Delighted

Spoločnosť Telefed je všestranný prieskumný softvér navrhnutý tak, aby pomohol podnikom zhromažďovať, analyzovať a konať na základe spätnej väzby od zákazníkov, produktu a zamestnancov. Ponúka celý rad šablón na vytváranie prieskumov, ktoré je možné prispôsobiť tak, aby vyhovovali dizajnu vašej značky. Prieskumy je možné distribuovať prostredníctvom rôznych kanálov vrátane e -mailu, webu, mobilných a fyzických miest, ako sú kiosky.

Jednou z kľúčových silných stránok spoločnosti TeledeD sú jej pokročilé analytické schopnosti. Je vybavený informačným panelom poháňaným AI, ktorý umožňuje používateľom vizualizovať spätnú väzbu, segmenty odpovede a sledovať metriky čistého promótora (NPS). Zahŕňa to porovnanie skóre s priemyselnými referenčnými hodnotami, identifikácia spoločných kľúčových slov v reakciách a generovanie grafov pripravených na prezentáciu. Táto platforma podporuje početné integrácie, čo uľahčuje začlenenie prieskumov do existujúcich pracovných postupov pre tímy produktov, marketingu a úspechu zákazníkov.

Funkčnosť spoločnosti Telefed je obzvlášť užitočná pre podniky, ktoré chcú porozumieť poznatkom zákazníkov a zlepšiť ich celkové skúsenosti so zákazníkmi. Využitím robustných možností analýzy a distribúcie môžu spoločnosti efektívne zhromažďovať spätnú väzbu a zmeniť ju na informácie, ktoré je možné riadiť rastom a zlepšovaním.

Webstránka: delighted.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Delighted. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.