Stránka 13 - Alternatívy - Salesforce

Twixor

Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.

Reptrics

Reptrics je softvér pre B2B SaaS na riadenie zákazníckej úspešnosti: spravuje onboarding, obnovy, znižuje churn, automatizuje procesy a monitoruje zdravie účtov v reálnom čase.

MightyCall

MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

FlippingBook

FlippingBook prevádza PDF na interaktívne online flipbooky s efektom otáčania strán, možnosťou pridávať videá, odkazy a jednoducho ich zdieľať.

eSpatial

eSpatial je nástroj na tvorbu a analýzu máp (územia, trasy, tepelné a pin/farebné mapy); importuje CRM/Excel dáta, vizualizuje ich a optimalizuje trasy a územia.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Chaport

Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.

Pepperi

Pepperi je B2B platforma pre výrobcov a distribútorov (CPG/FMCG) na správu omnichannel predaja: B2B e‑commerce, mobilné objednávky, automatizácia predaja, retail audit a van sales, s ERP integráciou.

Bee Maps

Bee Maps poskytuje aktuálne presné mapové dáta, vysokoresolútne obrázky ulíc a geolokované mapové prvky získané zo siete dashcamov a AI analýzy.

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

Knowmax

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

Solitics

Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.

Amwork

Amwork je platforma na tvorbu vlastného pracovného priestoru bez kódovania: CRM, projektový manažment, HR a automatizácia procesov na centralizáciu spolupráce a zjednodušenie pracovných tokov.

Jawg Maps

Jawg Maps poskytuje mapové API a nástroje na integráciu a prispôsobenie máp (dlaždice, štýly, letecké snímky) do webových a mobilných aplikácií a analýzu údajov z OSM.

Maximizer

Maximalizátor je CRM pre predaj: spravuje kontakty, úlohy a predajné príležitosti, sleduje históriu komunikácie, poskytuje analytiku a synchronizuje e‑maily a mobilný prístup.

Quantum Metric

Quantum Metric zaznamenáva a vizualizuje používateľské relácie na webe, v natívnych aplikáciách a kioskoch, umožňuje prehrávanie relácií, analýzu interakcií a prispôsobené dashboardy.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM vizuálne spravuje predajné potrubie, sleduje leady, príležitosti a účty, poskytuje e‑mailovú automatizáciu, workflow, reporty, offline prístup a integrácie.

Troops

Troops posiela relevantné obchodné signály do komunikačných aplikácií (Slack, Teams, SMS), integruje systémy a umožňuje bezkódové automatizovanie pracovných tokov a upozornení v reálnom čase.

Contractor+

Aplikácia pre remeselné firmy: tvorba podrobných odhadov a faktúr (s fotkami), správa projektov a termínov, fakturácia a platby, dochádzka, evidencia km, inventár nástrojov, integrácia s QuickBooks.

Fabl

Platforma pre marketérov na tvorbu, správu, nasadenie a analýzu angažovanosti a konverzií obsahových stránok bez potreby vývojárov alebo agentúr.

SPOTIO

SPOTIO je nástroj pre terénny predaj, ktorý mapuje územia, automatizuje opakované úlohy, sleduje aktivity a poskytuje reporty pre riadenie výkonu.

Property CRM

Property CRM pre realitných maklérov: spravuje klientov, leady, nehnuteľnosti a aktivity v reálnom čase; prístupné na PC, tablete a smartfóne.

Albacross

Albacross identifikuje firmy navštevujúce váš web, poskytuje dáta o ich záujme a firmografii a synchronizuje ich s CRM, aby pomohol prioritizovať a sledovať B2B leady.

StringBean

StringBean je platforma na správu pracovných procesov pre prevádzku budov; umožňuje bezkódové vytváranie, prispôsobenie a automatické sledovanie dokumentačných a servisných úloh.

Crowdtech

Crowdtech poskytuje platformu pre výskumné komunity a online výskum s vlastným IT, prevádzkovanú na serveroch v EÚ, s dôrazom na bezpečnosť (ISO 27001).

VanillaSoft

VanillaSoft je platforma na správu predajných kontaktov a automatizáciu pracovných procesov: rýchle odpovede na leady, automatické prideľovanie, autodialing, e‑maily a reporting.

Qpien

Qpien je platforma pre e‑commerce, ktorá centralizuje komunikáciu zákazníkov (Live Chat, WhatsApp, Instagram, Facebook) a umožňuje spravovať podporu, zákazníkov a objednávky na jednom mieste.

ICONFIRM

ICONFIRM poskytuje nástroje pre správu dát, súlad s GDPR a ďalšími predpismi, evidenciu a dokazovanie compliance, riadenie ochrany osobných údajov a zodpovednosti.