Stránka 6 - Alternatívy - Dovetail

Qualaroo

Qualaroo

Qualaroo je nástroj na zbieranie spätnej väzby v reálnom čase cez prieskumy na webe a v aplikáciách; umožňuje cieliť otázky, analyzovať odpovede a exportovať dáta.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor je spravovaná platforma na zber a analýzu krátkych pravidelných prieskumov zákazníkov, sledovanie NPS, identifikáciu rizikových zákazníkov, vyhodnocovanie trendov a integráciu s CRM.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine umožňuje HR a interným tímom automatizovať a personalizovať internú komunikáciu, vytvárať značkový obsah a sledovať zapojenie cez Slack, Teams, e‑mail a SMS.

Retently

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Conversion Crimes

Conversion Crimes

Conversion Crimes umožňuje získať od reálnych používateľov priamu spätnú väzbu cez dostupné použiteľnostné testy, aby ste identifikovali a opravili problémy v webe alebo aplikácii.

Stomio

Stomio

Stomio je SaaS platforma, ktorá pomáha produktovým tímom ukončiť fázu beta testovania a pripraviť produkt na ďalšie nasadenie.

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights je platforma na návrh, spustenie a správu prieskumov, zber a analýzu spotrebiteľských dát s dashboardom, grafmi, crosstabmi a exportom surových údajov.

methinks

methinks

methinks.io je mobilná aplikácia na používateľské testovanie: nábor kvalifikovaných testerov, dotazníky, živé video rozhovory, archív záznamov a správa platieb.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme zbiera, centralizuje a analyzuje video spätnú väzbu (video odpovede, rozhovory), umožňuje vyhľadávanie podľa tém a sentimentu pre výskum zákazníkov a produktové rozhodnutia.

MFour

MFour

MFour poskytuje firmám prístup k overeným spotrebiteľským prieskumom a dátam z aplikácií, webu a návštevnosti, umožňuje analyzovať cieľové publikum a optimalizovať kampane.

Mobileum

Mobileum

Mobileum poskytuje analytiku pre telekomy: roaming, jadro siete, bezpečnosť, riadenie rizík, testovanie konektivity a zákaznícku analytiku, podporuje prevádzkové rozhodovanie v reálnom čase.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy pomáha firmám poskytujúcim profesionálne služby vytvárať a zavádzať dátovo podložené programy zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti a poskytuje nástroj spätných väzieb.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX zhromažďuje a analyzuje zákaznícke signály (ankety, texty, sťažnosti, sociálne/digitálne interakcie), vyhodnocuje sentiment, identifikuje problémy a priority.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma na riadenie zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a pomáha firmám zlepšovať služby a procesy v pobočkách.

CX Index

CX Index

Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Clientshare

Clientshare

Clientshare je platforma pre B2B firemné hodnotenia a kvartálne obchodné prehľady. Pomáha vytvárať, doručovať a vyhodnocovať recenzie a spätnú väzbu, identifikovať riziká a príležitosti.

AskNicely

AskNicely

AskNicely je mobilná platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov (NPS, CSAT), poskytuje prieskumy, reporting v reálnom čase a nástroje na uzavretie spätnej väzby.

TheySaid

TheySaid

TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Lumoa

Lumoa

Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.

Feefo

Feefo

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

Opiniator

Opiniator

Opiniator zbiera priame hodnotenia a komentáre od zákazníkov v kamenných prevádzkach cez ich telefóny a sleduje nahlásené problémy až po vyriešenie.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.

humii

humii

humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.

Hello Customer

Hello Customer

Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.

Flow CX

Flow CX

Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.

© 2026 WebCatalog, Inc.