Alternatívy - Hornbill

Autotask

Autotask je cloudová PSA aplikácia na centralizovanú správu IT služieb: ticketing, CRM, predaj, zmluvy, fakturácia, reporty a integrácie.

Freshservice

Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

n8n.cloud

Nástroj na automatizáciu pracovných postupov s vizuálnym editorom, stovkami natívnych uzlov, možnosťou vkladať kód (JS/Python) a hostovať na vlastnej infraštruktúre.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

UtilizeCore

UtilizeCore je cloudová platforma na riadenie subdodávateľských služieb—správa pracovných objednávok, integrácia s CMMS, komunikácia, fakturácia a reporty pre efektívnejšiu prevádzku.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate automatizuje pracovné toky a opakované úlohy, prepája aplikácie (vrátane Microsoft 365), podporuje RPA a AI a poskytuje nástroje na sledovanie a optimalizáciu procesov.

Rippling

Rippling poskytuje jednu platformu na správu HR, IT a financií: mzdy, výdavky, benefity, nábor a nástup, správu zariadení a integrácie aplikácií.

Workflow

Workflow pomáha kreatívnym tímom spravovať projekty a spolupracovať na vizuálnom obsahu: úlohy a termíny, zdieľanie a verzovanie assetov, AI kontrola kvality a organizované pripomienky.

ServoDesk

Servodesk je cloudová webová platforma na správu IT služieb, ktorá umožňuje evidenciu a sledovanie požiadaviek, automatizáciu pracovných tokov, správu katalógu a integrácie.

Serval

Serval automatizuje spracovanie helpdesk lístkov, vytvára AI-generované pracovné postupy, spravuje onboarding/offboarding a smeruje zložitejšie prípady IT tímu.

Quickbase

Quickbase umožňuje tvorbu vlastných obchodných aplikácií a automatizáciu pracovných postupov bez programovania, integruje údaje z viacerých systémov a poskytuje RESTful API.

SimpleOne

Platforma na automatizáciu podnikových služieb a procesov v oblastiach IT, HR, správy aktív, vývoja a CRM pomocou pracovných postupov, samoobsluhy a nástrojov s nízkym kódom.

Vivantio

Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.

Atomicwork

Atomicwork poskytuje platformu na správu služieb a automatizáciu pracovných procesov (IT, HR, financie) s AI asistentom na podporu zamestnancov a integráciami do nástrojov.

Ravenna

Ravenna je AI servisný pult v Slacku na správu IT, HR a prevádzkových požiadaviek, automatizáciu pracovných postupov a podporu zamestnancov.

AgilePoint

AgilePoint: platforma na návrh, automatizáciu a správu obchodných procesov s podporou Agentic AI, integráciou viacerých systémov a centralizovanou správou AI agentov.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je softvér na správu IT služieb na sledovanie a riešenie tiketov, incidentov, problémov a zmien, s podporou cloud/on‑prem, automatizáciou a analytikou.

DeskDay

DeskDay CSA je cloudové PSA pre MSP, ktoré centralizuje prevádzku: servisný desk, projekty, fakturáciu, reporty, časové výkazy, kontrolu kvality, oznámenia a viackanálovú podporu.

ITSM 365

Cloudová platforma na správu servisných požiadaviek, podpory, SLA, majetku, znalostí a pracovných postupov pre IT aj ďalšie oddelenia.

Freshworks

Freshworks poskytuje softvér na správu zákazníckej podpory, IT služieb, predaja a marketingu vrátane automatizácie, ticketingu a analytiky.

Workstreams.ai

Workstreams.ai je platforma na správu pracovných postupov a úloh integrujúca Slack, Microsoft Teams a Google; automatizuje opakované úlohy, spravuje schválenia, sledovanie času a reportovanie.

Rakumo

Rakumo sa integruje s Google Workspace a Salesforce, rozširuje štandardné funkcie a umožňuje vytvárať a spravovať pracovné toky, formuláre a procesy schvaľovania.

ProcessMaker

ProcessMaker je low-code platforma na návrh, automatizáciu a správu obchodných procesov s formulármi, integráciami a monitoringom výkonu.

HEFLO

HEFLO je BPM nástroj na modelovanie, publikovanie, zlepšovanie a automatizáciu obchodných procesov; umožňuje tvorbu, vykonávanie a monitorovanie pracovných tokov.

Weflow

Weflow je platforma pre predajné výkony a prognózy: zrýchľuje aktualizácie v Salesforce, šetrí čas obchodníkom, odhaľuje riziká a zlepšuje presnosť predpovedí.

Clappia

Clappia je platforma bez kódu, ktorá umožňuje netechnickým používateľom rýchlo vytvárať a nasadzovať vlastné podnikové aplikácie a automatizovať pracovné procesy pomocou integrácií a AI.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

MindStudio

MindStudio je platforma na tvorbu a nasadenie AI asistentov a automatizáciu pracovných postupov s integráciami a analytikou pre optimalizáciu používania AI.

Atera

Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.