Dexem
Dexem je francúzsky SaaS na správu telefónnych hovorov: sleduje zdroje hovorov (call tracking), automatizuje kvalifikáciu a smerovanie cez IVR a riadi príchozí/odchádzajúci hovor.
Colt
Aplikácia Colt umožňuje spravovať a monitorovať sieťové pripojenia a služby, sledovať stav liniek, fakturáciu a zadávať či sledovať servisné žiadosti.
SaleSquared
SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzačné AI, chatbot a SMS riešenia pre podnikové predajné a podporné tímy na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov a komunikáciu so zákazníkmi.
Ecosmob
Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.
Klearcom
Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.
Daktela
Daktela centralizuje zákaznícke komunikácie (telefonáty, e‑maily, SMS, webchat, sociálne siete), spravuje helpdesk, analytiku, AI boty a globálne hlasové služby.
DooPage
DooPage je konverzačné CRM, ktoré centralizuje komunikáciu z viacerých kanálov, starostlivosť o zákazníka, správu objednávok, porovnanie dopravy, automatizáciu predaja a správu tímu.
Gnatta
Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce značky cez vyškolených fanúšikov, rieši tikety naprieč kanálmi (odpoveď <90 min) s platbou podľa počtu tiketov.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.
Interactions
Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.
InteliWise
InteliWISE je podniková platforma konverzačnej AI poskytujúca chatboty, hlasových botov a live chat pre automatizáciu zákazníckej podpory, predaja a marketingu.
EmbedAI
EmbedAI umožňuje vytvárať AI chatboty poháňané ChatGPT, ktoré využívajú používateľské dáta; alternatíva k Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt umožňuje firmám vytvárať a spravovať chatboty bez kódovania, s AI, pre viac kanálov, so smerovaním na živých agentov, integráciami a analytikou.
Pingbix
Pingbix je online platforma na riadenie úloh, komunikáciu, automatizáciu pracovných tokov, integráciu nástrojov, analýzu dát, prispôsobiteľné dashboardy a zabezpečenie a súlad s predpismi.
Zifront
Zifront je softvér pre chatbot a live chat na generovanie leadov a podporu zákazníkov.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
Cuber
Cuber poskytuje platformu BotzForce na automatizáciu opakujúcich sa úloh v IT helpdesku, predaji a zákazníckej podpore pomocou bezkódového rozhovorového AI a cloudových nástrojov.
babelforce
babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.
MindBehind
MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Performline
PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).
Segmentify
Segmentify je AI platforma pre e‑commerce, ktorá personalizuje odporúčania a vyhľadávanie, segmentuje zákazníkov a riadi viackanálové kampane na zlepšenie konverzií a retencie.
Pulsate
Pulsate Locate je riešenie pre lokalizačný marketing, ktoré umožňuje firmám oslovovať používateľov podľa presnej polohy, spravovať kampane a analyzovať údaje o zapojení.
PropFuel
PropFuel je SaaS platforma, ktorá premení hromadnú komunikáciu na individuálne rozhovory, zaznamenáva hlas členov, identifikuje ich potreby a zjednodušuje osobné zapojenie.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.
Drips
Drips je AI platforma, ktorá umožňuje značkám komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi a klientmi cez textové správy a hovory, zisťovať ich zámer a dosahovať obchodné výsledky.
© 2026 WebCatalog, Inc.