Stránka 12 - Alternatívy - ServiceNow

Bling

Bling je aplikácia pre malé firmy na správu komunikácie: zjednotená schránka pre sociálne siete, e-maily a firemné VoIP číslo (US/CA) a CRM, ktoré zaznamenáva interakcie ako leady.

Aspose

Aspose.Total poskytuje API a online nástroje na konverziu, tvorbu, úpravu a spracovanie viac ako 100 formátov súborov (PDF, Word, Excel, PowerPoint, OCR, čiarové kódy).

Field Agent

Field Agent je mobilná aplikácia, ktorá umožňuje jednotlivcom zarobiť vykonávaním maloobchodných úloh (fotografie, videá, prieskumy, audity, mystery shopping).

SiMa.ai

SiMa.ai je softvérová platforma pre nasadzovanie a škálovanie ML na zabudovaných zariadeniach, najmä pre počítačové videnie, s optimalizáciou výkonu a spotreby.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.

Joblogic

Joblogic je cloudový softvér na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie práce, fakturácia, správa zásob a mobilný prístup pre terénnych pracovníkov.

FreJun

FreJun je cloudová telefónna platforma na automatizáciu obchodných hovorov: virtuálne čísla pre odchádzajúce a prichádzajúce hovory, nahrávanie, integrácia s CRM/ATS, analytika a automatické vytáčanie.

Dispatch

Dispatch prepojuje značky, lokálnych subdodávateľov a zákazníkov, riadi a priraďuje terénne úlohy, synchronizuje údaje s CRM a poskytuje komunikáciu a sledovanie servisných zásahov v reálnom čase.

Ideagen

Ideagen je platforma pre regulované odvetvia, ktorá centralizuje riadenie kvality, EHS, auditov, rizík, správu dokumentov a e‑learning na zabezpečenie súladu.

FieldRoutes

FieldRoutes je cloudová a mobilná SaaS platforma pre terénne služby; spravuje plánovanie a optimalizáciu trás, fakturáciu, platby, CRM, marketingovú analýzu a reporting.

Kolay iK

Kolay İK je turecký softvér na správu personálu: riadi a reportuje dovolenky a nadčasy, hodnotenia výkonu, mzdy, smeny a ďalšie.

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

VirtualPBX

VirtualPBX je cloudový firemný telefónny systém poskytujúci nahrávanie hovorov, IVR, smerovanie hovorov, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a webovú správu.

Ascora

Ascora je systém na správu pracovných zákaziek v reálnom čase pre remeselníkov: tvorba ponúk, plánovanie, fakturácia, reporty, offline režim, platby kartou a synchronizácia s účtovníctvom.

Sinch Engage

Sinch Engage je platforma na správu konverzačných kanálov (WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) pre marketing, predaj a zákaznícku podporu.

Portkey

Portkey je riadiace rozhranie pre AI aplikácie: spravuje a smeruje požiadavky, nastavuje bezpečnostné pravidlá, monitoruje výkon, spravuje prompty, protokoluje a riadi prístup k LLM.

AllVoices

AllVoices je platforma pre pracovné vzťahy, ktorá umožňuje HR tímom zaznamenávať, spravovať a riešiť sťažnosti a incidenty pomocou AI a zlepšiť interné procesy.

Chative

Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.

Blip

Blip je AI konverzačná platforma na tvorbu a správu chatbotov naprieč kanálmi, ktorá automatizuje zákaznícku komunikáciu, podporu a marketing.

Freshteam

Freshteam je HR softvér, ktorý centralizuje nábor, onboarding a offboarding, správu zamestnancov a evidenciu dovoleniek, s web a mobilnými aplikáciami.

Insightly

Insightly je CRM na správu kontaktov, predajných príležitostí, projektov, úloh a reportov, s integráciami do bežných služieb a mobilnými aplikáciami.

Breathe

Breathe je bezpečný HR softvér pre malé a stredné firmy v UK: správa zamestnancov, dovoleniek a neprítomností, dochádzky, plánovanie zmien, výdavkov, výkonu a dokumentov.

Infraspeak

Infraspeak je platforma na správu údržby a zariadení: plánovanie preventívnej údržby, správa pracovných objednávok, aktív, zásob, dodržiavanie predpisov a analytika.

Document360

Document360 je platforma na tvorbu, správu a publikovanie interných i verejných vedomostných báz, dokumentácie a manuálov s kolaboráciou a verziovaním.

Workstream

Workstream je platforma pre HR, mzdy a nábor hodinových pracovníkov. Zjednodušuje personálne procesy, spracovanie miezd a nábor tímov v jednej aplikácii.

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.

WebHR

WebHR je cloudové HR SaaS riešenie, ktoré spravuje celý životný cyklus zamestnancov: nábor, dochádzku, úlohy, výkazy, komunikáciu a odchod do dôchodku.

ServiceM8

ServiceM8 je cloudová aplikácia pre remeselníkov a domáce služby, ktorá spravuje plánovanie, nacenenie, pracovné objednávky, fakturáciu a prijímanie platieb od prvého kontaktu po dokončenie.

ServiceTrade

ServiceTrade je mobilná a webová platforma pre správu terénnych služieb pre komerčných HVAC, mechanických a požiarnych dodávateľov: plánovanie, vysielanie a sledovanie technikov, správa úloh, fakturácia a zákaznícky portál.