Stránka 13 - Alternatívy - ServiceNow

OnePlan

OnePlan je platforma pre strategické, finančné, kapacitné a pracovné riadenie, ktorá spája MS Project, Project for the web, Planner, Azure DevOps, Jira a Smartsheet pre súhrnný prehľad práce.

Fergus

Fergus je cloudová aplikácia na správu pracovných úloh pre inštalatérov, elektrikárov a remeselníkov: plánovanie, odhady, správa zásob, fakturácia, mobilný prístup a GPS sledovanie.

Harness

Harness Continuous Delivery automatizuje nasadzovanie, overovanie a automatický rollback aplikácií, podporuje kanárové a modré/zelené nasadenia a integráciu s observabilitou a politikami.

Toky

Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.

Ringostat

Ringostat je platforma pre sledovanie hovorov, podnikové telefonovanie a end-to-end analytiku na zlepšenie marketingu a komunikácie so zákazníkmi.

Zavvy

Zavvy je platforma s AI na riadenie talentu: hodnotenie výkonu, rozvoj kariéry a školenia v jednom nástroji, s automatizovanými odporúčaniami a samoobslužnými nástrojmi pre zamestnancov a manažérov.

Badger Maps

Badger Maps plánuje a optimalizuje viaczastávkové trasy pre obchodné a servisné tímy, zobrazuje zákazníkov na mape, synchronizuje údaje s CRM a zaznamenáva návštevy.

Vivas.AI

Vivas.AI je trhovisko AI modelov pre rôzne odvetvia. Umožňuje vývojárom používať, testovať a kontrolovať modely (vzorky dát, modelové karty, obmedzenia) a ponúka viac predajcov.

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

Chaport

Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.

PolyAI

PolyAI vytvára konverzačné asistenty pre firmy, ktoré vedú prirodzené hovory so zákazníkmi, riešia ich požiadavky a znižujú čakacie doby.

Landbot

Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Splunk

Splunk monitoruje, indexuje a analyzuje strojovo generované údaje, poskytuje vyhľadávanie, vizualizácie, reporty, upozornenia a nástroje pre bezpečnosť, prevádzku a analýzu dát.

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.

Celoxis

Celoxis je PPM softvér na plánovanie, sledovanie a riadenie projektov, zdrojov, rozpočtov a tímovej spolupráce s možnosťou cloud alebo on‑premise nasadenia.

Appify

Appify je platforma na správu partnerstiev a vývoj webových a mobilných aplikácií; umožňuje vytvárať iOS/Android aplikácie a integrovať ich s existujúcimi systémami a API.

Dynatrace

Dynatrace monitoruje a spravuje IT infraštruktúru a aplikácie v reálnom čase, deteguje a rieši výkonnostné a bezpečnostné problémy a automatizuje dodržiavanie predpisov (napr. DORA).

Praxedo

Praxedo je cloudová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a priraďovanie zásahov, digitálne pracovné objednávky, sledovanie technikov a integrácia s firemnými systémami.

Orderry

Orderry automatizuje prevádzku: spracovanie opráv a zákaziek, predaj, CRM, sklad, sledovanie majetku, financie a mzdy, mobilné uzatváranie zákaziek a prehľady KPI.

Muvi.com

Muvi.com je platforma na tvorbu, správu a distribúciu živého aj on‑demand videa vrátane kódovania, prehrávačov, SDK a nástrojov na ukladanie a monetizáciu obsahu.

Unleashed Software

Unleashed Software je cloudový systém riadenia zásob poskytujúci v reálnom čase presné údaje o stave zásob a integrujúci sa s e‑commerce, pokladňami a účtovníctvom.

Empeon

Empeon je platforma na správu HR, miezd, evidencie času a benefitov; umožňuje zamestnancom ESS prístup k pracovným plánom, výplatám, PTO a daňovým údajom.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

Hellotracks

Hellotracks sleduje polohu a činnosti terénnych zamestnancov v reálnom čase, umožňuje plánovať a optimalizovať trasy, spravovať zásielky a dispečing cez web a mobilné aplikácie.

GoAudits

GoAudits: mobilná a webová aplikácia na zber dát, plánovanie a vykonávanie auditov a inšpekcií (aj offline), generovanie správ, priraďovanie nápravných úloh a analýzy.

Shopl

Shopl je komplexné riešenie pre evidenciu dochádzky, plánovanie, komunikáciu, riadenie úloh, riadenie cieľov a nákladov s prehľadmi a reportmi pre vedenie.

talentReef

TalentReef je platforma na riadenie náboru a hodinových pracovníkov, ktorá automatizuje nábor, skríning, onboarding a dodržiavanie predpisov pre prevádzky s vysokým objemom.