Stránka 16 - Alternatívy - Hotjar

Thematic

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Chattermill

Chattermill

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Conversion Crimes

Conversion Crimes

Conversion Crimes umožňuje získať od reálnych používateľov priamu spätnú väzbu cez dostupné použiteľnostné testy, aby ste identifikovali a opravili problémy v webe alebo aplikácii.

methinks

methinks

methinks.io je mobilná aplikácia na používateľské testovanie: nábor kvalifikovaných testerov, dotazníky, živé video rozhovory, archív záznamov a správa platieb.

Localyser

Localyser

Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.

SimplyCast

SimplyCast

SimplyCast je platforma pre organizácie na hromadnú a automatizovanú komunikáciu cez e‑mail, SMS, hlas, fax a ďalšie kanály, vrátane analytiky a integrácií.

Ptengine

Ptengine

Ptengine je marketingová a analytická platforma na sledovanie správania používateľov, personalizáciu obsahu a A/B testovanie.

quantilope

quantilope

quantilope automatizuje spotrebiteľský výskum, poskytuje AI-poháňané kvantitatívne a kvalitatívne nástroje na zber, analýzu a interpretáciu dát pre podporu rozhodovania.

NPAW

NPAW

NPAW poskytuje reálne‑časové analýzy prehrávania videa a správania používateľov, monitoruje kvalitu streamu, výkon distribúcie (CDN) a efektivitu reklamy.

CartInsight

CartInsight

CartInsight zhromažďuje milióny online obchodov a poskytuje databázu globálnych e‑commerce leadov s údajmi o návštevnosti, odvetví, použitých technológiách a rozhodovacích osobách.

Tracify

Tracify

Tracify sleduje a atribuuje marketingové aktivity e‑commerce (viackanálovo) bez Google Analytics, 100% GDPR kompatibilné; vizualizuje výkonnosť kanálov a zákaznícku cestu.

Datafeedwatch

Datafeedwatch

DataFeedWatch upravuje a optimalizuje produktové feedy, synchronizuje zásoby a distribuuje ich do viacerých predajných kanálov.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Userpilot

Userpilot

Userpilot umožňuje tímom vytvárať personalizované in‑app návody, zbierať spätnú väzbu a analyzovať správanie používateľov bez nutnosti kódovania.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.

VisualTest

VisualTest

VisualTest poskytuje automatizované vizuálne regresné testovanie webových a mobilných aplikácií: snímky obrazovky, porovnanie so základnými obrázkami, detekcia zmien UI a integrácia s testovacími nástrojmi.

Touchwork

Touchwork

Touchwork zbiera, analyzuje a umožňuje okamžite reagovať na spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, odkiaľkoľvek, aby organizácie monitorovali služby a prijímali opatrenia.

moinAI

moinAI

moinAI je samoučiaci sa AI chatbot pre firmy, ktorý automatizuje komunikáciu so zákazníkmi 24/7, spracúva prirodzený jazyk a znižuje zaťaženie zákazníckej podpory.

Mesma

Mesma

Mesma zjednodušuje procesy zabezpečovania kvality pre vzdelávateľov, poskytovateľov zamestnaneckej podpory, regulačné a akreditačné orgány, aby sa mohli sústrediť na ľudí, ktorým slúžia.

Communiti Labs

Communiti Labs

Communiti Labs analyzuje spätnú väzbu a neštruktúrované dáta z komunít a prieskumov, automatizuje analýzu a pomáha tímom robiť dátovo podložené rozhodnutia.

ClientZen

ClientZen

Analytický nástroj pre spätnú väzbu, ktorý automaticky označuje zákaznícke pripomienky, poskytuje analýzu sentimentu a NPS, aby pomohol tímom SaaS spravovať produktový roadmap.

CX Index

CX Index

Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

eTrusted

eTrusted

eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Symba

Symba

Symba je platforma, ktorá automatizuje a spravuje onboarding a kariérny posun, sleduje riziká a rieši problémy v reálnom čase pre nových zamestnancov.

USERWISE

USERWISE

USERWISE je platforma s AI, ktorá firmám umožňuje zbierať, analyzovať a spravovať zákaznícku spätnú väzbu na zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Anecdote

Anecdote

Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou AI, identifikuje príčiny, sentiment, kategórie a pomáha optimalizovať podporu, produkt a prevádzku.

Momentum Suite

Momentum Suite

Nástroj pre E2E testovanie naprieč platformami, ktorý automatizuje a zjednodušuje manuálne testy, aby ste sa mohli sústrediť na použiteľnosť.

First Insight

First Insight

First Insight je platforma pre maloobchod, ktorá zbiera priame názory zákazníkov cez digitálne prieskumy a pomocou AI pomáha pri rozhodovaní o produktoch, cenách a sortimente.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 16 - Alternatívy - Hotjar - WebCatalog