Stránka 5 - Alternatívy - Observe.AI

Playvox

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

GLX Studio

GLX Studio

GLX Studio umožňuje firmám rýchlo vytvárať, upravovať a schvaľovať firemné videá v cloude pomocou nástrojov s podporou AI a tímovej spolupráce.

VidDay

VidDay

VidDay umožňuje vytvárať spoločné video montáže ako dar: založíte udalosť, pozvete ľudí, oni pošlú videá a aplikácia ich spojí.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Cloudová platforma pre kontaktné centrá: analyzuje hovory, rozpoznáva hlas, mapuje a monitoruje IVR, sleduje SLA a kvalitu, testuje záťaž, výkon a hlasových botov.

FastPix

FastPix

FastPix poskytuje API pre vývojárov na VOD, živé vysielanie, analýzu QoE a in‑video AI — nahrávanie, transformácie, streamovanie a metriky videa.

Omind

Omind

Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-riadená platforma pre kontaktné centrum, ktorá zjednocuje hlas, e‑mail, webchat a ďalšie kanály, riadi zákaznícke cesty a umožňuje integrácie (API, CRM, BI, WFM).

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai sleduje 100% zákazníckych rozhovorov, automaticky identifikuje dôležité interakcie a poskytuje analytiku a personalizované koučovanie na zlepšenie výkonu agentov a retencie.

Language I/O

Language I/O

Language I/O umožňuje monolingválnym (len anglicky hovoriacim) tímom v reálnom čase spracovať chat, e‑maily a samoobsluhu vo viac než 100 jazykoch pomocou strojového prekladu a CRM integrácií.

Hitachi Vantara

Hitachi Vantara

Aplikácia Hitachi Vantara umožňuje bezpečný prístup, správu a monitorovanie úložiska dát, infraštruktúry a cloudových služieb, vrátane ochrany dát, migrácie a integrácie.

Sariska

Sariska

Sariska poskytuje SDK a API pre integráciu videohovorov, realtime správ, hlasu/VoIP, live streamingu a spoluzdieľaného prehliadania do aplikácií s riadením kvality a logovaním.

Recordia

Recordia

Recordia je cloudová AI platforma na nahrávanie hovorov, ukladanie súhlasov, prevod reči na text, analýzu sentimentu a hlasovú biometrickú identifikáciu v súlade s predpismi.

Uniphore

Uniphore

Uniphore je konverzačná AI platforma pre podniky, ktorá analyzuje reč a sentiment, automatizuje rutinné úlohy a v reálnom čase pomáha zákazníckej podpore.

Mux

Mux

Mux poskytuje API infraštruktúru pre streamovanie a prehrávanie videa, vrátane monitoringu výkonu, analytiky, fakturácie a živého i on-demand vysielania.

JSON2Video

JSON2Video

JSON2Video poskytuje REST API na automatizovanú tvorbu a úpravu videí z dát a šablón (obrázky, titulky, hlas), pre marketing, sociálne siete a hromadné generovanie.

PlayPosit

PlayPosit

PlayPosit umožňuje vytvárať a zdieľať interaktívne videolekcie s kvízmi, poznámkami a sledovaním výkonu študentov; integruje sa do LMS.

SuperDuperAi

SuperDuperAi

SuperDuperAi poskytuje AI API na automatizovanú tvorbu digitálneho obsahu (text, video, hudba), s nízkokódovou integráciou pre firmy a dôrazom na bezpečnosť.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt je platforma pre call centrum, ktorá v reálnom čase naviguje operátorov, odstraňuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub sleduje a analyzuje hovory a návštevníkov webu, mapuje zákaznícku cestu, identifikuje zdroje konverzií a poskytuje analytiku výkonu agentov a integrácie s marketingovými nástrojmi.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

SEEN

SEEN

SEEN je platforma pre personalizované videá: prepojí dáta, vyberiete šablónu, vygenerujete video a spravujete celý proces bez prepínania medzi aplikáciami.

Wavve

Wavve

Wavve prevádza audio na krátke videá s obrázkami, titulkami a animáciami vhodné pre sociálne siete.

Animately

Animately

Animately zmenšuje veľkosť GIFov pre e-maily bez straty kvality, čím skracuje čas načítania a zlepšuje otvorenosť a klikateľnosť kampaní.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal analyzuje príchozie a odchozie hovory, mapuje zákaznícku cestu, sleduje zdroje konverzií a hodnotí výkon agentov, s integráciami do analytiky a CRM.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

Miovision

Miovision

Miovision poskytuje nástroje na zber a analýzu dopravných údajov, optimalizáciu semaforov a monitorovanie premávky v reálnom čase.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.

Lightico

Lightico

Lightico umožňuje zbierať dokumenty, overovať identitu, elektronicky podpisovať a spravovať formuláre pre bezpečné a súladné zákaznícke procesy.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternatívy - Observe.AI - WebCatalog