EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analyzuje všetky zákaznícke interakcie (hovory, e-maily, chaty, tikety, sociálne siete), automatizuje kontrolu kvality, hodnotí agentov a poskytuje prehľady a integrácie.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.
Invoca
invoca.com
Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.
QEval
qevalpro.com
QEval je softvér na monitorovanie kvality v kontaktných centrách: analyzuje hovory v reálnom čase, vyhodnocuje výkon agentov a poskytuje správy a nástroje na koučing.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase analyzuje hlasové a textové zákaznícke interakcie: prepisy, analýzu sentimentu, redakciu citlivých údajov a metriky pre monitoring a optimalizáciu call centier.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage umožňuje jednoducho vytvárať viackanálové kontaktné widgety na webe, zachytávať real‑time leady, spracovávať ich v Genesys Cloud a sledovať výsledky v Google Analytics.
Voomly
voomly.com
Voomly je platforma na hostovanie a marketing videí, ktorá premení videá na interaktívne nástroje na získavanie e‑mailov a podporu predaja.
OneDash
onedash.com
OneDash umožňuje zarábať na videoobsahu: poskytuje dashboard nástrojov pre majiteľov médií, inzerentov a tvorcov na šírenie obsahu cez platformy.
Malloy
malloy.sg
Malloy poskytuje AI prepis videí, zvláda slang, prízvuky a odborné výrazy, a sprostredkúva tvorcom prístup k viac než 100 profesionálnym video editorom.
Matroid
matroid.com
Matroid poskytuje bezkódové rozhranie na tvorbu a nasadenie počítačového videnia, ktoré monitoruje video (živé aj záznamy), deteguje objekty, udalosti a posiela upozornenia v reálnom čase.
Kumullus
kumullus.com
Kumullus je francúzsky edtech startup, ktorý poskytuje SaaS riešenie interaktívneho video vzdelávania na tvorbu a nasadenie školení pre zamestnancov a siete cez LMS/LXP a web.
Brainiac
brevevideo.com
Brainiac umožňuje nahrávať a zdieľať asynchrónne videoaktualizácie tímu, zlúčiť príspevky viacerých členov a poskytovať štatistiky sledovanosti na zlepšenie obsahu.
Animately
animately.co
Animately zmenšuje veľkosť GIFov pre e-maily bez straty kvality, čím skracuje čas načítania a zlepšuje otvorenosť a klikateľnosť kampaní.
VidHire
quicki.com
VidHire pomáha personalistom osloviť pasívnych kandidátov pomocou personalizovaných video a textových správ s integráciami na získanie odpovedí a uzavretie kandidátov.
Saima
saima.ai
Saima prispôsobuje rýchlosť videí, zaznamenáva časové poznámky a umožňuje spoločné sledovanie a spoluprácu pri učení pre lepšie porozumenie a sústredenie.
roomvu
roomvu.com
Roomvu je online platforma pre realitných maklérov, ktorá poskytuje hotové videá s miestnymi údajmi (trhové a lokálne aktuality, tipy) vrátane vašej fotky a kontaktu.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve zbiera a analyzuje hovorené a písané interakcie pomocou umelej inteligencie, aby odhalil hlas zákazníka a pomohol zlepšiť zákaznícku skúsenosť.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk je aplikácia pre kontrolu kvality a školenie, ktorá sleduje zákaznícke kontakty, poskytuje merateľné hodnotenia, sebareflexiu a prehľadné reporty z jedného miesta.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.
MiaRec
miarec.com
MiaRec automatizuje hodnotenie kvality a analyzuje hovory v kontaktných centrách, poskytuje prehľad o výkone a zákazníckych interakciách a zaisťuje súlad s pravidlami.
contiinex
contiinex.com
Contiinex je hlasová AI platforma pre zdravotníctvo a finančné služby, nasaditeľná na súkromný cloud. Analyzuje hovory, poskytuje hlasové boty, pomáha zvyšovať predaj, riadiť riziká a udržať zákazníkov.
Luware
luware.com
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO premení audio (podcasty a iné) na štruktúrované, vyhľadateľné poznatky s časovými značkami, kľúčovými bodmi a zdieľanou databázou.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
