Alternatívy - Essembi

GitHub

github.com

GitHub: hosting a správa zdrojového kódu pomocou Git; verzovanie, úložiská (verejné/súkromné), issues, pull requesty a nástroje na automatizáciu testov a nasadení.

Jira

atlassian.com

Jira je nástroj na sledovanie úloh a projektov: vytváranie a priraďovanie úloh, sledovanie priebehu, správy, podpora Scrum a Kanban, časové sledovanie a integrácie.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

ClickUp

clickup.com

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

Asana

asana.com

Asana je webová a mobilná aplikácia na organizáciu, plánovanie a sledovanie tímových úloh a projektov, vrátane priraďovania, termínov, stavov a integrácií.

Miro

miro.com

Miro je online vizuálne pracovné prostredie, kde tímy na diaľku spolupracujú v reálnom čase na nekonečnom plátne: generovanie nápadov, návrhy, mapy, správa úloh, dokumenty a integrácie.

Airtable

airtable.com

Airtable je cloudová aplikácia kombinujúca tabuľky a relačnú databázu; umožňuje vytvárať databázy, nastavovať typy polí, prepojiť tabuľky, pridávať prílohy a spolupracovať v reálnom čase.

Zoho Projects

zoho.com

Zoho Projects je cloudová aplikácia na riadenie projektov: plánovanie, priraďovanie úloh, sledovanie času, tímová komunikácia, Ganttove grafy a prehľady stavu projektu.

Coda

coda.io

Coda je cloudový editor dokumentov, ktorý spája text, tabuľky a databázy do interaktívnych dokumentov s integráciami a spoluprácou v reálnom čase.

GitLab

about.gitlab.com

GitLab je webová platforma na správu Git úložísk, sledovanie chýb, wiki a automatizované CI/CD pipelíny na vývoj, testovanie a nasadzovanie softvéru.

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Backlog

backlog.com

Backlog je online nástroj na riadenie projektov, sledovanie úloh a chýb, správu verzií (Git/SVN), plánovanie (Gantt, Kanban) a tímovú spoluprácu.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

YouTrack

jetbrains.com

YouTrack je nástroj na správu projektov a sledovanie úloh, umožňuje prispôsobiť pracovné toky, používať agilné dosky, plánovať sprinty, spravovať vydania, reporty a dashboardy.

Sentry

sentry.io

Sentry monitoruje chyby a výkon aplikácií v reálnom čase, poskytuje kontext kódu, stopy chýb a nástroje na diagnostiku a integruje sa do existujúcich vývojových pracovných postupov.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.

Shortcut

shortcut.com

Shortcut je nástroj na riadenie softvérových projektov, ktorý umožňuje plánovanie úloh, tímovú spoluprácu, sledovanie vývoja a meranie pokroku.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.

Linear

linear.app

Linear je nástroj na riadenie softvérových projektov: sledovanie chýb a úloh, plánovanie šprintov a tímová spolupráca s integráciami.

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

EngageBay

engagebay.com

Help Scout

helpscout.com

Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.

MURAL

mural.co

MURAL je digitálna vizuálna pracovná plocha na plánovanie, brainstormovanie, vedenie stretnutí a spoluprácu v reálnom čase aj asynchrónne.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.

Atera

atera.com

Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.

Appy Pie

appypie.com