WebCatalog

Stránka 5 - Alternatívy - Netomi

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Qualified

Qualified

Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.

Groove

Groove

Groove je platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje konverzácie naprieč kanálmi, spravuje ticketing, pracovné postupy, znalostnú bázu a integrácie vrátane mobilnej aplikácie a AI nástrojov.

Get Answer

Get Answer

Get Answer je osobný AI asistent (ChatGPT, Gemini, PaLM, Llama, Claude) v mobile, webe a Chrome rozšírení; poskytuje prednastavené rozhovory, vlastné pracovné postupy a integrácie.

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.

Command AI

Command AI

Command AI poskytuje platformu užívateľskej asistencie: AI chatovací agent odpovedá na otázky a vykonáva akcie a nudge platforma posiela personalizované, neotravné podnety v produkte.

Omnichat

Omnichat

Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Evie

Evie

Evie je AI nástroj na plánovanie pracovných pohovorov, ktorý automatizuje dohadovanie termínov, zasielanie informácií a koordináciu medzi náborármi a kandidátmi.

SOCi

SOCi

SOCi je platforma pre firmy s viacerými prevádzkami na správu lokalizovaného marketingu: centralizované spravovanie záznamov, sociálnych sietí, recenzií, reklám, chatbotov a reportov.

Chatwith

Chatwith

Vytvára AI chatboty pre weby bez programovania. Načíta súbory, prehľadá zadané webové adresy, prepojí služby a umožní zákazníkom komunikovať textom alebo zdieľať odkaz.

Taalk AI

Taalk AI

Taalk AI je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje a prispôsobuje hlasovú a textovú komunikáciu so zákazníkmi, poskytuje podporu a zefektívňuje kontaktné procesy.

Cliengo

Cliengo

Cliengo automatizuje konverzácie na webe, WhatsApp a sociálnych sieťach pomocou chatbotov, označuje a hodnotí kontakty, prideľuje agentov, posiela odchádzajúce správy a centralizuje podporu.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

OneDesk

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

Tars

Tars

Tars umožňuje tímom marketingu a zákazníckej podpory vytvárať a nasadzovať chatboty na konverzné stránky, automatizovať komunikáciu a zbierať kontakty od návštevníkov.

Willdesk

Willdesk

Willdesk poskytuje zákaznícku podporu pre DTC a e‑commerce: live chat, chatboti, ticketing a AI asistenti cez Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e‑mail a webchat.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.

Atom

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

Arcanum

Arcanum

Arcanum pomáha firmám zefektívniť back-office úlohy pomocou AI asistentov, automatizuje opakované procesy, analyzuje údaje a uľahčuje spoluprácu tímov.

SmatBot

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

Yext

Yext

Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

Botmaker

Botmaker

Botmaker je konverzačná platforma, ktorá poskytuje automatizované a živé chaty cez digitálne kanály, zlepšuje zákaznícku podporu, chat commerce a helpdesk pomocou AI.

LimeChat

LimeChat

LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.

IrisCX

IrisCX

IrisCX pomáha spotrebiteľom a firmám riešiť poruchy pomocou videa: dokumentuje chyby, umožňuje samoobsluhu, živú pomoc odborníkov a zbiera údaje pre analýzu.

Kindly

Kindly

Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI je no-code platforma na tvorbu chatbotov pre weby, zákaznícku podporu, získavanie leadov a automatizáciu konverzácií v prirodzenom jazyku.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternatívy - Netomi - WebCatalog