Espressive

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Espressive poskytuje virtuálneho asistenta Barista na samoobslužnú podporu zamestnancov, automatizuje riešenie požiadaviek, spravuje lístky a znalostnú bázu a znižuje zaťaženie help desku.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Espressive na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Espressive delivers enterprise-ready digital workplace assistance that reduces costs while boosting employee experience, productivity, and satisfaction from day one. Espressive Barista, our virtual support agent (VSA) for the enterprise, combines the perfect blend of digital experience, intelligence, and automation to deliver employee self-help that exceeds human capability to elevate the experience of getting help at work. Barista takes on the role of the service agent, bringing the best of human experience with the best of artificial intelligence. Leveraging a proprietary and domain-specific large language model (LLM), the Employee Language Cloud, as well as integration with generalized LLMs, Barista automates resolution of employee questions, issues, and requests with personalized experiences that result in employee adoption of 80 to 85% and reduced help desk call volume of 50% to 70%.

Espressive je riešenie Service Desk navrhnuté na zefektívnenie a zlepšenie používateľskej skúsenosti pre podporu IT a správu služieb. Ponúka komplexnú platformu na efektívne riadenie a riešenie technických problémov. Medzi primárne funkcie aplikácie patrí správa lístkov, kde používatelia môžu odosielať a sledovať svoje požiadavky, a znalostná základňa, ktorá poskytuje prístup k relevantným informáciám a riešeniam.

Medzi kľúčové vlastnosti espresívne patrí jeho schopnosť automatizovať rutinné úlohy, ponúkať osobné podporné skúsenosti a integrovať sa s rôznymi systémami, aby sa zabezpečila bezproblémové operácie. Poskytuje tiež analýzu a poznatky, ktoré pomáhajú zlepšiť poskytovanie služieb a spokojnosť používateľa. Využitím technológií AI a strojového učenia sa spoločnosť Espressive zameriava na zníženie zložitosti procesov podpory IT, čo používateľom uľahčuje hľadanie odpovedí a rýchle riešenie problémov.

Celkovo je spoločnosť Espressive navrhnutá tak, aby zvýšila produktivitu a efektívnosť správy IT služieb poskytovaním používateľského rozhrania a robustných nástrojov na správu žiadostí o podporu. Jeho schopnosti sú zamerané na zlepšenie celkového zážitku pre používateľov aj podporné tímy, čím sa zabezpečuje, že technické problémy sa riešia okamžite a efektívne.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessAI Agents

Webstránka: espressive.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Espressive. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.