WorkSpan
workspan.com
WorkSpan je platforma na správu partnerského ekosystému, ktorá zjednodušuje prácu manažérov partnerstiev: automatizuje prístup k údajom, zrýchľuje reportovanie a zlepšuje plnenie cieľov.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX pomáha spotrebiteľom a firmám riešiť poruchy pomocou videa: dokumentuje chyby, umožňuje samoobsluhu, živú pomoc odborníkov a zbiera údaje pre analýzu.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu 24/7, odpovedá na otázky na webe alebo e‑maile, preposiela nezodpovedané prípady ľudskému tímu a poskytuje prehľady bežných otázok.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.
Gladly
gladly.com
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
Twig
twig.so
Twig je nástroj s AI, ktorý rýchlo vyhľadáva a poskytuje presné odpovede z technickej dokumentácie, znalostných báz a tiketov, vrátane citácií a odstránenia PII.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB je open-source platforma pre online fóra: hosťuje a spravuje diskusné vlákna, podporuje prispôsobenie, reálne aktualizácie a voliteľnú federáciu cez ActivityPub.
ProBoards
proboards.com
ProBoards poskytuje hosting a nástroje na vytváranie a správu diskusných fór, umožňuje neobmedzený počet členov, vlákien a veľkosť, vrátane prispôsobenia a moderovania obsahu.
Deepser
deepser.com
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
Huggy
huggy.io
Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk poskytuje zákaznícku podporu pre DTC a e‑commerce: live chat, chatboti, ticketing a AI asistenti cez Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e‑mail a webchat.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
AppDirect
appdirect.com
AppDirect je bezplatná webová aplikácia, ktorá umožňuje centrálne používanie a správu firemných aplikácií, predplatných a prístupov z jedného zabezpečeného miesta.
Disciple
disciplemedia.com
Disciple umožňuje vytvoriť a spravovať súkromné online komunity (web, iOS, Android): skupiny, zdieľanie obsahu, livestream, online kurzy, predplatné, správy a analytika.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
Toonimo
toonimo.com
Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.
GUURU
guuru.com
GUURU umožňuje firmám riešiť prvostupňovú zákaznícku podporu v reálnom čase cez jednu platformu kombináciou chatbota, skúsených zákazníkov (guurus) a interných agentov.
Exotel
exotel.com
Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
SmartMatchApp je CRM pre dohadzovanie a správu členov: párovanie klientov, organizovanie stretnutí, komunikácia, správa databázy, sledovanie aktivít a fakturácia.
Vozy
vozy.ai
Vozy je platforma s hlasovou umelou inteligenciou, ktorá firmám umožňuje automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez hlasových asistentov a konverzačné chaty.
ClickConnector
clickconnector.com
Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat je mobilná aplikácia pre správu zákazníckej podpory s AI: notifikácie, správa konverzácií, filtrovanie spamu, správa kontaktov a analytika.
Drift
drift.com
Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker je platforma na organizovanie webinárov, virtuálnych a hybridných podujatí s video, marketingovými a integračnými nástrojmi.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.
Threado AI
threado.com
Threado AI je AI asistent, ktorý nahrádza manuálne vyhľadávanie znalostí. Poskytuje okamžitú, presnú pomoc pre zákaznícke a interné tímy cez Slack, MS Teams alebo Chrome rozšírenie.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
