video pohovory (prednahraté a živé), ktorá umožňuje plánovanie, hodnotenie a správu uchádzačov, vrátane integrácií s ATS a nástrojov na testovanie zručností.
Gearset
Gearset je platforma pre Salesforce DevOps: správa a nasadenie metadát a CPQ, CI/CD, automatizované testovanie, zálohovanie a napĺňanie sandboxov.
Ultimate
Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.
LogiNext
LogiNext je SaaS platforma pre podniky na automatizáciu doručenia a dopravy: plánovanie trás, rozdeľovanie jázd, dispečing, komunikácia so zákazníkom a sledovanie v reálnom čase.
Ivanti
Ivanti spravuje a zabezpečuje firemné zariadenia a prístupy (Windows, macOS, iOS, Android), poskytuje centralizovanú správu, ochranu pred mobilnými hrozbami a samoobslužné portály.
Shelf
Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.
LimeChat
LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.
MangoApps
MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.
Fountain
Fountain centralizuje nábor pre firmy všetkých veľkostí: sleduje, spravuje a zabezpečuje nástupy zamestnancov naprieč lokalitami. Dostupná na webe a v mobile.
Loop Email
Loop Email je tímová zdieľaná e-mailová schránka, ktorá zhromažďuje pracovné správy do jedného inboxu, umožňuje prideľovanie vlastníctva, internú komunikáciu, výmenu súborov a automatizáciu.
Wiro
Wiro poskytuje cloudové strojové učenie a API, ktoré umožňuje rýchle nasadenie a obsluhu ML aplikácií, a ponúka pracovné stanice, servery a infraštruktúru pre vývojárov a výskumníkov.