Stránka 12 - Alternatívy - Salesforce
GoCanvas
GoCanvas umožňuje automatizovať pracovné procesy a nahradiť papierové formuláre. Zhromažďuje mobilné údaje (offline), fotky, GPS a podporuje integráciu so systémami.
Fieldy
Fieldy je aplikácia na riadenie terénnych služieb: plánovanie a vysielanie tímov, GPS sledovanie, tvorba cien a faktúr, online platby, CRM, rezervácie a offline režim.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Ruler Analytics
Ruler Analytics spája marketingové, predajné, príjmové a zákaznícke údaje, poskytuje prehľad celej cesty zákazníka a pripisuje príjmy podľa kanálov, kampaní a kľúčových slov.
GovPilot
GovPilot je cloudová SaaS platforma pre riadenie vládnych operácií: automatizuje pracovné postupy, spravuje dáta, podporuje integrácie a zlepšuje poskytovanie verejných služieb.
NetHunt
NetHunt je CRM v Gmail/Google Workspace, ktorý spravuje kontakty a leady, zachytáva komunikáciu z rôznych kanálov, automatizuje predajné procesy a e-mailové kampane, a poskytuje prehľady.
Olist
OLIST je platforma, ktorá prepája malých predajcov s veľkými online trhmi (MercadoLibre, Amazon), zjednodušuje integrácie, správu predaja a platobné riešenia.
Hiver
Hiver umožňuje tímom v Google Workspace spravovať zdieľané e-maily v Gmaili, automatizovať rutinné úlohy, spolupracovať na odpovediach, sledovať SLA a získať prehľady výkonu.
MyOperator
MyOperator je cloudová telekomunikačná platforma, ktorá spravuje hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampane, nahrávanie hovorov a integráciu s CRM.
Uleadz
Uleadz je softvér pre riadenie terénnych služieb v domácnostiach: plánovanie zákaziek, mobilné nástroje pre technikov, spracovanie platieb a prehľady pre rozhodovanie.
Mobileforce
Mobileforce je RevOps platforma (CPQ a FSM), ktorá automatizuje cenotvorbu, konfiguráciu, vytváranie ponúk a servis a integruje sa do CRM/ERP a existujúcich systémov.
PolicyMap
PolicyMap poskytuje online mapovanie a prístup k aktuálnym lokálnym údajom (demografia, zdravie, nehnuteľnosti, zamestnanosť) na analýzu, tvorbu máp a export dát.
Willdesk
Willdesk poskytuje zákaznícku podporu pre DTC a e‑commerce: live chat, chatboti, ticketing a AI asistenti cez Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e‑mail a webchat.
Squaretalk
Squaretalk je globálna platforma pre obchodnú komunikáciu: cloud PBX, prediktívny vytáčač, viackanálové správy a bezkódová integrácia s CRM na správu hovorov a zákazníckej komunikácie.
Raken
Raken je mobilná a webová aplikácia pre správu stavebných projektov; zbiera a centralizuje denné správy, dochádzku, fotodokumentáciu a kontrolné zoznamy s offline režimom a syncom.
BatchGeo
BatchGeo vytvorí interaktívnu mapu z viacerých lokalít importom adries, PSČ alebo súradníc a poskytuje bezplatné hostovanie mapy.
Recruit CRM
Recruit CRM je systém sledovania uchádzačov (ATS) používaný v cez 60 krajinách. Spravuje kandidátov, životopisy, e‑maily, pracovné inzeráty, mobilnú appku a API integrácie.
Regie.ai
Regie.ai automatizuje identifikáciu a oslovenie potenciálnych zákazníkov, personalizuje správy, riadi frekvenciu kontaktu podľa záujmu a integruje sa s CRM.
OneMob
OneMob umožňuje vytvárať, zdieľať a sledovať personalizované mikrosite a videá, integruje sa s CRM a úložiskami, poskytuje nahrávanie, strih videa a analytiku angažovanosti.
Dataslayer
Dataslayer.ai importuje údaje z reklamných platforiem a analytiky do Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery a ďalších, automatizuje zber a aktualizáciu marketingových dát.
noCRM.io
noCRM.io je softvér na správu leadov pre obchodníkov: zachytáva, organizuje a sleduje potenciálnych zákazníkov, plánuje ďalšie kroky, priraďuje tímy a uľahčuje konverziu do obchodov.
Analytics Toolkit
Automatizuje denné úlohy v Google Analytics: nastavovanie, audit, údržba a analýza dát na vyhodnocovanie a optimalizáciu online marketingových kampaní.
Baselinker
BaseLinker spravuje objednávky, produkty a faktúry cez viacero predajných kanálov a automatizuje spracovanie objednávok, dopravu, fakturáciu a komunikáciu so zákazníkmi.
Open Intelligence
Open Intelligence poskytuje riešenie Smartflex pre telekomunikačné a energetické firmy: fakturácia, zákaznícka podpora, riadenie terénnych pracovníkov a smart meterovanie.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
Venntive
Venntive je integrovaná platforma pre marketing, predaj a zákaznícku podporu, ktorá centralizuje dáta, automatizuje pracovné procesy a umožňuje integrácie so systémami.
Atlas
Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.
Hubtype
Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.
Eazy Costing
Eazy Costing je cloudová aplikácia na správu nákladov: tvorbu ponúk a prác, riadenie výjazdov a zmlúv, evidenciu zásob, majetku a časových výkazov.
SalesIntel
SalesIntel poskytuje trhové a obchodné dáta: identifikuje ideálnych zákazníkov z 22M účtov, zobrazuje firmy v nákupnom režime, dodáva overené kontakty (100M+) a dopĺňa dáta ľudským výskumom.